日漸成熟的全球OTA以及移動支付軟體正在改變旅遊行業。移動軟體提供的良好體驗和低價優惠使消費者越來越熱衷於線上預訂。最近美國市場研究機構eMarketer釋出報告稱,今年全球數字旅遊銷售額將達到6944.1億美元,同比增長10.4%。
中國地區從線下到線上預訂的轉變最為明顯。中國在2018年的數字旅遊銷售總額將達到1339億美元,同比增長20.5%。
eMarketer高階研究員Corey McNair表示,“2017至2022年間,中國每年的增長率將比美國高出兩倍,在預測期內,中國數字旅遊市場的銷售額將逼近美國市場的規模。而美國市場仍將穩步增長,預測期間其線上旅遊的年銷售額將達到2000億美元,但美國數字旅遊市場已經較為成熟,所以增長速度也有所放緩。”
在中國,千禧一代是數字旅遊最大的消費群體。千禧一代依靠社交媒體獲取預訂途徑而很少會選擇旅行團。目前中國的大量旅客尚未採用線上預訂,因此仍存在很大的發展空間。
印度是另一個主要市場,該地區的數字旅遊銷售增長率將增長20%以上。和中國類似,印度的千禧一代也成為了線上旅遊主要的推動因素。優化移動網際網路,採用Paytm等數字支付方式使消費者能夠更為便捷地旅遊。數字科技發展為旅客提供了安全的線上預訂保障。
印度的數字旅遊銷售額將增長20%至237.1億美元,其增速幾乎是全球平均增速的兩倍。
自 環球旅訊