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近年來，霧霾天氣頻繁出現，室內作為封閉的場所，空氣流動性較差。室內空氣質量不合格會引發胸悶、噁心等不良現象。居住環境引起的生理和心理健康問題, 已經引起了國內社會各界的廣泛重視。人們對室內居住環境要求在不斷提高，室內的環保性意識也逐漸加強。

在居住者體驗的《健康住宅評價標準》中，“健康中國”成為戰略的重要內容，消除或降低居住環境中的健康風險因素,有效提高生活質量和國民健康水平已經成為共識。2020年8月31日，朗詩集團攜手益普索Ipsos在2020年綠建大會上釋出《2019室內居住環境健康舒適體驗評價指數報告》。益普索董事總經理李海嵐受邀參加釋出儀式，並對該報告進行了精彩解讀。

根據國家統計局釋出資料，2019年全國居民人均居住消費支出5055元，增長8.8%，占人均消費支出的比重為23.4%，僅次於食品菸酒消費支出，位列第二位。高支出的背後，傳遞了大眾對於品質居住環境的渴望。

在消費升級的驅使下，人們不再滿足“房子是用來住”的功能，更迫切要求得健康舒適。特別是在2020這個特殊時期，人們在購房時更加關注健康綠色理念下的建築設計（43%），對居家生活的健康性、安全性和舒適性的訴求越來越強烈。

本次調研，益普索Ipsos從不同的生命階段和生活場景出發，持續檢測不同的群體對室內健康舒適環境的關注、體驗和需求。自2017年以來，益普索Ipsos建立長期監測體系，致力於為行業綠色健康發展提供科學參考依據。在最新的調研中，益普索Ipsos將調研擴充到4200個有效樣本，覆蓋24個城市的20-55歲城市常住居民。

“升”音背後的體驗落差感

研究發現，大眾對室內環境健康舒適體驗滿意度整體回落，較去年降低5%。大眾對室內熱溼環境（53）和室內聲環境（52）的體驗滿意度依然處於低位，未見改善；室內光環境（60）、人文空間（61）的體驗滿意度相對較高，但較去年仍有一定下降。

經濟發展不平衡性對居住品質要求有較大影響。其中華東和華南區域體驗滿意度最低；西南和華中區域體驗滿意度其次；西北和華北區域體驗滿意度最高。

地理氣候特徵差異造成了區域不同的體驗痛點，如華北地區傳統工業企業較集中，華北居民比較關注PM2.5和水垢等問題；西南地區居民則更關注冬季室內體感溫度不適、室內光線強度不適等問題。

提升居住品質，從改善自我行動出發

大眾在努力改善室內環境，多數居民將買買買（92%）作為首選對抗PM2.5、溼度、室外噪音和水垢等環境問題的主要方式。居民在2019年平均已購買的裝置數量為4個，其中空氣淨化器（48%）、變頻空調（47%）和淨水器（41%）是大眾購買熱度較高的產品。

室內溼度是困擾大眾住房的主要問題之一，因此在大眾裝修時，安裝門窗和保溫系統依然是主流偏好；在選材時，他們會更加看重質量和環保，對售後服務的要求也在不斷提升。

在萬物互聯的時代，加上智慧化的普及，大眾對於智慧家居的要求不斷上升。84%的受訪者購買過智慧化家居，並且41%的已購使用者有再購意願。在他們眼中認為智慧家居可以提高生活的舒適度（67%）和提高便利性（66%）。

居住的“中國夢”不再遙遠

在剛剛落下帷幕的2020年兩會上，建設“綠色中國”與“健康中國”仍是主格調。“房住不炒”被再次提及，國家持續堅持推動房地產行業向高質量、人性化、環保綠色方向發展，讓建築迴歸居住屬性，為居民提供更優的生活品質。

在消費升級和人民對美好生活渴望的背景下，大眾對居住環境的滿意度下降。但國家在逐步倡導，行業在不斷提升，大眾也在自我行動。根據益普索Ipsos調研顯示，為了進一步改善居住環境，大眾在未來一年中願意支付費用用於裝置購買或室內改造。

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