根據AANA和益普索的最新研究，68%的中小企業和87%的大企業在未來六個月仍有與營銷相關的支出預算。大多數企業釋放支出將取決於零售店、國家和州邊界何時重新開放，以及員工何時重新開始正常工作。因此，50%的企業有營銷預算，等待在不久的將來的某個時候投入使用。

同樣值得注意的是，大企業更多地致力於將營銷支出投資於長期品牌建設。中小企業對短期銷售重點有更明確的優先考慮。

研究發現，由於當前的經濟危機，線上渠道的趨勢將繼續下去，線上渠道在媒體總支出中的份額將會加速增長。

業務彈性

2020年上半年的疫情對業務收入的影響很大，85%的中小企業和76%的大企業聲稱收入分別平均下降了42%和27%。研究發現，由於當前的危機，中小企業比大型企業更有可能不得不暫時關閉或停止運營，但仍在營業的中小企業似乎比大型企業更具彈性。28%的中小企業的業務運作沒有任何變化；只有11%的大企業這麼表示。13%的大企業完全開放，其業務有所增長；只有5%的中小企業經歷了增長。

對就業的影響

大企業要求員工休年假或長期服務假（50%）來應對危機；大多數中小企業（47%）的員工被縮短了工作時間。大企業的臨時工流失率（40%）也高於中小企業（18%）。

挑戰

所有企業面臨的頭號挑戰是現金流，以及對如何增加銷售額的擔憂。

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