隨著雲端計算、人工智慧等技術應用的落地,企業越來越多地用新技術支出來應對新的業務需求,大多數企業都在主動或被動地加入數字化轉型浪潮,這一點在IT預算中表現得最為明顯。

TechRepublic最近進行了一項關於企業IT預算的調查:企業打算把IT預算花在什麼地方?

本次調查主要提出以下問題:

預計您的公司2020年的財政預算將是多少?

公司中誰對IT預算中的專案提出初步建議?

在整個企業預算中,分配給IT的比例是多少?

企業技術支出中有多少來自IT預算之外?

在貴公司2020財政年度的預算中,哪項是最優先事項?

IT供應商如何才能更好地幫助您進行預算流程?

報告顯示,安全(51%)和雲服務(45%)仍然是2020年IT預算的重點,但內部硬體和軟體採購、數字化、員工培訓、移動技術和應用程式開發預算所佔的比例正在不斷上升。2020年IT預算的調查結果與2019年的調查結果有所不同。在2019年的調查中,63%的受訪者表示安全是他們最關心的問題,48%的受訪者表示內部硬體採購是他們最關心的問題,48%的受訪者表示雲端計算是未來最重要的投資。

今年的預算預測還顯示,與2019年相比,IT投資略有增長。55%的企業報告中,年度IT預算為50萬美元或以下,8%的企業IT預算從2000萬美元增至5億美元。在本次接受調查的企業和機構中,51%表示其每年的IT預算為50萬元或以下,26%的企業IT預算從2000萬美元到5億美元不等。

此外,大部分受訪者(76%)表示,他們的IT預算佔整體預算開支的10%或更少。大部分受訪者亦表示,IT部門是IT預算內容的主要建議來源。

然而,企業IT決策者正在與供應商的定價模型作鬥爭。在受訪者中,54%的人表示,如果供應商提供的授權費和定價表更簡單、更容易理解,供應商將提供更大的價值。供應商還可以透過更多的概念驗證和試驗,幫助公司展示其產品的業務價值。對此,46%的受訪者認為他們的供應商在這方面做得不夠。

透過此次報告我們可以進行簡單的總結,在未來,數字化轉型仍然是企業的主要任務之一,在這個過程中,企業可能會採用雲服務、軟硬體採購、員工培訓和應用程式開發等措施來實現數字化轉型目標,但同時,安全問題也被賦予越來越高的地位,企業會越來越注重數字化轉型中的安全問題。

同時,報告也顯示出另一個問題,IT供應商應該在產品和服務上花費更多的心思來取得客戶企業的信任。

誠然,在技術革新的時代,越早嘗試新技術就有可能越早獲得技術帶來的紅利,但同時也會承擔越大的未知風險,企業在數字化轉型過程中應該注重發展、安全措施雙管齊下,以使數字化轉型價值始終保持最大化。