2020年端午節，隨著全國新冠肺炎疫情防控形勢總體趨於平穩，預計除北京等疫情中高風險地區之外，全國多數區域旅遊消費將迎來小高峰，旅遊消費復甦率將創新高。美團研究院依託美團平臺大資料對2020年端午節旅遊消費進行了趨勢分析，分析結果顯示，2020年端午節旅遊消費將呈現以下發展趨勢：
一、全國旅遊景區基本復工，旅遊消費復甦率快速回升
突如其來的新冠肺炎疫情對旅遊業形成巨大沖擊，旅遊業一度跌入冰封期。隨著疫情防控形勢的好轉，旅遊業逐步解封，行業商戶陸續復工。根據美團平臺大資料，預計2020年端午節，全國旅遊景區大部分實現復工，復工率達到91%[1]。儘管全國大部分景區實現復工，但受景區限流和旅遊消費意願降低等因素的影響，旅遊消費復甦明顯慢於旅遊景區復工的程式，旅遊消費復甦率低於旅遊景區復工率。2020年端午節，在各地促進消費政策的作用下，預計全國旅遊景區端午節消費額將比節前平日的消費額大幅增長，增幅為226%左右；與去年端午節相比，全國景區旅遊消費復甦率有望達到73%以上。
二、西部和南方地區旅遊消費復甦節奏快，山東、海南等省市提振旅遊消費力度大
從各地旅遊消費復甦的程式看，由於各地疫情形勢和刺激旅遊消費復甦政策等方面的差異，不同省份和城市旅遊消費復甦程度有所不同。預計2020年端午節，全國旅遊消費復甦較快的十個省份分別為重慶、四川、青海、海南、甘肅、寧夏、天津、河南、江西和雲南。全國36個重點城市（包括直轄市、省會城市和計劃單列市）中，旅遊消費復甦較快的十個城市分別為重慶、西寧、成都、烏魯木齊、濟南、銀川、石家莊、昆明、太原、南昌（見表1）。
表1 2020年端午節旅遊景區消費復甦率top10省份和城市
資料來源：美團研究院
結合美團平臺去年端午節以及今年“五一”勞動節相關資料進行預測，2020年端午節，預計江蘇、廣東、四川、山東、上海、浙江、遼寧、河南、廣西、河北等省份是熱門旅遊省份，上海、成都、南京、深圳、南寧、重慶、瀋陽、蘇州、鄭州、石家莊等是熱門旅遊城市（見表2）。
表2 2020年端午節熱門旅遊省份和城市top10
資料來源：美團門票度假事業部、美團研究院
為應對疫情對旅遊業的衝擊、幫助旅遊業加快復甦，許多地方政府推出了刺激旅遊消費的措施。山東、海南、廣東、浙江等省份聯合美團等網際網路平臺推出了發放旅遊消費券、舉辦安心消費季等措施，對拉動旅遊消費發揮了“四兩撥千斤”的作用。
三、本地遊和周邊遊成為主流，自然風光景點、主題樂園、公園、文物古蹟是熱門品類
受疫情影響，今年上半年跨省長途遊減少，本地遊和周邊遊成為旅遊的主流。根據美團平臺2019年端午節以及今年“五一”勞動節資料進行預測，預計2020年端午節門票度假訂單中本地消費者、異地消費者的訂單佔比分別為60%和40%，其中異地使用者佔比中本省但非本市的使用者的佔比為25%，外省使用者的佔比為15%，“本地人遊本地、本省人遊本省”的特徵更加明顯，這與往年的情況形成了較大的反差。
從遊客選擇的熱門旅遊品類看，隨著全國疫情逐漸得到控制，各地的旅遊專案逐漸有序恢復開放，入夏後自然風光景點、主題樂園等遊樂場所成為市民遊玩的優先選項。預計2020年端午節門票訂單量中自然風光景點訂單的佔比最高，將達到35%，其次為主題樂園，佔比約為20%，再次為公園，佔比為9%。排在第四位的熱門消費品類為文物古蹟，佔比為6%（見圖1）。
圖1 2020年端午節觀光遊玩消費主要品類的佔比
資料來源：美團門票度假事業部、美團研究院
2020年端午節，預計古村鎮將成為遊玩的熱門選擇之一。根據美團平臺2019年端午節以及今年“五一”勞動節相關資料進行預測，2020年端午節，預計麗江束河古鎮、嘉興烏鎮西柵景區、太原青龍古鎮、湖州南潯古鎮、晉中平遙古城、晉中喬家大院、蘇州同裡古鎮、蘇州周莊、黔東南西江千戶苗寨、安徽黃山巨集村等有望入圍旅遊熱門古村鎮top10（見表3 ）。
表3 2020年端午節全國人氣古村鎮top10
資料來源：美團門票度假事業部、美團研究院
同時，2020年端午節，民宿也是出遊住宿的重要選擇。美團民宿資料顯示，重慶解放碑商圈、成都春熙路/太古裡商區商圈、重慶觀音橋/九街商圈、成都寬窄巷子/中醫學院等將是全國人氣較旺的民宿商圈（見表4）。
表4 全國人氣民宿商圈TOP10排名
資料來源：美團民宿事業部、美團研究院
四、“80後”和“90後”是主流消費群體，親子群體的佔比高
美團平臺大資料顯示，“80後”和“90後”是旅遊業的主流消費群體，“00後”成為新興消費群體。根據美團平臺去年端午節以及今年“五一”勞動節相關資料進行預測，預計2020年端午節門票訂單消費者中， “80後”、“90後”和“00後”群體在消費人群中的佔比分別為37%、49%和3%。在經歷較長時間的居家生活或自我隔離後，舉家去戶外透氣或“遛娃”，在觀賞美景的同時享受天倫之樂，成為許多人的選擇。根據美團平臺2019年端午節以及今年“五一”勞動節相關資料進行預測，預計2020年端午節門票訂單中親子群體的佔比將達到46%，這一比重較去年同期略有提升。
五、夜間旅遊回暖，夜間餐飲和夜間消費升溫
近年來，夜間旅遊興起，豐富了遊覽體驗，拉動了夜間消費。根據美團平臺大資料進行預測，2020年端午假期，預計夜間開放景區的日均訂單量與上月最後一個週末（5月30日及31日）日均訂單量相比增長15%以上，夜間開放博物館日均訂單量與上月最後一個週末相比增長20%，主題樂園日均夜場票與上月最後一個週末相比增長107%。根據美團平臺去年端午節以及今年“五一”勞動節相關門票資料進行測算，預計長沙、成都、大同、保定、瀋陽、大連、紹興、重慶、天津、鄂爾多斯將成為2020年端午假期全國夜間旅遊活躍城市的前十名（見表5）。
從景點來看，大型綜合遊樂場所最受夜間遊客喜愛，長沙世界之窗、成都歡樂谷、大同方特歡樂世界、保定綠溪谷樂園、瀋陽方特歡樂世界、大連海昌發現王國主題公園、東方山水樂園酷玩王國、天津歡樂谷、重慶兩江夜遊、華生園金色蛋糕夢幻王國將成為2020年端午節全國夜間旅遊最受歡迎的景點（見表5）。
從客源地來看，預計來自成都、瀋陽、保定、大連、紹興、重慶、大同、天津、鄂爾多斯的遊客在2020年端午假期夜間旅遊表現最活躍。
表5 夜間旅遊熱門城市和熱門景區top10
資料來源：美團門票度假事業部、美團研究院
與此同時，端午假期，夜間餐飲和其他夜間消費預計將進一步啟用。根據美團平臺大資料進行預測，預計2020年端午假期全國夜間餐飲消費日均訂單量環比2020年5月最後一個週末的日均訂單量增長15%。受疫情影響，2020年6月上旬部分城市出現疫情反覆，全國旅遊業尚未完全復甦，預計2020年端午假期全國夜間餐飲消費訂單量與2019年端午假期相比仍會下降10%。預計2020年端午假期，全國日均夜間消費額比2020年5月最後一個週末的日均消費額增長11%，但與2019年端午節相比仍會下降8%。從夜間消費總額來看，預計上海、深圳、成都、廣州、重慶、杭州、西安、南京、蘇州、東莞將位列2020年端午假期全國夜間消費熱門城市前十名（見表6）。
表6 全國夜間消費熱門城市top10
資料來源：美團研究院
六、各地商圈消費逐漸復甦，上海迪士尼、陸家嘴等是全國最熱門的商圈
2020年3月以來，全國各地相繼推出消費券刺激服務消費，各大商圈也紛紛舉辦線下活動，激發市民的消費慾望，恢復大家的消費信心，取得了良好效果，各地商圈消費逐漸復甦。根據美團平臺去年端午節以及今年“五一”勞動節一線及新一線城市各大商圈的消費總額等相關資料進行預測，2020年端午節，預計上海迪士尼、上海陸家嘴、深圳市西麗、深圳市龍華、上海市人民廣場/南京路、深圳市南山中心區、上海市五角場/大學區、上海市世博園、武漢市光谷/魯巷、深圳市民治將是全國最熱門的十大商圈（見表7）。
表7 一線和新一線城市Top10商圈
資料來源：美團研究院
七、必住榜、必玩榜成為品質住宿和休閒度假的重要參考指南，受到消費者的青睞
6月9日，美團點評2020“必住榜”和“必玩榜”釋出，全國1006家酒店和635個景點入選。兩份榜單以超過760萬條真實評論為大資料依據，將成為品質住宿和休閒度假的重要參考指南。預計2020年端午假期，“必住榜”和“必玩榜”上榜酒店和景區的“種草效應”凸顯，相關消費將呈快速增長態勢。“必住榜”上榜酒店住宿日均訂單量預計與5月份最後一個週末日均訂單量相比增長16%。其中，浪漫紀念類酒店訂單預計增長50%，戲水玩海類酒店訂單預計增長27%，度假類酒店預計增長22%，景點樂園類預計增長14%。同時，2020年端午假期與5月份最後一個週末相比，預計“必玩榜”景區門票日均訂單量整體增長15%。其中，上榜公園門票預訂量預計增長36%，主題樂園門票預訂量預計增長15%，博物館門票預訂量預計增長20%。
八、預約式旅遊興起，“無預約不出遊”漸成新風尚
根據疫情防控的需要，美團助力國內很多景區推出了門票線上預約系統，更好地管控人流、避免節日景區擁擠。“景區門票提前訂”等預約式旅遊興起，“無預約不出遊”漸成新風尚。根據美團平臺景區門票預約相關資料進行預測，2020年端午假期，預計提前一天及以上訂門票的數量佔所有門票數量的30%。從相關重點城市資料看，廈門居民對於“無預約不出遊”的響應度最高，提前一天以上預約端午門票的佔比超過70%。杭州及武漢居民次之，提前一天以上預約端午門票的佔比分別超過57%和56%。2020年端午假期，預計全國有超過8200家景區在美團平臺上提供網路售票、分時預約等“預約旅遊”服務，遊客可以通過手機提前購買門票或者現場掃碼預約門票，避免視窗排隊聚集購票帶來的風險。此外，美團平臺大資料顯示，“一票難求”的現象在今年端午節將上演，87%的5A、4A熱門景區端午門票預計提前3天售罄。有出行計劃的使用者可上美團App進入“景區限流搶先預約”專區，瞭解景區購票入園政策，提前預約門票。
總體來看，預計2020年端午節我國旅遊消費呈現整體回暖態勢。建議各地政府和文旅企業適應疫情防控常態化的新形勢，聯合美團等線上旅遊平臺組織開展“安心出遊節”等線上線下相結合的旅遊促銷活動，因地制宜推出旅遊消費券等促進消費措施，推動國內旅遊市場持續復甦。