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根據Gartner的最新預測,2018年中東和北非(MENA)IT支出預計將達到1550億美元,比2017年增長3.4%,是該地區近三年IT支出增長最多的一年。通訊服務支出則是該地區IT支出增長的主要動力。
軟體將是2018年中東和北非增長最強勁的IT行業,支出將增長12.7%。過去兩年該地區軟體支出也一直保持兩位數的增長速度。企業追求供應鏈管理、資源規劃和客戶服務等主要後臺系統的新功能,推動了軟體支出增長。
並非所有中東和北非地區的IT行業都以高於平均水平的速度增長,該地區的雲支出是全球最低的。Gartner的執行副總裁兼全球研究主管Peter Sondergaard表示:“當地的超大規模和大規模資料中心不足以支援雲系統,導致當地企業必須從國外獲取雲產品。此外,延遲、合法和當地貨幣阻礙了選購國外雲產品,並限制了中東和北非地區企業採用雲端計算。”
通訊服務是中東和北非地區IT支出最多的行業,而且正在快速增長,以滿足日益增長的高階手機需求。通訊服務需要擴大覆蓋範圍並提高資料傳輸速率,同時保持低價格。消費者對高階手機的需求不斷上升也將推動2018年手機消費市場的增長。
2018年推動該地區IT支出增長的主要行業是銀行和證券業,增長率3.6%,其次是保險業(2.9%)和零售業(2.8%)。這歸功於數字業務改革、區塊鏈和人工智慧等技術投資。對於保險業而言,IT支出是有軟體應用的投資帶動的。
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