Gartner：2022年全球IT支出預計將達到4.4萬億美元

　　根據Gartner的最新預測，2022年全球IT支出預計將達到4.4萬億美元，相比2021年增長4%；2022年中國IT支出預計將突破5.5億美元，相比2021年增長7.76%。

　　Gartner傑出研究副總裁John-David Lovelock表示：“資訊長們在今年會異常忙碌。地緣政治影響、通貨膨脹、貨幣波動、供應鏈問題等諸多情況，將使他們在時間和精力上捉襟見肘。但資訊長們由於認識到靈活性和敏捷性在應對中斷方面的重要性而正在加快IT領域的投資，這與我們在2020年初所觀察到的情況完全相反。”

　　“因此，分析、雲端計算、無縫客戶體驗和安全等領域將成為資訊長的重點採購和投資領域。”

　　通貨膨脹在過去兩年對IT硬體（例如移動裝置和PC）的影響終於消散並開始蔓延到軟體和服務。由於目前IT人才匱乏，技術服務提供商不得不提供更具競爭力的薪資並因此而提高價格，此舉將推動2022年和2023年這些領域支出的增長。2022年軟體支出預計將增長9.8%，達到6749億美元；IT服務預計將增長6.8%，達到1.3萬億美元。

全球IT支出預測（單位：百萬美元）

　　企業應用軟體、基礎設施軟體和管理服務的近期和長期增長表明，數字化轉型不會是一項只持續一年或兩年的趨勢，而會成為一項長期、系統性的趨勢。例如基礎設施即服務（IaaS）支撐著所有以消費者為中心的主要線上產品和移動應用，因此2022年軟體支出領域近10%的增長几乎全部來自於基礎設施即服務。

　　Gartner預測體驗式終端消費模式和供應鏈最佳化等數字業務舉措，將推動2023年企業應用和基礎設施軟體領域的支出實現兩位數增長。

　　2022年中國IT支出預計將超過5.5億美元，與2021年相比增長7.76%。資料中心繫統、IT服務和軟體軟體將實現兩位數增長（見表二）。

中國IT支出預測（單位：百萬美元）

　　物價和工資上漲連同人才短缺和其他影響交貨的不確定因素，預計將對資訊長們的2022年計劃產生巨大的影響，但仍不會放緩技術投資。

　　Lovelock表示： “資訊長們將在今年和明年獲得投資於關鍵技術所需的資金和組織能力。一部分IT支出因奧密克戎變體和之後爆發的多輪疫情而在2022年初被擱置，但預計會在短期內恢復。”

　　“資訊長們如要在長期有更好的表現，就必須密切關注關鍵的市場訊號，例如從模擬業務向數字業務的轉變、從購買IT到構建IT的轉變等，並且與他們的合作廠商協商如何承擔持續的風險。就這一點而言，只有最脆弱的企業才會在2022年及以後被迫轉向削減成本的方法。”

　　Gartner的IT支出預測方法十分依賴於數千家廠商對整個IT產品和服務範圍的嚴謹銷售分析。Gartner結合一手調研技術，加以二手調研資料的補充，建立了一個完整的市場級規模資料庫並以該資料庫作為預測的基礎。