根據Gartner的最新預測，2024年全球IT支出預計將達到5.06萬億美元，比2023年增長8%，比上一季度6.8%的增長預測有所提高，並使全球IT支出有望在本世紀末之前超過8萬億美元。

Gartner傑出副總裁分析師 John-David Lovelock表示：“IT服務支出有望增長9.7%，超過1.52萬億美元，這一行業將成為Gartner追蹤的最大市場。在吸引擁有關鍵IT技能的人才方面，企業正迅速落後於IT服務公司。與內部人員相比，這對諮詢支出的投資需求更大。我們正處於這一趨勢的轉折點，用於諮詢的資金首次超過了內部員工。”

預計資料中心繫統的支出將從2023年（4%）增長到2024年（10%），這在很大程度上是由於對生成式人工智慧（GenAI）的規劃。

裝置預計將在2024年反彈

手機的平均壽命越來越短，消費者和企業更換手機的時間越來越早。這一變化使裝置支出在2024年達到6880億美元，高於2023年的低點6640億美元，增長率為3.6%。GenAI在高階手機和基本款手機上的整合支援了這種變化，而不是推動了這種變化。