中國經濟資訊社與京東大資料研究院聯合釋出了《2019社交電商發展趨勢報告》（以下：簡稱報告），報告以京東三年11.11大促的消費資料為基礎，全面對微信購物端的消費趨勢、使用者消費特色等進行深度解析。

報告顯示，從2017年到2019年，微信購物端下單使用者數實現持續增長，其中2018年同比增幅達到42%，給京東帶來了巨大的流量。

從三年11.11大促各品類各渠道購物使用者數佔比變化來看，微信購物使用者數佔比提升較多的品類為生鮮、食品飲料、傢俱、玩具樂器和酒類。

從三年11.11大促新使用者在各渠道購物使用者數佔比變化來看，微信渠道購物新使用者佔比明顯提升，2019年11.11期間佔比較2017年11.11提升10%：同時對比老使用者的各渠道購物情況，新使用者微信渠道佔比要高出老使用者14%。

從2019年11.11大促新使用者在各渠道購物佔比來看，微信渠道佔比排名前五的品類是箱包皮具、家庭清潔/紙品、珠寶首飾、廚具和家居日用。

此外，報告顯示，女性佔比高出全站6.92%，36歲及以上年齡段的使用者佔比高出全站5.65%。相對手機APP端進行購物，年齡稍長的消費者更習慣於通過微信端進行分享與購物。

從職業和收入階層劃分來看，微信端購物的消費者中小城鎮居民、事業單位人員人群佔比高於全站，同時以一般收入人群為主。

報告還顯示，社交電商渠道正在拉平地域間的消費差異。從三年11.11大促各城市等級微信購物使用者數變化來看，微信購物使用者數提升較多的在六線和一二線城市；北京、福建、甘肅、廣東、廣西等地區的消費者越來越傾向選擇使用微信渠道進行購物消費。

由上述資料來看，社交電商渠道購物的“居家生活屬性”明顯，女性使用者為主且年齡結構偏成熟，並且社交購物渠道在京東加速下沉之路起到了一定助力。