2019小程式發展趨勢
一、大勢所趨。
這四個字聽起來特別的虛,但確是最實在的。看到這篇文章的人,應該都起碼知道什麼是小程式,但你知道微信小程式、你還知道支付寶小程式嗎?還有谷歌小程式?小米小程式呢?這裡不細說,我就想說一句,這是國內外的網際網路巨頭都在搞的東西,被譽為網際網路的下一站,你說是不是大勢所趨?
再說點跟小比切身相關的。去年,馬雲提出了一個新零售的概念,同年雙 11 ,優衣庫就被成為新零售的標杆案例,他是怎麼做的呢?雙十一活動期間,客戶可以在優衣庫天貓旗艦店消費,然後到線下去提貨。一句話總結新零售,就是線上引流,線下消費。
小程式好比是一張入場券!你做了,就可以進入到微信流量共享圈,否則就跟你無緣!現在誰不用微信?如果你不用,你的對手在用,微信就會助力對走本屬於你的客流!
二、小程式與餓了麼、美團的區別?
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按照新零售的 “ 線上引流,線下消費 ” 的核心,看起來,美團、餓了麼這樣的 O2O 平臺,更像是真正的新零售核心啊,那麼我做了餓了麼、美團,還需要做小程式嗎?
首先,小比強調一點:每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程式,區別是在於,你是現在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。
然後,小比建議現在所有的商戶都兩條腿走路,做了餓了麼、美團,同時也去做小程式,為什麼呢?
客戶歸屬:
餓了麼、美團、大眾點評上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的,這類客戶都是哪裡有奶去哪裡,比如說,你今天搞活動有優惠,他就來你這裡吃,你活動一停,他就跑去平臺上面的其他商家那裡去了。
但是小程式不一樣,小程式是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你願意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你佣金。
推廣方式:
餓了麼、美團等主要依靠 APP 二維碼(非店鋪二維碼)和頁面連結分享,推廣方式有限;
小程式除了獨立店鋪二維碼以外還有小程式碼、太陽碼,附近的小程式、公眾號關聯、頁面轉發微信好友微信群等等,更有利於二次營銷。
舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了麼,他就要去餓了麼上面找到你的店,然後分享給他的好友,他的好友點選開啟,是餓了麼的小程式,但是由於餓了麼的小程式太大太複雜(畢竟平臺上面的店非常多),開啟速度就非常慢,很費時間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。
但如果你有小程式,他可以在小程式使用列表找到你的小程式店,然後直接分享給他的好友,開啟速度會非常快,而且,這個客戶是你的,不是餓了麼這種平臺的。
小程式
餓了麼、美團自己也做了自己的小程式,現在的流程是這樣的,餓了麼做了自己的小程式,微信免費給他流量,餓了麼再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了麼買微信給他的免費流量,還不如直接在小程式接收微信給你的免費流量。
三、有了公眾號,還要不要小程式?
公眾號與小程式是一種互補關係,公眾號強在內容,小程式強在成交、引流。
很多門店都會透過公眾號進行廣告投放、推廣自己的門店、新品,但這種情況,效果是無法評估的,我們可以看到有多少人讀了這篇文章,但是卻統計不到多少人因為這篇文章到店消費了,有了小程式,就不一樣了。
小程式可以與公眾號進行無縫對接,門店可以利用公眾號進行軟文宣傳,然後在文章中直接插入小程式,使用者可直接跳轉購買 or 領取優惠券,然後去線下消費。
舉一個簡單的例子,如果我看到了一家微店,我特別喜歡,但是臨時有事離開了,之後我可能再也找不到這家微店了。但如果是小程式,在小程式列表頁,會出現我最近檢視的 10 個小程式,並且,我還可以把我比較滿意的小程式加星標甚至是置頂在聊天頁面,也就是說,未來你的客戶,可以直接在聊天的一級頁面直接找到你!
小程式有什麼好處呢?小比一一分析給你聽 ~
小程式價值
1 、小程式只屬於自己,小程式無需像公眾號一樣進行維護 .
2 、微信使用者以高達 10 億。使用者在哪裡,入口、流量就在哪裡。
3 、小程式的投入低,節省成本。但小程式用低廉的價格可以達到很好的宣傳效果和市場效應。
4 、小程式自帶記憶功能,消費者消費過後還會留存使用者資訊,相當於微信直接給商家對接了會員功能,商家透過微信可以輕鬆瞭解使用者的消費習慣,選擇喜好。
5 、商家優惠券功能和會員系統,方便做活動,刺激使用者進行消費。
6 、商家的新活動訊息小程式會直接推送給使用者,使用者便可點選檢視。
7 、小程式可實現一些小外掛。例如透過使用小程式中的小遊戲來獲得商家的優惠卷,促進線上客戶的消費率和線下客戶的點選率和重複消費。
8 、在公眾號與小程式完美結合,充分發揮了公眾號和小程式各自優點、又克服了各自缺點。可以說,除了頭部應用和使用頻率極高的應用,剩下的 99% 的 APP 都可以不用開發了,進一步降低了創業門檻。
9 、公眾號關聯小程式時,可選擇給粉絲下發通知訊息,粉絲點選該通知訊息可以開啟小程式。該訊息不佔用原有條數。
10 、當使用者使用完低頻剛需服務後可直接退出,如果需要服務的頻次比較高,安卓系統可以在桌面上建立一個快捷方式的圖示,使用起來跟 APP 是一樣的,但是小程式是基於微信來執行的,執行起來不佔記憶體載入速度快,小程式的更新頻次也比 APP 更高,可以讓使用者有著更好的使用體驗,不必像是 APP 一樣每次更新都需要下載和安裝。
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