曾獨佔遊戲、鎖國區的EPIC平臺，如今放低姿態改脾氣

“暴雪爸爸，《暗黑破壞神4》到底什麼時候出呀?”

“索尼爸爸，您的新作怎麼又跳票了?”

“網易爸爸，我《陰陽師》什麼時候才能出SSR呀?”

在粉絲中，有些人為了彰顯自己對某家公司或者遊戲廠商的喜愛，而稱呼他們為自己的“爸爸”。


但要說遊戲廠商稱呼玩家為爸爸這件事，可能並不是那麼多。

但有家公司為了賺錢，放下自己身為遊戲廠商的高冷身段，主動厚著臉皮叫玩家們“爸爸”。

它就是EPIC GAMES。


果然，錢才是最親的爸爸。

近日，國外的遊戲廠商EPIC開通微博，併發文“親愛的中國玩家你們好”。


EPIC官博剛上線，就積極的在微博評論區互動留言，但是他們的回覆，實在是讓人大跌眼鏡。


各種稱呼玩家們為自己的“爸爸”、“爺爺”，這一頓操作引得評論區充滿了歡樂，甚至還有人評論“為何你舔的姿勢怎麼熟練啊!!!”

雖說如此風騷的操作讓人著實不解，但要知道， EPIC這家遊戲廠商，此前的名聲並不是太好。


為何它名聲不好呢?

這還要從它創立自家的遊戲平臺開始說起。


EPIC原本是一家遊戲開發公司，但近年來，隨著Steam遊戲平臺市場的崛起，它們也忍不住想下海去撈一筆，就開發了一個屬於自己的遊戲平臺。

但這個EPIC遊戲平臺怎麼樣?

Emmmmm……

EPIC也沒啥不好的，只是沒有預載、不支援跨裝置雲同步、不會自動安裝支援庫存、干涉使用者隱私、沒有社群評論、不支援退款、缺少評價機制等等……


不過這些還不足以讓玩家群情激奮，畢竟EPIC平臺做的再不行，還有更好用的Steam平臺啊。


其實，真正讓玩家難以接受的是EPIC上的獨佔遊戲。


一家遊戲平臺有一兩個自己的獨佔遊戲來作為特色吸引玩家，這其實是很正常的行為。但為什麼單單EPIC的獨佔行為就讓玩家們這麼憤怒?

因為EPIC獨佔的可是第三方遊戲。

也就是說，玩家想玩到這些遊戲，就必須習慣EPIC的脾氣。


同時EPIC利用自己平臺的價格優勢，強行從Steam挖走一些已經開始預售的熱門遊戲，讓那些Steam上期待已久的玩家們，被迫按下退款。


如果只是這樣，國內還是會有玩家會為了心儀的遊戲，願意多花一點時間和金錢，去下載個全新的平臺。

但EPIC偏偏還對中國鎖區，禁止使用中國的銀行卡付款，讓中國玩家花錢也買不到想要的遊戲。


EPIC：“為了公司員工利益，絕不踏入灰色地帶”。

長此以往，EPIC在國內玩家心中的形象自然好不到哪去。誰還樂意用熱臉來貼你這個冷屁股?

於是EPIC的微博賬號剛開通，就有許多國內玩家準備去進行鍵盤爆破。

“網路對線”可是國內網友的拿手絕活，網友群起攻之，卻發現對方的畫風和預想中的不太一樣。


EPIC官博在這場“網路對線”中可以說是任打任罵，叫爹叫爺。

面對網友的尖酸刻薄、脣槍舌劍，官博放低姿態，輕描淡寫就消弭了攻勢。


無論何種評論，官博都是笑臉相迎。


面對成分不明的節奏帶師，同樣處理得當。

網友不僅騷話多，官博的腦洞一點也不小。

用emoji寫詩抽獎，變著法子送玩家遊戲，為廣大粉絲謀福利。


和旗下知名遊戲“堡壘之夜”互動，親切稱其為“堡堡”。


本以為評論區會被各路大軍噴得烏煙瘴氣，官博高水平的迴應卻把它打造成的十分和諧的氛圍。

不得不說，EPIC這手商業營銷策略著實有點巧妙。

知道自己劣勢和優勢所在，明白自己在中國玩家過往的形象，所以進去中國市場絕不容易，便立刻放低姿態，將中國區從鎖區改為低價區、每週白送玩家兩遊戲、對噴子攻擊笑臉迴應等等……


現在整個評論區的風向從剛開始的怒懟EPIC的無恥，到大家一起歌頌EPIC平臺的優秀，可以說EPIC官博的運營功不可沒。

據說，EPIC官博的運營其實只有一人。

一個人抗住了上千網友的攻擊，也著實有點讓人心疼。


面對“老實”網友的吐槽，官博也是苦中作樂。


但即使的微博運營替EPIC樹立了良好的形象，也無法改變它給玩家帶來了大量麻煩與苦惱這一事實。

與其在公關運營上下功夫，不如在玩家們真正關心的那點東西去下點功夫，這樣的話，EPIC在國內玩家的口碑也自然會上去。


來源：情報姬