近年來，「零工經濟」這個詞，正在走入大眾的視野，並且獲得了越來越多人的認可。對於很多苦於上班擁堵的路程、單調而乏味的工作，並希望能夠獲得更多自由的人來說，零工經濟無疑是轉換生活和工作方式的一種選擇。在網路上走紅的「斜槓青年」這個詞，似乎也道出了很多人的心聲，那就是能夠以一種更加自由化的工作方式來決定自己的時間安排，從而更加激發自身的創造力，並實現更大的人生價值。善於知識付費和說段子的羅振宇，曾經提出過「U盤化生存」的說法，他認為未來每個人都應該做一個U盤，可以自由地接入組織的介面當中。不管是U盤化生存，還是斜槓青年，這些新名詞的出現，其實背後都說明了零工經濟大潮的來臨。
人們為何要加入組織？
從人類歷史來看，加入組織是獲得保障感、形成協作從而共同解決一些問題的重要路徑。人類有著社會動物的屬性，天生就有著加入群體的需求，早在原始社會，人類的祖先就會團結起來獵取野獸。這是人類能夠超越動物的一個重要原因。但是，形成組織和為一個組織工作，是人類進入工業化時代的主流，而在此之間是漫長的農業時代，而在農業時代，顯然是沒有零工經濟的土壤的，人們日出而作，日落而息。
其實，人類社會大規模組織化工作的這種形態，也是隨著大工業體制所形成的。亞當·斯密曾經論述過，組織形成的分工是提升生產效率的重要方式，工業革命使得英國的城市化迅速發展，大工廠逐漸產生，以往小作坊方式的生產組織逐漸消亡。而過去失去了土地的農民，則加入企業成為了產業工人，他們的工作狀態非常辛苦。在19世紀的英國，15歲的少年可能就要加入工廠，在工廠和礦上工作十個小時以上，由此成為工人運動發起的重要起源。而工廠制度在美國獲得了進一步發展，美國管理學家阿爾弗雷德·錢德勒的《管理的歷史和現狀》指出，股東和管理層的逐漸分離，使得大企業已經成為了主流的組織形式，科層制度和職業經理人開始形成。
而隨著經濟的發展和大學體制的建立，企業和各種機構的科層制逐漸完善，大學則提供了源源不斷的人力資源，一種新的工作人群種類開始出現，那就是企業的職員，通常簡稱為「白領」。他們不需要付出過多的體力勞動，脫離了工廠的流水線，在辦公室裡面工作，成為了米爾斯所描述的《白領》中描述的重要物件，也是美劇《廣告狂人》等作品中經常描述的素材。他們不再需要在艱苦的自然環境進行工作，面對的生產工具從工廠的流水線成為格子間的辦公桌和電腦，他們似乎擁有了更多的自由，但又似乎成為了另一個流水線中的節點。
總之，在辦公室和組織工作，並不是天生髮生的，而是一個歷史過程。人類希望在組織中尋求保障，經濟前景的可期待性和組織體制的完善，使得絕大部分人選擇加入組織來工作，這給人一個社會的位置和保障，但這並不完全符合人的本性。因此盧梭才說：「人天生自由，但總處在枷鎖中」，正是這種張力促進了社會的進步。因此在過去，零工經濟既非主流，也沒有成長的土壤。
而中國組織的形成邏輯，最早承襲了前蘇聯的管理方式，建國後各類單位的建立，把個人的生活和組織需要統一了起來，這在當時可以激發人的工作動力和提升社會效率，其極致就是單位辦社會模式的形成，一個單位就是一個小的社會，個人生活和單位聯絡在一起，單位提供各種公共物品和生活福利。這時候人不單是「自然人」和「社會人」，還是「單位人」，生老病死都可以由單位負責。因此在80年代當中，「單位人」的邏輯深入人心，基本上每個人都生活在各種各樣的單位當中，「自由工作者」這個概念尚不存在。
什麼是零工經濟？
按照定義，零工經濟是指由工作量不多的自由職業者構成的經濟領域，利用網際網路和移動技術快速匹配供需方，主要包括群體工作和經應用程式接洽的按需工作兩種形式。「零工經濟」 不僅僅是個時髦詞，還是對現代勞動力市場狀況的準確描述。2018年12月12日，Edison Research釋出了一份報告：《2018美國的零工經濟(Gig)》(Americans and the Gig Economy)。報告顯示，幾乎四分之一的美國成年人在零工經濟(Gig)中賺錢。商業調研結果顯示， “零工” 工人佔美國勞動力的 34%,，到2020年將增長至43%。
在中國，零工經濟其實也早就有發源。上世紀 70 年代末期至 80 年代中期，蘇南地區的鄉鎮企業從起步走向蓬勃發展，但是大多數企業一缺技術，二缺裝置，三缺市場門路，關鍵還是缺少懂技術、會使用生產裝置的技術人員。於是，當時的鄉鎮政府和企業從城市下放或退休在本地的幹部和技術工人，或者通過種種關係從上海、南京、無錫、蘇州等城市工廠和科研機構聘請工程師、技術顧問和師傅，來幫助解決使用機器、開發產品、保證質量、降低成本等技術難題。
這些被稱為「星期日工程師」的技術人才來自大城市裡各個不同的行業，但是，他們都會利用當時一週唯一的休息日到鄉鎮企業去攻堅克難，實現了科技創新資源的按需市場化配置。而隨著市場經濟的發展，人們出於改善自身生活狀況的需求，從而進行一些兼職，這種情況也十分常見。但由於大部分人在思想意識上還是希望加入一個組織來工作，同時資訊科技不夠發達，不能夠很好地撮合供需雙方，因此零工經濟沒有得到大規模發展。
隨著網際網路的發展，零工經濟有了更加合適生長的土壤。2008 年之前，以「豬八戒網」為例，從基於互動式問答的知識分享網站到眾包平臺，基於知識和零工的分享經濟完成了萌芽階段的發展。而2009 年至今，國內眾多領域的分享經濟型企業全面開花，包括滴滴出行在內的分享經濟形態大量湧現。傳統企業方面的一些變動也映襯著零工經濟良好的發展勢頭：寶馬、賓士、奧迪等汽車巨頭進軍以租代售、停車共享等領域；海爾集團提出了「人人創客」的轉型戰略；用友集團則聚焦於分享經濟模式，致力於為中小微企業搭建網際網路人力資源服務平臺。這都使得零工經濟開始呈現出蓬勃發展的趨勢。
零工經濟緣何發展、繁榮？
零工經濟從出現到火熱的背後，是知識經濟和服務產業的不斷髮展。知識經濟是當前的經濟形態特徵之一，世界已開發國家的經濟形態已經體現出了很強的知識經濟的特徵，而知識在中國經濟發展中所佔比重也越來越大，知識作為一種生產要素在經濟體中的作用也越來越大。知識作為一種軟要素，在某些情況下可以更少地依賴組織協作，而是通過個人更加自由的形式獨立嵌入到社會生產活動中。管理學家德魯克曾經就在《管理人的未來》中暢想過未來知識工作者的形態，預言過零工經濟的可能性。
服務產業的發展也是一個重要因素。按照經濟發展規律，第三產業也就是服務性產業將會比重不斷增大，社會的需求也會不斷增加，隨著經濟的發展和產業鏈的不斷延伸和分化，需要的服務性工作越來越多。隨著經濟的發展和企業競爭環境的複雜化，越來越多的企業會有將業務外包的衝動，將其中的很多訂單，外包給零工經濟工作者，從而使自身的組織實現精簡化。而在供給方，能夠提供按需服務的工作者也越來越多，隨著大學教育的發展，具有相應知識水平的勞動者不斷增加，創造了充分的人力資源供給。
著名經濟學家科斯的「科斯定理」，指出了企業的邊界在於交易成本、談判成本和管理成本的相對比值。無疑，網際網路的發展使得交易成本降低，隨著交易成本的降低和大企業病的凸顯，使得人們越來越願意將把企業的邊界縮小，將市場變得更大。因此很多企業在內部也建立了企業的內部市場，還有一些企業則建立了全新的勞資關係模式，將一部分勞動者轉型為合夥人，勞動關係發生了變化；並將更多的業務外包給市場進行，產業鏈和價值鏈得到了重塑，這是零工經濟發展的一個重要的經濟學原因。各種網路平臺使得供需撮合更為方便，從而提供了很大程度降低了交易成本。
而從社會心理層面解析零工經濟的繁榮原因。首先在於，這種經濟形態迎合了年輕人的生活方式需求。相對於70後和80後，90後在物質更加富裕、資訊傳播更為扁平化的環境中成長，他們的技能相對更加多元化，也越發嚮往自由和更加自我，對於傳統科層制的組織天然有著不信任感和畏懼感，願意選擇以更加自由的方式來工作。
其次是伴隨未來二胎大潮的來臨，以及人口老齡化的趨勢。不能按照傳統方式上班的人群數量將更多，照顧老人和接送孩子，都會耗費大量的家庭勞動和時間。隨著新技術的發展，對於這些無法按照正常上班考勤的人而言，零工經濟無疑是很好的機會。而由於大城市相對比較高的房價和生活成本，也會有很多有著全職工作的人，選擇以零工經濟方式來補充收入
從技術來看，各類網路生產工具的發達使得各種勞動可以更好地線上化。很多網站與平臺都提供了網路外包服務，方便人們在網上申請工作並獲得收入，滴滴等共享經濟平臺更是吸引了大量司機的加入。生產工具的線上化和溝通成本的降低，使得加入零工經濟更為容易。
同時，媒體也起到了很大作用。近年來的媒體傳播速度和傳播路徑發生了很大變化，人們更加容易通過網際網路瞭解到其他人的生活狀況以及發展路徑，在媒體傳染性和示範作用的影響下，人們看到了很多基於零工經濟改變自身狀況的案例，會更加樂於改變自己的現狀，加入到零工經濟的隊伍中。而媒體對於零工經濟的宣傳，使普通人對於零工經濟有了更大的接受空間。
由於中國經濟的飛速發展和各類創富夢想的案例，使得年輕人更加具有開拓和創新精神，由於經濟發展帶來的大量的創業成功案例，使得這一代的年輕人具有更多的樂觀精神，對於他們而言，過去的動盪和下崗都已經是過去式，因此他們對於穩定沒有前代人那麼強烈的追求，也就對「零工經濟」有著更高的寬容度。
但零工經濟真的就是完美的形態嗎？
儘管「零工經濟」的概念被炒得火熱，但依筆者之見，這種經濟形態仍然有種種問題。
首先，獲得保障是人的天性之一，而零工經濟目前還缺乏保障性，相關法律還不夠健全。零工經濟平臺和從業人員形成的，是具有新型特點的勞動關係，沒有簽訂正式的勞動合同，因此在保障上還有死角沒有覆蓋。從國外法律來看，在義大利法律中，有類勞動者的規定，類勞動者處於勞務關係和勞動關係之間，有相應的法律保障。顯然有關法律制度還是需要儘快出臺完善，以保障零工經濟形態下勞動者的權益。除此之外，還可以通過成立工會、加重平臺責任等來保障零工經濟從業者的權力。
再次，人其實都是需要交流的空間來磨練自己技能，提升溝通水平的。管理學指出，現場溝通的效果，是不能被網路溝通代替的，現場人與人的互動所形成的激勵和靈感，能夠使得組織的效率更高。如果未來的工作完全是以零工形式存在，則有可能會降低效率。傳統的科層制的管理模式，即需要人按時在某個固定地點工作的形態，仍然有著一定的意義。
技術在造福人的同時，也會形成一定的壟斷性和依賴性，個人雖然沒有依賴於某個組織，但是卻需要依賴平臺的不斷派單。技術本身卻有著一定的黑箱性質，你無法肯定平臺的派單是最為符合雙方的「帕累托最優」的情況，個人可能會存在各種各樣的特殊情況無法接受平臺的安排，而如果不接受平臺的派單，平臺卻可能會有著相應的懲罰機制，這會使個人的利益受損，在《經濟奇點》這本書當中，我們就可以讀到很多有關零工經濟讓人疲於奔命的案例。對於技術機制，需要考慮到經濟外部性和社會的總體福利，需要加強對技術的監管。因為，平臺最終是需要提升效率的，技術是需要達到最高的效率值的，而會較少考慮到個人的種種情況。
因此，零工經濟這個詞，並沒有天生的完美性，它並不適合於所有人。首先，零工經濟要求非常高的個人素質和個人管理能力，一旦進入零工經濟狀態，那麼個人需要掌握多種技能，且具有一定的風險控制和抵禦能力。因此每個人都需要根據自身的情況，來判斷是不是適合零工經濟這種方式。
儘管企業有責任提升對勞動者的保護，也有義務幫助零工經濟者的掌握一些通用工具，但勞動者也需要有相應的準備。正如同經濟學家弗蘭克·奈特曾經論述，有一部分人有著更高的風險承受能力和風險承受意識，因此願意為了更高的事業成就而承受風險，而大部分人則獲得固定的收入。當然，隨著經濟的發展，越來越多的企業開始努力發展合夥人機制，讓更多人獲得企業的股份，但是這個本質是沒有發生變化的。
而零工經濟當中，個人相當於成為了一個極其小的企業，也需要承擔起風險和很多企業的職能，但是相對於企業而言，個人並沒有獲得企業的地位，風險承受能力也有所不同。所以可能對於一個勞動者而言，需要掌握相應的能力，對零工經濟有客觀全面的認識，有一定的工作經歷再加入零工經濟，才是合適的選擇。
來自：騰訊研究院