打造讓客戶尊敬的IT團隊

mrhutoo發表於2013-01-17

怎麼樣讓你的客戶尊敬自己的IT團隊,首先要從自身做起,端正自己的態度。

方法就是一句話:“不僅要讓客戶滿意,更要讓客戶感激!”

滿意是標準,是基本要求,要必須達成。

感激是目標,是超出期待,要積極爭取。

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