提升技術團隊戰鬥力的幾件事
大家時常會發現,團隊有才能的工程師並不少,但是一群能人聚在一起,卻並沒有發揮出應有的水準,反而沒過多久,團隊內部矛盾一大堆。這是怎麼一回事呢?所以,今天我結合自己這些年的管理經驗,談談如何將一個技術團隊的戰鬥力提高到一個新的高度。
明確的職責和團隊架構
對一個技術團隊管理者而言,最需要做的一件事就是明確每一個工程師的職責和建立組織架構。職責的關鍵是:誰負責什麼內容;團隊架構的關鍵是:誰在什麼位置,一定要足夠清楚。
對於一個技術團隊,“清楚”的意思是:
同一個服務/功能只有一個負責人
一條郵件/簡訊報警,能準確找到一個負責人處理
每一個對外暴露的API都能找到對應負責的工程師
在這裡,我還可以列舉出很多條目,簡單一句話,出了問題,每一個人都清楚誰應該出來承擔責任。取得了成績,該給誰頒獎也很確定。
研發流程視覺化
技術團隊一旦超過20人,一個明顯的感受:你開始看不到問題。已經無法靠簡單的晨會和口頭同步來暴露問題,這和業務團隊的每天銷售業績很不一樣,技術團隊表現出來的資料是多元化的。
所以,組建一個視覺化的工具和流程的組合是必須的。這樣團隊每天的表現都能被清晰的觀察到,並且隨著團隊的發展,有足夠的可擴充套件性。
比如 :
- github 可以讓我看到每個程式設計師的每一次 commit 。 JIRA 可以讓我看到每一個Release的推進過程 (有多少bug,
- 多少個任務已經進入提測,然後準備上線。。) Jenkins可以讓我看到整個團隊的專案構建情況。
- 釘釘/微信群可以讓我和團隊做到實時溝通。
- Confluence 上的技術/方案文件可以讓團隊每個人對專案的狀況一目瞭然。
- Zabbix/Grafana可以讓我每天一大早看到所有服務的執行情況,瞭解所有交易資料的情況,保證我每天可以安心的睡覺。
- ELK/CAT跟蹤所有服務的錯誤日誌
即便我不會每天都去關注這些,但是我需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時候掌握第一手資料,並每天確認是否團隊中存在任何問題和風險,並指導團隊提升執行的效率和質量。視覺化的工具和流程,保證團隊用最低的成本瞭解專案中的“新鮮事”(Yes, it’s interesting!),保證團隊能快速準確的響應任何突發狀況。總之,我需要達到“資訊的對稱”。
帶頭要結果,不要藉口
我一直認為在技術工作中,只會有兩個結果:搞定,或者沒搞定。
所以對於團隊的日常的專案推進,如果遇到技術難題,被block住了沒搞定,我只想聽工程師試過什麼方案?每種方案遇到的問題是什麼?離我們目標的距離在哪裡。如果需要更多的時間或者需要更多技術方案,告訴我,我來和大家一起想辦法解決。
線上出現生產故障了,中間的“狗血”情節,其實不用給我彙報。事故已經發生了,事後彙報沒有任何意義,我只需要知道現在狀況是怎樣,我們一起想辦法,用最快的速度fix掉。
明確的目標,並給予團隊對應的權力
作為一名技術管理者,無論是技術的基礎設施建設還是團隊技術的發展方向,都需要給出足夠明確的方向,及時向全員傳達,並堅持長期貫徹下去,讓團隊每個人都清楚。
明確了要求,就要放權和投入資源給團隊。否則,出了問題責任不是他的,而是我自己的。相信我的團隊,即便是出現了差錯,也要給予支援,和團隊一起分析原因,下次做到更好。
技術管理者的重要職責,就是為團隊解決他們解決不了的問題,同時提供對應的權力和資源給他們。
不斷總結和分析,離一支強有力的團隊並不遙遠。
轉自:
相關文章
- 如何提升技術團隊的情緒與效率
- 測試主管接手新團隊的幾件事
- 黃崢退了,拼多多的新戰鬥力幾何?
- 【線上沙龍報名】技術團隊比較重要的三件事
- 建立高效的團隊,可以做這七件事
- 技術團隊
- 團隊的技術形象
- 提升提測質量之研測共建 | 京東雲技術團隊
- 遊戲戰鬥力數值研究(一)遊戲
- 工程師在創業團隊的技術挑戰工程師創業團隊
- 與阿里、網易、騰訊合作,正版《精靈寶可夢》在中國戰鬥力幾何?阿里
- 如何提高團隊協作力?
- 專案團隊的凝聚力(轉)
- 《王者榮耀世界》開發團隊:我們對戰鬥設計的一些思考
- 技術團隊:繞過流程提問題“幹私活”,怎麼辦呢?
- 小團隊的技術管理
- 新人成長:新人如何快速融入技術實力強的前端團隊前端
- 中小團隊的技術負責人如何做好技術團隊建設
- Java開發5年,如何繼續提升技術實力?Java
- 暴雪遊戲遭遇AI“實力”坑隊友:四處遊走,還不參與戰鬥遊戲AI
- 團隊管理、團隊人員技術培養 的 思考和交流
- IT專案幾個團隊的核心資料
- 領導力:從個人到團隊(轉)
- 彭博社:團隊內鬥和資金壓力導致《魔獸爭霸3 重製版》的失敗
- 提升技術的記錄方式
- 技術領導力 程式設計師如何才能帶團隊 文摘 (一)程式設計師
- 《研究與戰鬥》四人開發團隊,如何顛覆回合制策略遊戲的規則?遊戲
- 波蘭開發團隊《Outriders》:完美融合高機動性戰鬥與深度RPG機制IDE
- 【譯】React團隊的技術準則React
- 技術團隊的情緒與效率
- 初創團隊的技術選擇
- 五種方法CRM提高團隊生產力
- 精益六西格瑪,研發團隊提質增效的管理神器
- 打造頂級大資料團隊的幾個“偏方”大資料
- 馬蜂窩張矗:我對技術團隊績效考核管理的幾點思考
- 團隊的凝聚力是專案成功的關鍵(轉)
- 新手程式設計師進技術團隊一定要做的7件事,趕快學起來!程式設計師
- 專訪Supercell團隊:我們是如何將《荒野亂鬥》營銷出圈的?