大家好,我是陳哥,今天想和大家聊聊企業如何落地IPD~
華為實施IPD的巨大成功激勵了眾多的中國企業,很多企業也效仿華為構建了IPD。但遺憾的是,大多數企業並沒有像華為那樣真正構建產品競爭力和實現商業成功。
在做一些客戶諮詢的時候,我瞭解到,他們在落地IPD時會花重金請諮詢公司進行培訓,但留下的文件難以傳承,新員工無法理解IPD,效果往往不盡人意。
禪道前幾天剛釋出的企業決策根系解決方案2.0中,增加了適合IPD市場分析的3C戰略三角模型。我想借著此次釋出,和大家分享一下企業如何落地IPD,讓企業的真金白銀不浪費。
我將從指導框架、工具使用、IPD培訓三個方面展開,大家可以滑動至任何感興趣的部分進行檢視。
一、指導框架:實現產品成功交付的融合管理模型
IPD(整合產品開發)流程實施必然會涉及到跨層級、跨部門之間的協作。IPD(整合產品開發)流程作為企業層面的一級流程,隨著流程的精細化會逐步分化為二級流程、三級流程乃至四級流程等,形成一個複雜而有序的管理體系。
不同企業對於流程的拆分和細化各有差異,禪道融合管理模型巧妙融合了敏捷與瀑布方法,以適應不同專案需求。 融合敏捷模型允許同一專案下組合使用Scrum和看板拉動管理,融合瀑布模型結合了瀑布、Scrum和看板等專案管理方式,能提供詳細的計劃和清晰的階段劃分。
以汽車製造業為例,新車型的開發需要精確的計劃和嚴格的質量控制,融合瀑布模型在此場景下提供了詳細的專案規劃和階段劃分,確保每個環節都能達到預期標準。同時,隨著市場趨勢的變化,部分設計和功能可能需要快速迭代,這時融合敏捷模型就能發揮作用,允許團隊在保持整體專案進度的同時,靈活調整部分設計。
在瞭解了禪道專案管理軟體的融合管理模型後,接下來,我們將深入分析多團隊管理和單團隊管理在禪道融合模型中的具體應用和實踐。
1.多團隊管理:SAFe框架,輕鬆協同
在產品研發過程中,跨團隊協作至關重要。團隊可以採用SAFe管理框架,實現產品、研發、市場等團隊之間的協同工作。透過定期的PI計劃會、釋出火車模式等,團隊能夠協調不同團隊之間的關鍵目標,確保目標的一致性。
陳哥曾接觸過一家採用SAFe管理框架的科技公司,他們會在每個月初透過PI計劃會議,明確接下來的工作重點和目標。在隨後的每兩週,團隊會舉行簡短的同步會議,更新進度和調整計劃。這種方法確保了團隊成員對專案進展有清晰的認識,並且能夠及時應對變化,成功講產品、研發和市場緊密串聯起來。
此外,SAFe管理框架為團隊提供了清晰的流程梳理,包括會議的頻率、時間、參會者、流程等細節,能夠幫助團隊更規範、更全面地關注產品研發的方方面面,避免掛一漏萬。這也是SAFe管理框架的價值所在。
2.單團隊管理:敏捷看板,靈活應變
單團隊研發的大流程,特別是在硬體開發,往往會遵循瀑布模型。實際上,IPD流程的五個階段(概念階段、計劃階段、開發階段、驗證階段、釋出階段)同樣是按照瀑布模型推行的。但在概念階段、計劃階段完成後,團隊在開發階段可以靈活採用敏捷或看板方式,以適應不斷變化的需求。
以禪道的客戶米波智聯為例,在IPD培訓過程中,我們推薦他們使用看板管理產品研發。一是因為米波智聯主要專注於寵物用品的研發和製造,而非軟體開發或智慧類硬體;二是因為米波智聯的研發專案多,老闆不瞭解專案進度和情況。物理看板的使用可以清晰地展示工作內容和時間階段的劃分,幫助團隊把控專案實踐和進度。
由此可見,單團隊管理可以根據團隊的特性靈活選擇Scrum、看板或兩者的結合組合。此外,也可以與軟體研發領域特有的流程和規範相結合,如CMMI定義了軟體能力、成熟度,以及風險管理、問題管理、干係人管理等規範。
總體而言,企業在落地IPD流程,可以參考禪道軟體提供的融合管理模型。這不僅促進了團隊間的有效溝通,還能夠確保專案按照既定目標穩步前進,最終實現產品的成功交付。當然,團隊還需要工程測的支援,如CI/CD、DevOps等方面支援。
二、工具使用:助力企業最佳化IPD流程的解決方案
任正非曾經說過:“IPD本質是從機會到商業變現!” 市場機會的分析尤其重要。這時,有企業就會有疑問:落地IPD流程後,我們應該在現有的流程和規範進行什麼樣的調整才能更好地把握市場?
1、企業決策分析解決方案:洞察客戶真正需求
在一些IPD培訓課程中,雖然會涉及多種分析模型,但往往缺乏深入的操作指導,多數情況下只是簡單介紹,或者透過白紙、Excel模板進行初步講解。
文章開篇提到的禪道企業決策分析解決方案2.0,整合了SWOT、PEST/PESTEL、波特五力、4P/4P+2、3C戰略三角等IPD流程中常用的分析模型,能為需求管理和市場管理提供強大的支援。
雖然這些分析模型的原理並不複雜,但想要正確運用卻不容易,因為每個人的理解可能存在差異。這就要求我們使用工具,禪道企業決策分析解決方案採用提問的方式,每次只需要關注一個非常簡單的問題點,根據問題逐一列舉答案即可。
禪道的企業決策分析解決方案將這些比較高緯度分析模型,轉換成線性的引導式分析工具,幫助企業全面瞭解自身狀況和外部環境,更好地制定戰略決策、規劃業務發展方向,預測市場趨勢和風險。
以3C戰略三角模型為例,在制定任何經營戰略時,都要考慮這三個因素,即公司自身(Corporation)、公司顧客(Customer)、競爭對手(Competition)。只有將公司、顧客與競爭者整合在同一個戰略內,可持續的競爭優勢才有存在的可能,從而制定最為適宜和有效的戰略規劃單位,擴充套件公司的相對優勢。
某公司想要開發一款新產品,就可以使用3C模型來分析市場和競爭態勢,如下:
問題1:在正式開始分析之前,請簡要描述企業的基本資訊,以便我們給您更精確的引導和建議。(您可以從 所屬的行業、企業規模、現狀背景等角度描述。)
問題2:目前企業運營的產品或服務針對的客戶/使用者群體有哪些?(請結合產品或服務所在的細分市場進行考慮)
依次完成16道題目,答題結果最終會進行區塊化關聯和展示。不同的分析模型的結果可以進行彙總,團隊進行組合分析和歸納。
針對IPD流程,目前禪道企業決策分析解決方案已經內建了7種常見的市場分析模型,為企業決策分析提供全面支援。
2、企業創新能力解決方案:從客戶中來,到客戶中去
IPD流程的需求管理是產品研發中至關重要的一環。產品需求從哪裡來?團隊如何有效分析使用者需求?如何構建使用者故事地圖和使用者旅程?透過對這些要素的深入理解,團隊能夠更好地把握市場需求,從而提升產品的競爭力。
產品需求的來源可以多種多樣,包括市場調查、使用者反饋、競爭對手分析以及內部創新等。團隊需要透過系統化的方法來收集和整理這些資訊,以確保需求的全面性和準確性。
禪道企業創新能力解決方案的互動白板工具,支援團隊多人線上協作,同時進行各種各樣的需求分析。在完成需求分析後,這些需求可以一鍵匯入禪道軟體的需求中,進行後續的需求管理。
三、落地培訓:從理論到實踐
為了深化使用者對IPD流程的感知,我們設計了一個為期兩天的IPD實踐培訓,透過遊戲化工作坊的形式,幫助客戶瞭解IPD流程中的各個環節。
第一天,我們透過遊戲化工作坊,帶領客戶瞭解IPD的需求管理、市場管理、開發管理等基本流程與階段,一起體驗:
- 產品創意從哪裡來?
- 如何捕捉市場需求和使用者痛點?
- 從0到1開發一款產品分幾步?
- 傳說中的評審都是在審什麼?
第二天,我們會根據客戶的反饋,調整講解和實操內容,深入剖析IPD流程框架。如:
- 市場管理流程中的細分市場、規劃市場;
- 需求管理流程中的需求分層、需求分類、需求排序、需求估算等;
- 產品開發流程中的專案任務書、兩類評審等。
IPD實踐培訓可以針對不同客戶的特定需求,提供定製化的工作坊演練,讓客戶對IPD流程有初步的理解,利於後期的IPD流程落地。
四、IPD是一場全公司的變革
講了這麼多,不難看出,IPD落地是一場全公司的變革。
春哥曾在分享IPD落地時強調:
流程規範只是一種牽引,團隊需要朝著這個方向努力。然而,僅憑大家的自覺來實現流程和規範的落地是遠遠不夠的。傳統的管理手段,如對員工進行宣貫、設定專員進行檢查、不斷地分析覆盤、設定KPI或獎懲機制,往往效果有限。主要原因在於,依賴監督和懲罰來推進流程和規範的實施,容易引發牴觸情緒,進而影響到正常工作。對於IPD流程的落地,我們首先需要獲得團隊成員對IPD流程的認可,然後藉助工具進行引導,這有助於逐步培養團隊成員按照既定流程行事的習慣。
商業理論家阿里·德赫斯曾說:“比你的競爭對手學習速度更快,可能是唯一可持續的競爭優勢”。 與其他事物一樣,落地IPD流程同樣存在“套路”:體系化框架、IPD管理工具、沉浸式工作坊培訓。這三者結合既不需要花費大量的時間和金錢,還能幫助企業循序漸進地掌握IPD方法。