對話在行人｜承德水務：透過數智化實現“一滴水的閉環管理”

白曉峰：水務是具有公益屬性的，供水和汙水處理都涉及民生。承德是京津冀涵養區、生態環保功能區、國家示範支撐保障區，對供水、汙水要求會更高，水務的數智化轉型順應國家的發展趨勢。

核心目標是 形成水生態迴圈全過程的智慧化管理，從供水—排水—雨水到河流的各個埠把“資訊孤島”透過數智化平臺串聯起來，更便捷地提供服務、承擔社會環保責任，透過 四個智慧化，實現“一滴水的閉環管理”。

生產運營智慧化：從水庫取水到淨水廠、汙水處理的生產過程要智慧化；

使用者服務智慧化：供水是面對千家萬戶的，使用者反映的吃水難、水質、水的壓力問題，要及時、快捷地解決，需要智慧化服務；

工程管理智慧化：水環境治理、水利工程、市政管網工程都需要標準化、資訊化、智慧化的管理；

社會評價智慧化：社會評價包括對企業員工、生產工藝、服務水平的評價，這也需要智慧化。

白曉峰： 現在的智慧水務大部分都側重於供水、水環境治理，前段時間發生洪水之後，在排水上的關注焦點比較多，在研發人員這塊投入相對較多，但對汙水處理這塊的投入可能最少。前幾年 承德水務和用友合作開發了汙水化智慧管控平臺 ，主要用於解決生產運營的問題，創新性的一點是除了生產運營外還增加了裝置管理、安全管理，在巡檢生產執行資料時，將裝置的線上狀態和安全狀態巡檢一起進行從而確保穩定。汙水處理最主要的目標是排水水質要符合國家規定的標準，否則要被環保問責，上了這套系統後起到了很好的效果， 既保證了穩定執行又能夠降低成本 ，同時最有效的是 透過系統運營的資料積累分析後能夠進行工藝和節能的創新，達到降本增效減排的效果。

白曉峰： 下一步計劃與用友合作進行 資產的智慧化管理 。資產涉及面比較大，除了裝置還包括人力、無形資產等。現在存在的問題，一是固定資產實物和財務對不上，二個是資產的實時狀態不清楚，財務和生產執行沒有同步，所以下一步想解決這兩個主要問題，使企業的資產和裝置得到更加規範化、標準化、智慧化的管理，有效識別企業低效、負效資產，高效盤活閒置資產，最終 實現資產的高效執行 。

白曉峰： 以生產為主，對生產執行進行管理，實現生產資料實時採集、生產執行管理、資產裝置管理、日常巡檢以及生產資料統計分析；同時不斷擴大資產的邊界，對人才和資料資產也進行有效管理和高效利用。

白曉峰： 資料的有效性和時效性很重要。

做好資訊分類，把資產底數摸清楚。 將所有資產的資訊分類要分析透，每一種生產資產、管理資產、無形資產發揮的效益都不一樣，一定要進行分類；及時識別低效、閒置資產，真實地掌握資產狀態，實現有序管理、動態跟蹤。

利用好智慧化技術，輔助決策分析。 智慧最大的特點是能夠透過資料指導決策，過去的資訊是獨立的，智慧化就是要透過資料的整合和分析，及時反饋，指導投資，實現科學決策。人工智慧升級是一個必然階段，真正的智慧化是把資訊變成一種資產，資料是資產，智慧化更是資產。

基於企業個性化需求，釋放數智化平臺的作用。 現在各個軟體服務廠商提供的是平臺，但怎麼用好這個平臺，企業要根據自己的實際情況去判斷才能夠更好地發揮作用，用友已經給我們提供了很好的平臺。