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預計到2027年，即時零售個人洗護市場規模複合增長率將達到47%，市場規模將超過1700億左右。相較於其他渠道，即時零售渠道增速將超過25倍。

《白皮書》提到，在即時零售賽道，平臺模式憑藉履約高效、物美價優等優勢，滲透率高達92%。看重“配送速度快”、“能送貨上門”、“產品質量好”的年輕消費者，越來越高頻選擇在即時零售平臺購買個護產品。其中，以美團閃購為代表的外賣類即時零售平臺，覆蓋的個護商家和地域更廣，能夠提供全天候履約服務，成為個護品牌合作的首選。

個護市場越來越細分化，《白皮書》給出了即時零售個護品類的六大趨勢洞察，幫助品牌精準把脈年輕消費者的需求所在。

首先，透過專業選品和服務提升消費者即時零售渠道體驗，資料顯示，55%的即時零售消費者尤其關注專業的成分、工藝等。

其次，滿足生活“小確幸”的中高階產品受追捧，資料顯示，55%的即時零售消費者尤其關注專業的成分、工藝等。

第三，多步驟護理，拉昇即時零售精細護理品類需求。76%的女性消費者護理步驟增多，護理需求更加細分，面部護理、身體護理、口腔護理、洗髮護髮等細分品類備受追捧。

第四，情感價值、智慧體驗，在即時零售蔚然成風。

第五，個性化產品及營銷助力品牌轉化，資料顯示，43%的即時零售年輕消費者偏好個性化定製、渠道限量產品。第六，豐富場景跨“界”聯動，刺激消費需求因“景”而異。資料顯示，44%的即時零售個護消費者會選擇跨生態購物。

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