企業如何打造品牌?如何驅動使用者從認識品牌到認同品牌?
作為營銷工作者,我們經常可以看到企業有打造某某品牌的口號,這就是品牌營銷的一種體現,那麼具體如何去打造品牌呢?品牌宣傳不能自賣自誇,品牌的口碑也不是嘴上說說就可以形成的,是需要經過時間的沉澱才能改變客戶對品牌的認知。
消費者對於企業的品牌認知也是一樣,也需要有一個循序漸進的過程。小馬識途營銷顧問把這個過程分為認識、認知、認可、認同四個層次,企業在不同的層次需要進行不同的營銷傳播和市場策略。
1 、認識層面
簡單地講,進行品牌口碑建設的第一步就是先讓目標受眾認識品牌。那麼怎麼讓他們認識我們的品牌呢?小馬識途建議分為線上宣傳和線下活動兩部分,線上宣傳認識層面重點關注搜尋引擎和硬廣,線下活動如展會。具體到搜尋引擎裡面又會涉及到一些具體的推廣方法和技巧,比如競價廣告、資訊流廣告和SEO 最佳化等等,小馬識途營銷顧問可結合企業的具體情況定製解決方案。
2 、認知層面
相較於前面的“認識”階段,到了這個階段目標人群對品牌是已經有了基礎的印象,但僅僅是停留在印象上。在這個資訊過剩的時代,使用者的注意力是非常稀缺的,企業不得不持續地去提高品牌與使用者的觸達率,為使用者將品牌由陌生轉變為熟悉的過程提速。新媒體平臺是個低成本且可以高效觸達潛在目標客群的營銷渠道,而且有利於沉澱品牌粉絲,打造品牌IP 形象,值得企業深度佈局。
3 、認可層面
在認可層面就需要背書的力量,所謂背書就是需要權威的平臺去傳遞資訊,至少是第三方平臺而不是企業自己的平臺。 就企業來講,在這個層面建議找權威平臺宣傳來為品牌背書。例如新聞媒體、媒體的自媒體號、百科詞條、問答平臺,以及一些平臺的KOL 都是不錯的選擇,小馬識途建議結合企業自身的情況來量身定製。
4 、認同層面
認同這個層面相當於是成為企業的一名忠誠使用者,按照現在粉絲經濟的說法就是鐵粉的意思,這個層面的工作形式可能和前面沒有大的不同,但是在宣傳的重心方面有所不同。
簡而言之,在這個層面宣傳的側重點偏向於對行業的貢獻,對社會的貢獻,讓大眾感受這家企業不僅僅是有能力做好產品和服務,更是在為社會貢獻力量,為行業良性發展付出。
實際上,潛在客戶願意跟一家企業達成合作,並不是從單一層面進行考慮,尤其是面向B 端的專案,他必須是經過綜合性的、全方位的考量。 小馬識途建議企業從自身需求分析,找到主流潛在使用者群所在的認識階段,制定相應的宣傳計劃以達到高效的品牌營銷。
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