在當前的數字化轉型浪潮下，“基礎設施、配套裝置、應用探索”的數字校園1.0階段即將步入尾聲、亦或已經完結，不同地區和型別的高校透過各類資訊化系統和基礎設施已經初步實現了業務數字化，整個數字校園的資訊基礎設施底座已有一定基礎、 正在逐步呈現、資訊科技支援科研創新初見成效。

接下來， 階段需要透過資料價值挖掘實現 ，實現數字技術應用於教學，到技術與教育教學深度融合的跨越，形成新的數字時代的教育體系。

《中國教育現代化2035》提出：建設 ，統籌建設一體化、智慧化教學、管理與服務平臺，要堅持在數字化背景沐浴下的教育行業，不僅僅是簡單的高校資料匯聚分析，更多是一種教學觀念和辦學行為的變革，帶來的是教育教學蝶變、治理方式蝶變，要把推進數字化技術和學校教育教學的深度融合，實現學校理念創新、方法和模式的全方位創新作為思路。

一、高校數字化轉型痛點

高校數字化轉型是一個長期的、漸進螺旋式迭代發展的過程，分為數字化轉換、 、數字化轉型三個階段，但由於一些不同的發展策略和步伐，在數字化建設過程中仍然會遇到一些相通的痛點問題，面臨的主要挑戰如下：

1、資訊化基礎建設參差不齊

一方面不同型別高校的資訊化程度參差不齊，另一方面發達地區和一般地區資訊化程度也參差不齊，這些“碎片化”的基礎設施都導致全維度資料的“缺斤少兩”，導致數字化轉型難以做到 、融合分析，發揮資料價值。

2、缺少應用創新的場景

高校的數字化應用建設往往找不到抓手，不知道面向誰建、建設了給誰用、面向的使用者群體是誰，往往為了建而建，導致應用場景成了“花架子”，僅僅停留在看的層面，不能帶來實際資料業務化的具象場景。

3、數字化技術帶來的資料鴻溝

如何做到冰冷的的數字技術和學生在數字空間中的理性精神、同理心、創造力的平衡？數字化校園建設會觸及到學生隱私、人權問題，在建設過程中如何既保證最大程度利用資料優勢 ，又要把握好資料價值的邊界，就像“戴著腳鐐在跳舞”，這是需要思考的問題。

4、組織壁壘問題

傳統的組織侷限性，阻礙著數字化轉型的本質變化。現有的組織結構難以支撐專業化的數字化能力隊伍的搭建，體系慣性制約難以深入，再加上傳統業務系統相互獨立，資料無法互通互聯，導致跨業務跨部門跨區域工作協同困難。尤其在 層面，出現資料質量、標準不一致等問題時，無法做到源頭責任部門解決質量問題。

5、頂層規劃不完善，缺乏整體數字化規劃

在建設初期為了建設而建設走一步看一步，沒有整體的頂層架構規劃，往往是一期做了簡單的 後，無法利用資料治理價值承接上層應用，既對底層資料價值體感不強，又無法提升場景化具象價值。

6、缺乏系統的大資料治理能力

在歷史資訊化過程中上了一些不同功能的資料元件，缺少統一的資料平臺能力，導致學校缺乏資料標準、資料資產、資料共享和資料分析的系統化能力，無法系統化解決資料治理問題。

7、人才問題

數字化轉型是一個體系化工程，不僅僅要求資訊化中心具備數字化專業能力，也需要各業務部門人員能夠透過數字化思維去思考解決問題，而不是基於直觀經驗。否則無法做到將“資料”融入到教學過程中，去 ，形成一個良性閉環的教學管理體系。

高校數字化轉型方向

1、建設“應用為王”為導向的應用場景

高校應用場景的建設要始終以“面向使用者、應用為王”建設為主，要能夠將 實際用起來，不做只看不用的花架子，一方面圍繞不同物件、角色、部門，另一方面基於不同的層級“管理層、決策層、工作層、使用者層”去提供資料輔助分析服務，挖掘資料價值，最佳化院校服務效能，提供決策支援。

2、全鏈路體系化的“資料治理”平臺能力

是整個數字化校園轉型的地基，透過資料治理平臺提供儲存計算、開發治理到分析應用的能力，實現資料整合、資料治理、分析應用、運維保障的 構建，為上層應用分析提供支撐保障。

3、頂層的數字化轉型規劃

在數字化轉型初期，既要從下向上建設，夯實資料底座支撐能力；又要從上向下規劃，搭建好頂層應用架構，不斷延續數字化建設程式。做好分期迭代規劃，做一期建設時就要考慮未來兩年的規劃，梳理好相應的標準體系、 、制度體系等，這樣才能“雙向合壁”，最大化彰顯數字化轉型成效。

4、建立完善的、體系化的管理體系和工作機制

做數字化轉型不僅需要技術保障，更需要組織和制度保障，要從各部門抽調相關人員成立專門的工作小組，責任到人，牽頭推動整個數字化程式。並且完善相應的制度，保障專案的有序進行。尤其前期業務過程梳理、建立指標標準體系時，就要明確好相應的部門責任，讓業務部門融入應用，資料部門釐清職責。

5、強化資料建設與應用建設的深度融合

強化資料治理成效，要將資料流程和業務流程融合閉環，不單單將資料共享給各上層業務系統，做到資料共享融通，最重要做到高度的數智融合，讓“資料多跑路，辦事少跑路”，多個業務系統可以基於資料中臺底座能力做到 、閉環反饋、線上最佳化、動環監測的功能。

高教行業解決方案，助力構建數智校園

袋鼠雲至今已經服務過中山大學、浙江大學、四川大學、溫州大學等高校，結合對高教行業的探索理解以及實踐案例積累的經驗，沉澱和打磨出 。

袋鼠雲高教行業解決方案圍繞“學生、教師、院校”三體為依託，構建 ，旨在建立統一標準體系，構建統一指標體系，建立統一共享標準，最終透過資料門戶、學生行為分析、院校執行分析等實現 ，讓資料驅動業務，帶動校園服務升級，提高整個服務效能，最終實現資料智治的最終目標，構建現代化的、有競爭力的數智校園。

1、構建“全、統、通”的高校資料標準體系

全，即全域資料，包括業務系統、線下檔案、日誌、物聯資料等結構化、半結構化、非結構化資料。

統，即統一資料，構建統一資料標準、統一資料統計維度與口徑、統一管理規範、統一共享服務。

通，即資料打通，打通業務系統，做到資料聚合；打通管理流程，消除部門壁壘。

從而實現高校資料統一維度定義， ，實現資料匯聚、關聯、聚合、加工。

2、基於DataOps的資料全生命週期質量監管

方案圍繞“聚、治、享、析”四大核心過程，打造資料治理體新正規化，助推高校治理能力現代化。

聚，即批式、流式資料匯聚，結構化、半結構化、非結構化資料統一接入、儲存、計算。

治，即 ，提供OneData、OneModel的資料治理體系。

享，即資料融合共享，提供OneService的共享服務，給上層BI視覺化、資料門戶、業務系統共享賦能。

析，即提供指標、標籤的上層應用分析體系，挖掘資料價值，提供決策分析。

3、圍繞“人、事件、院校”，構建數字化校園新場景

方案落地綜合校情分析、學生檢視分析、教師檢視分析等應用場景，輔助 。

綜合校情分析，即面向院校物件，提供相應的輿情、基本校情、學科狀態、校園管理、網路輿情、消費狀態、財務情況等檢視分析。

學生檢視分析，即提供學生畫像、行為分析、學生預測預警分析等檢視分析。

教師檢視分析，即提供教師畫像、科研分析、教學管理等行為檢視分析。

4、高度數智融合，實現預警智慧分析

方案關聯多維融合資料，實現數智融合的智慧預警分析。

學科學業預警，即基於學業過程資料， ，做資料融合學業預警，並不斷最佳化預警結果。

貧困精準資助，即基於顯性貧困資料，並融合、挖掘校內消費的隱性資料，做到精準資助。

科研輔助分析，即科研為主線，經費為抓手，將科研、專案、經費資料融合，輔助科研決策

某雙一流高校數智校園建設案例

在數字化轉型浪潮下，某雙一流高校為應對快速變化的市場環境和國際競爭格局，需要最佳化人才培養方式、提高教學教育質量水平、強化校園治理水平。為此，袋鼠雲與該高校攜手建設“1+1+N”的數字化校園體系，即一資料平臺、一資產中心、N應用場景的數智校園。

1、構建標準化、一體化大資料平臺

袋鼠雲首先為學校搭建起標準化、一體化大資料平臺， 。基於大資料平臺的一站式資料計算開發能力，按照OneModel標準定義及分層建模，形成一套完整、規範、準確的資料體系，構建10+主題域資料，實現ODS—CDM—ADS的多級數倉分層體系。

2、建設高校資料資產中心

針對80+業務系統、1000+欄位、100w+條資料進行資料標準體系建設，實現資料元模型管理、資料質量處理，建立高校資料資產中心。此外，面向痛點需求變化，不斷最佳化資料許可權管理、敏感資料保護、日誌小檔案處理、公共服務對接等方面，對資料資產進行持續更新、維護。

3、資料融合，深化應用服務化能力

在完善資料資產管理建設與稽查運營的基礎上，構建起校園資料共享門戶。此外，結合指標和標籤平臺，實現學生、教師、教學、科研、院校等物件資料價值挖掘。

◆校園綜合管理：業務資料互聯互通，形成不同業務域，搭建日誌分析、輿情分析等應用場景，監測院校執行、提升資料服務效果、管理效率。如輿情管理可有效監測學校校情、新聞稿件的傳播影響力，及時監測網際網路上可能發生的與學校有關的輿情事件，為輿情處理提供準確的資料分析和傳播分析，更好 ，掌握師生思想動態，做好輿論引導工作和思政教育工作。

◆學校發展規劃：以數字化思維方式對學校以往的資訊化結果進行評價，透過教師人才結構、教學質量分析等對以往的業務發展進行分析，形成資料制度規劃，基於資料對教學、育人、院校發展提供科學指導。

◆學生管理： ，對學生在校期間的檔案資訊進行多維分析，支撐教工育人平臺以及支撐校管部門進行學生精細化管理，提升教育資源共享的公平性，提升學生競爭力，科學培養新時代所需的人才。

◆教師服務：打通系統資料，為老師的職業發展、科研成果、教學績效等提供資料支撐，形成教學過程動態最佳化。

◆決策服務：資料可從“教、學、研、人、財、物”等方面形成分析表，對各個部門以及學科等進行綜合分析，為管理領導決策做資料支撐。例如，透明管理全校各學院百億經費，實現對錢、事、人進行統一管理。同時針對各個科研專案進行專案分析，國家級、省級、軍工等重點專案橫向與縱向資料分析，瞭解專案分佈與趨勢。

◆學校體系建設：對學科發展進行全面監測，對學科主題進行分析，為學科質量提升提供資料支撐，最佳化學科交叉融合建設，實現學科轉型升級，並且基於現有科研隊伍進行“兩院院士、長江學者、國家傑青”等人才畫像構建，推動人才與專案同步建設。