SAP Business One究竟好不好？中型企業應該選擇哪種ERP系統？

SAP在中國享有品牌盛名，許多跨國企業和大型公司都採用其大型企業ERP方案。但對於中型市場（企業員工在1000人以內），SAP則面臨著來自像等的雲端計算ERP系統的激烈衝擊。雖然SAP為大型和中型企業同時提供解決方案，但NetSuite提供的ERP解決方案則是專門為中型企業或跨國企業的分支機構所定製。NetSuite之所以獲得飛速的發展是因為中型企業意識到雲端計算ERP和CRM方案比起那些需要在辦公室機房安裝伺服器硬體和軟體的傳統ERP系統來說價效比更高。雲端計算ERP只需要透過網路瀏覽器來連線系統，因此初始投資成本會大大地降低。

 

SAP已經意識到雲端計算解決方案對中型企業的優勢，並開始開發它們自己的雲端計算服務。但由於SAP長期向500強企業提供大規模的ERP解決方案，因此主要在以下兩點存在著挑戰：

 

?     因為SAP嘗試著同時為大型和中型企業服務，那麼針對不同型別的客戶投入多少資源開發解決方案成為一個艱難的決定。

?       同時，SAP也很難決定對多少系統設定進行保留，或替換成純的雲端計算解決方案。因此，它們對於中型企業所能提供的服務範圍很不明確。

 

對比SAP和NetSuite兩個公司對於中型企業所提供的解決方案，可以清楚地發現SAP對中型市場的關注不高，而Netsuite則是為這一市場而量身定製的產品。SAP目前提供的解決方案至少建立在以下三個軟體體系結構模型之上：

 

?       SAP 業務一體化伺服器結構解決方案（將硬體和軟體安裝在客戶辦公室的傳統ERP結構體系）

?       SAP業務一體化託管式版本（託管在虛擬雲伺服器的傳統ERP結構體系）

?       SAP Business ByDesign版本，網路伺服器架構，與NetSuite SaaS ERP解決方案相類似

 

相比之下，NetSuite提供了一個建立在純網路架構的按需所取的ERP解決方案，完全區分於伺服器架構版本。當NetSuite已花費15年的時間專心研究雲端計算技術後，SAP還在猶豫是否要為中型企業提供雲端計算的解決方案。

 

這其中導致的結果之一就是SAP Business ByDesign版本成為了SAP公司的一大敗筆。全球範圍內最多客戶使用量時，僅有不到1000家企業使用該產品（相比之下NetSuite已有24000家企業在使用）。

 

中國大陸沒有SAP的代理商來為客戶推薦Business ByDesign系統。這就意味著Business One 是SAP為中國的中型企業提供的唯一解決方案。

 

所以NetSuite和Business One是如何做區分比較的呢？首先，眾所周知NetSuite相比SAP的投資成本要低。許多公司的案例表明：公司由SAP更換為NetSuite 系統往往可節省20-30%的成本，等價於成千上萬美元。

 

從功能的角度來說，這兩種解決方案從表面上看似相近，都是“業務一體化”的模式， 將所有的關鍵業務流程整合在唯一的一個平臺上。這兩種解決方案都提供財務，庫存，生產和訂單管理，客戶關係管理和其它廣泛使用的ERP模組。

 

從標準模組的角度來說，相比Business One, Netsuite在單一平臺上管理全球多個分支機構更顯優勢。SAP需要在每個子公司部署Business One資料庫，同時若沒有第三方軟體，Business One也無法支援子公司間的資料傳輸。然而，NetSuite幫助企業進行多幣種的有效管理，支援全球財務報表的合併，自動更新全球不同地區分的匯率和財稅政策。

 

相比Business One,Netsuite最主要特點是靈活度。由於Business One使用SQL伺服器架構，不經過程式碼程式設計就無法進行系統定製化來滿足企業不斷變化的業務需求。這就意味著對於正在擴充運營和發展各地分支的企業來說， 需要二次實施系統來適應未來的發展需要。

 

與之對比，NetSuite在定製化方面無疑是最便利的商業ERP系統，NetSuite自帶免費的工具可以幫助企業從頭開始開發定製工作流，同時也沒有較高的技術要求。

 

因此，儘管SAP品牌在中國知名度很高，但對於中型企業市場，NetSuite在不同方面相比Business One,都是更理想的選擇。