雲南建投安二司的數字化創新之路：建築行業裡的樣本力量

 

 

中國一直有著“基建狂魔”的稱號。

從公路、鐵路到橋樑、隧道，中國在基礎設施建設領域擁有數不清的世界紀錄。一個個建築奇蹟的背後，是大量先進工程技術與勞動力的積累。但在數字經濟時代，中國的建築行業卻一直都是數字化水平最低的傳統行業之一。根據麥肯錫全球研究院2018年的研究，建築行業數字化水平在各行業的排名墊底，甚至不如農業。

圖：麥肯錫全球研究院《數字時代的中國：打造具有全球競爭力的新經濟》

 

墊底的同時，也反映出建築行業在數字化方面有著巨大的提升空間，“基建狂魔”亟待借力數字化實現持續進化。能夠更快、更好地實現數字化轉型的建築企業，將會在市場競爭中佔據優勢地位。

 

雲南建投第二安裝工程有限公司（以下簡稱建投安二司）， 整體實力和安裝施工技術水平處於雲南省前列。2019年，建投安二司開啟了數字化之路，開發出全國首個由建築企業發起的數字化農民工實名制管理平臺，實現了對18萬農民工的數字化管理。2020年，建投安二司所有職能部門開始全面擁抱數字化，上線更多業務板塊。

 

建投安二司的數字化建設取得了明顯成效，對於建築企業和集團型企業數字化轉型有著重要的借鑑價值。

 

 

01 從傳統資訊化到數字化，實現人員線上、組織線上、業務線上

 

建投安二司很早就基於業務財務一體化的思路進行資訊化建設，但傳統的資訊化系統（ERP）需要業務人員手工錄入資料，不僅增加員工的負擔，而且無法保證資料全面和準確。同時，資料的錄入更多是為了滿足集團自上而下的考核要求，沒有給業務運營和決策帶來幫助。

不僅如此，傳統的資訊化系統缺少移動端，員工無法感受到資訊化賦能帶來的便利和好處，類似用印申請這樣的日常業務還需要透過線下簽字完成，工作效率較低，員工很難堅持使用。

2018年10月，建投安二司總經理崔永志在探索線上視訊會議的契機下，接觸到了釘釘系統。崔永志敏銳地意識到，使用釘釘系統可以讓公司更好地實現人員線上、組織線上，於是開始嘗試自己在釘釘上搭建用印、用餐和用車的簡單流程。

 

 

雲南建投安二司總經理 崔永志

 

崔永志堅定地認為，數字化是企業未來降本增效的唯一道路。在崔永志的提議下，資訊中心主任單宇恆結合公司的管理痛點，對釘釘進行了更深入的研究，希望賦能更多的業務場景，進一步實現業務線上。經過研究發現，釘釘原生的流程引擎功能無法解決公司複雜的流程以及表單關聯，進一步接觸到的奧哲氚雲低程式碼平臺則可以實現業務流程的快速開發。基於這些數字化工具，雲南建投安二司正式開啟了數字化之路。

 

 

雲南建投安二司資訊中心主任 單宇恆

 

02 找到發力點：數字化農民工實名制管理平臺

 

前期用印申請等簡單應用讓建投安二司初嘗數字化的甜頭，而數字化農民工實名制管理平臺則是建投安二司在數字化探索中找到的發力點。

 

2019年3月，在建投安二司推行數字化的過程中，國家推出《建築工人實名制管理辦法》，要求對所有施工現場的建築工人進行實名制管理。當時，集團採購的農民工實名制系統採購成本很高，建投安二司希望尋找更高效的解決方案，於是使用奧哲低程式碼平臺，並結合公司的人臉識別考勤等系統，開發了實名制管理平臺。

 

 

從2019年4月份開始開發工作，到完成第一個落地專案，歷時僅兩個月。數字化實名制管理平臺是透過低程式碼平臺進行開發的，能夠根據不同需求進行快速調整，任何場景的工地現場，都有相應的解決方案。

 

 

農民工實名制花名冊

 

2020年1月開始，集團全部使用與奧哲共創的數字化農民工實名制管理平臺，終於實現了對18萬農民工的數字化管理。在後續迭代的過程中，建投安二司將實名制管理平臺與銀行進行了銀企直連，銀行根據平臺的工資報表把工資直接發到農民工的卡中，有效解決農民工的欠薪問題，具有標誌性的社會意義和價值。

 

崔永志表示，農民工實名制是農民工權益保障的基礎和開端，完成這一基礎後，農民工人的務工主動權才能夠得到質的提升。

 

03 從人到物再到全場景，持續複製推廣

 

2019年11月，看到數字化賦能農民工實名制管理的成果之後，資訊中心與裝置物資部門全面梳理了裝置物資管理的目標、流程和痛點，經過2個月的梳理，與奧哲共同開發出了裝置物資管理平臺。

 

與建築行業傳統的材料管理系統不同，裝置物資管理平臺將所有參與現場供貨的供應商全部納入進來，從合同簽訂開始，到材料出庫、收料、領料，全程透過裝置物資管理平臺進行管理，簡化了填寫供應單、簽字、完成入庫單等人為操作，保證了資料的及時性和準確性，同時實現了資料的統一。

 

裝置物資管理平臺上線後，隨著資訊中心對數字化和公司業務理解的加深，根據需求，平臺不斷迭代升級。截至2020年10月，裝置物資管理平臺已經入駐超400家合格供應商，簽訂合同多達1200份，可以覆蓋建投安二司國內、國外的所有專案。

 

 

除了數字化實名制管理平臺和裝置物資管理平臺之外，建投安二司 還與奧哲共同構建了農民工保險管理平臺、分包管理平臺、審計管理平臺、財務管理平臺等。現在，公司的人力、行政、安全、技術、物資、財務、資訊中心等各業務部門的管理需求都有數字化的解決方案。

 

此外，建投安二司 透過龐大的資料整合系統完成資料整合，打造資料管理駕駛艙，讓整個公司的資料有了歸宿，對管理決策起到了關鍵的支撐作用。

 

 

建投安二司 數字化轉型的成果和回報非常顯著。

 

以數字化實名制管理平臺帶來的保險費用支出節省為例，2020年，建投安二司 透過把農民工實名制管理平臺與保險業務結合，使公司每年數百萬元的保險費用下降了50%，並且保證了所有農民工都有保險。2021年，建投安二司 採用與奧哲聯合開發的新方案，再次和保險公司談判，將保費再次降低了一半。原因是，數字化實名制管理平臺提升了資訊的完整性，有效降低了風險，並可以去中介化，使公司與保險公司雙方都節約了大量成本。

 

04  建投安二司的數字化創新：“只有自己開發的系統才是最好的系統” 

 

回顧建投安二司的數字化建設路徑，經歷了開端、規劃、試點、推廣等環節，一系列的創新點推動了數字化轉型的成功。

 

 

1）新出發點：以人為中心

 

通常，建築行業的數字化轉型會從專案進度、專案成本的角度出發，對建築設計、施工、執行進行管理。而建投安二司則是以人為中心進行全生命週期管理，從工人上崗、培訓、考試、出勤、日誌、工資發放，直到離開去新工地，進行全方位全流程的管控。

 

建投安二司在以人為中心推進數字化的過程中，能夠更好地從解決使用者問題的角度出發，讓使用者更易於使用。對於資訊中心來說，使用者就是一線的管理團隊、農民工、分包商、甲方監理等。例如，告知農民工只需要按時打卡，就能準時收到工資，農民工自然會非常積極使用實名制管理平臺。

 

2）新協作：技術必須懂業務，業務必須理解技術

 

數字化是業務導向的變革，同時需要藉助技術的力量，因此業務和技術的協作尤為關鍵。

 

新員工加入建投安二司之後，都要參與工程專案，資訊中心主任單宇恆此前就有工程專案管理的業務經驗，因此能更好地理解業務需求。建投安二司在開始數字化應用的開發工作之前，總經理會召集資訊中心和相關職能部門一起開會，討論目標和需求。之後，單宇恆直接去專案現場進行兩次調研，與專案總監、經理和一線工作人員溝通，充分理解一線團隊的需求，達成一致後，提出解決方案。在總經理的帶領下，形成全面的協作與配合。

 

3）新合作：自己開發的系統才是最好的系統

 

數字化的道路一旦開始，將是一個持續的過程。

 

建投安二司清楚地認識到，真正對企業有幫助的管理模式是不斷迭代、不斷創新的，而傳統的軟體服務商只會按照合同完成需求，無法適應建投安二司多變的現場管理環境和多維度的管理結構。

 

例如，低程式碼平臺廠商奧哲在建投安二司的數字化建設過程中發揮了重要價值。奧哲與建投安二司的合作模式是作為“共創”的合作伙伴，自身也在不斷迭代和完善，共同解決問題。

 

單宇恆認為，資訊中心需要基於對業務需求的理解，隨時對平臺進行調整，使之更適應業務。因此從應用層面看，“只有自己開發的系統才是最好的系統”。建投安二司在奧哲低程式碼平臺的賦能下，自主搭建系統，系統真正由自己掌控，才能使企業的管理戰略與系統高度融合，系統的迭代也能和企業的需求發展完全吻合。

 

奧哲的低程式碼平臺十分靈活，在與建投安二司的合作中，能夠進行快速迭代。開發應用的速度由表單數量決定， 10個表單可能僅需要一天的時間就能完成。平臺的敏捷性讓領導的意見能夠第一時間透過系統反饋，迅速得到傳達，同時能夠迅速實現員工提出的建議，滿足各個使用者的需求。

 

 

使用奧哲低程式碼平臺搭建的各式表單

 

05 未來：走向平臺化、智慧化

 

隨著大資料、雲端計算、物聯網、AI等技術的逐漸成熟，建築企業的整個管理週期都可以進行協同，使行業擁有更廣闊的發展空間。

 

下一步，建投安二司將建設自己的資料中心，並搭建私有云。未來，建投安二司將採用混合雲的模式，將核心資料回傳到自有的資料中心。在此基礎上，還將進行資料中臺的建設，基於雲服務平臺的強大算力和業務場景的資料積累，把資料變為資料資產。

 

在具體應用上，建投安二司正在建設產業工人服務平臺，該平臺包含42家子公司的農民工資料，能夠透過對農民工技能的數字化管理，幫助農民工實現向產業工人的轉型。農民工根據自身的現場工作經驗、工作情況、學習考證等情況，能夠自主選擇建設專案，選擇分包老闆，甚至可以直接加入雲南建投集團成為員工。

 

同時，建投安二司的資料中臺將會擁有工人的基礎資訊、技術情況、工作經驗、流動情況等第一手的資料，透過建立統一的資料標準和資料標籤，反哺產業工人服務平臺，充分發揮資料的價值。

 

對於雲南建投安二司的數字化未來，單宇恆說到：“我們現在才剛剛開始。”