移動CRM軟體有什麼用？

Zoho發表於2022-08-25
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商機總是稍縱即逝的，要想把握住銷售機會離不開移動CRM軟體。銷售人員藉助CRM移動應用可以隨時隨地與客戶保持聯絡，記錄和搜尋重要的潛在客戶資訊。移動CRM軟體有什麼功能？拿Zoho CRM移動端來說可以完成這些事。
1、管理客戶更便捷
銷售人員每天有大量的時間是在外出，抱著電腦工作顯然是不切實際的。移動CRM軟體允許銷售人員透過移動端登入CRM系統。即使是離線狀態也能快速訪問客戶資料、聯絡人歷史記錄、商機資料、影片PPT等文件，新增和修改客戶資訊，一旦聯網後資料會同步到雲端，推動銷售進展。
2、和團隊保持協同
移動CRM軟體可以讓外出的銷售人員與團隊保持溝通協同辦公。銷售人員可以釋出任務狀態，讓團隊即時瞭解工作進展。還能檢視和訪問團隊成員的帖子，互相@ta提醒重要的任務有待完成。銷售經理能夠縱覽全域性，看到團隊任務進度，給予大家指導和建議。
3、合理安排工作
銷售人員要清楚每天要做哪些事，擺放哪些客戶、哪些客戶需要電話溝通、哪些需要傳送郵件，移動CRM軟體可以為這些任務設定提醒，不會遺漏每一項工作。
4、為工作減負
在人工智慧助手幫助下可以徹底改變傳統的銷售方式，比如建立一條新的聯絡人記錄、更改商機狀態、給重要的商機新增備註、呼叫某位客戶，告訴小助手Zia吧，她會2為你完成這些工作。


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