如何建立一封使用者想閱讀的營銷郵件

郵件營銷是和潛在客戶溝通的有效工具，透過郵件向客戶傳遞企業、產品資訊是常用的網路營銷手段。但在當今資料大爆炸的時代，如果你的郵件沒有新意，那發出後基本都會石沉大海，因此要想提升 的 ROI，就需要多花心思在營銷郵件的設計上。以下是一些小建議。

弄清楚訂閱使用者都是誰

使用者訂閱的原因不盡相同，我們需要事先做好列表細分，不要把喜歡買季末促銷的王姐和只買換季新品的小李放在一個列表裡。換句話說就是，如果你想讓你的郵件營銷有效，那你就要先了解此次郵件營銷的受眾，因為不同使用者有不同需求，就算你向只買換季新品的小李發 100封季末促銷郵件，都不會有任何效果。

瞭解使用者的個性化需求

瞄準不同使用者間的不同需求，用使用者的個性化標籤去匹配郵件內容這個是目的。那麼怎樣給使用者打標籤呢？億業 提供各種各樣的工具，幫助使用者瞭解郵件列表上每個人的偏好。

此外，當新使用者剛剛訂閱你的時候，你可以充分地準備歡迎資訊，順便做個問卷調查之類，以便了解他們的更多需求。老使用者的話，可以分析來自其他系統的資料，例如網站上的購買歷史、購買偏好等來計劃你的郵件營銷活動。

郵件精煉，避免不必要的內容

你是寫郵件，不是作詩，你不用像寫詩一樣去堆砌華麗的辭藻。要知道每個讀者從開啟你郵件的那一刻起，他只想用 8秒鐘的時間來獲知內容，所以用簡單的語言去寫郵件，越簡單越好，就像是在和他們聊天一樣。因為我們都更容易記住一些簡單的東西，並樂意去分享它們。簡單的內容和有吸引力的標題對幫助你傳遞訊息起著良好作用，反而是那些長篇大論的郵件只會並強迫讀者花更多的時間和精力去閱讀，甚至讓人無法抓住重點，浪費時間。

Attention Span Survey from Microsoft

要表達的內容儘可能清晰

正如上文所提到的，讀者只會花費 8秒的時間去閱讀內容，沒有人有時間去思考你在寫這個內容時的想法。因此你的資訊需要非常清楚，確保你郵件中的每一個元素都是容易理解的，即使刪除了一個元素，也不會對文字的結構產生影響的那種。你要做的是能夠讓讀者在閱讀完你的郵件後，根據你的引導跳轉到你想讓他們跳轉的地方，這就足夠了。  

加入帶有福利或優惠的內容

如果使用者對你的郵件不感冒，也可能是因為他們沒有看到優惠內容，要知道人們天生就喜歡打折優惠，適時地丟擲一些產品優惠內容，會更好地吸引讀者眼球！

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