寫好郵件營銷標題的4個技巧

由於低廉的成本，郵件營銷一直是眾多企業特別是外貿企業主要的推廣渠道之一。其中郵件傳送、郵件內容、郵件主題、資料分析等環節是郵件營銷中不可忽視的重要組成部分，郵件主題更是郵件營銷的重中之重，郵件主題是收件人對郵件的第一印象，可以讓收件人更快地知道郵件的目的跟用途，使其決定是否瀏覽郵件。一個簡潔又醒目的主題無疑能吸引收件人的目光，促使他點選、瀏覽郵件。因此，對於郵件營銷人員來說，一個好的郵件主題是成功的一半。那麼針對郵件營銷，我們的郵件主題該如何設計？下面U-Mail技術張工給大家詳細講解一下。

一、 郵件主題要簡潔

郵件的主題一定要簡潔鮮明，儘量使用清晰、直接、簡明的語言去設計郵件主題，讓收件人透過郵件主題就可以瞭解郵件內容並判斷其重要性，然後做出是否開啟郵件詳細閱讀的決定。如果一封郵件的主題過於累贅，會讓收件人不明所以，甚至會被收件人當作垃圾郵件處理掉。

二、 郵件主題不宜過長或過短

儘管沒有嚴格標準限制主題的字數，U-Mail技術張工建議最好將郵件主題限制在30-60個字元範圍內比較合適。因為一般主流的郵件運營商的收件箱的標題欄只顯示60個字元，如果主題超過60個字元就不會顯示。

三、 郵件主題個性化

在郵件主題適當加入一些個性化的元素例如收件人姓名等，能夠起到吸引收件人注意力的效果，提高郵件的開啟率。據Customer.io公司研究發現，與沒有任何個性化設定的郵件相比，個性化郵件的開啟率和點選率分別高出平均值的29%和41%。U-Mail郵件營銷平臺就支援的郵件主題中插入變數，U-Mail擁有9個常規變數：如收件人姓名、性別、生日、手機等。還有15個自定義變數，滿足客戶個性化需求。

四、 規避敏感詞

在郵件標題中使用一些敏感詞比如免費、送禮、贈送等等是引起收件人注意的一種辦法，但是這種方法卻弊大於利。因為，很可能你傳送出去的郵件由於包含了這些敏感詞而被運營商的反垃圾郵件系統攔截，導致郵件無法進入使用者收件箱。因此，我們在撰寫郵件主題時，要注意選詞，儘量使用通俗的詞彙避免敏感關鍵詞。

當然，除了以上這些技巧之外，要想讓更多收件人開啟郵件瀏覽，我們可以對郵件主題進行A/B測試，選擇開啟率高的郵件主題作為本次郵件營銷活動的主題。還可以在郵件主題中新增阿拉伯數字，比如“限時5折”、“全場88折”等等。這樣不僅能突出重點，還給人眼前一亮的感覺，並且數字會與漢字形成強烈的對比感，增強標題的吸引力。