如何完成一封優秀的營銷郵件?

營銷郵件的創作是個麻煩活，你的傳送物件是成千上萬甚至百萬、千萬級別的使用者，來不得半點馬虎。你需要反覆校對文字，設計郵件在各種平臺的展示效果，當心垃圾郵件防範條例，還得頭腦風暴好的標題。如果你有相關的困擾，那這篇文章絕對值得你長久珍藏。

1) 確定郵件目標

在你動筆之前，你最好清楚地知道你本次郵件營銷的目標是什麼，是為了宣傳企業形象、維護客戶關係?還是為了對產品做活動促銷、推介新品?一旦理清你的目標後，就不要猶豫了，讓所有工作圍繞著目標轉。

2) 設計郵件板式

郵件板式不是說越花哨越好，哪怕是純文字的郵件，配上簡單的色彩也可以看起來很棒。重要的是讓讀者閱讀起來舒適、方便，這要求版式的設計不僅要考慮頁面佈局、色調、字型字號等，還要充分考慮郵件在不同顯示裝置上的展示效果，防止出現失真的情況。

如果你對設計不是很熟悉，你可以使用一些預先設計好的模板——這樣能給你節約不少時間來。

3) 編輯主體文字

一切就緒後，下一步就是填寫文字內容了。尋找內容材料的過程是複雜且重要的，內容的好壞直接決定了郵件的質量，因此你需要打起十二分精神。有沒有比這張圖片更合適的圖片，這段文字能不能用更合適的文字替換，所有的內容都需要反覆斟酌。

不要忘記，一定要多次徹底檢查你的郵件，最好傳送到你的朋友那裡，讓他們徹底審閱一遍。永遠記住，一旦你傳送了你的郵件，就沒有再修改的機會了。

4) 使用個性化標籤

最佳的郵件就是讓讀者覺得，這封郵件是特別為他定做的，好比是一個朋友給我寫了信，只有我才能體會其中的趣味。在這種郵件面前，我會開啟它，點選它，然後分享它。如果你想要你的郵件看起來就像私人定製的一樣，你應該做這樣三件事：

1、把你的訂閱人分組，然後根據分組給每組人傳送他們喜歡的內容。

2、增加個性化稱呼，如果你能在信中準確的叫出收信人的名字，絕對能極大地增加你的轉化率，不過別整得過火了，不然你就要把讀者們都嚇跑了。

3、給你的郵件增加靈活的內容，就是說，你的郵件能夠給一個人展示這樣的內容，給另一個人展現另外一種內容。比方說，你的讀者能夠看到根據他在網站上的行為生成的推薦表，然後收到特別為他準備的商品熱點。沒有哪個讀者會對另外一個人的郵件感興趣，因為這些內容都是給私人訂製的。

5) 好的發件人名稱和標題

實踐證明，一個真實可信的發件人姓名能夠提升開啟率和點選率。你可以用A/B測試檢測這個特點對你的營銷郵件是否適用。不管你選擇什麼，一定要確保不要太花哨，起碼要讓讀者能夠認出你的郵件。

郵件標題的選擇稍微麻煩一點。你需要從多方面提升你的標題，包括簡潔度和內容等。有時候，某些效果優異的營銷郵件標題僅僅是“Hey”而已。使用你認為最佳的郵件標題，然後用A/B測試檢測它的效果。

6) 編輯純文字郵件

很多企業在傳送營銷郵件時會忘記編輯替代文字和純文字郵件內容，其實對於一份優秀的營銷郵件，純文字郵件內容必不可少。

替代文字是在圖片無法顯示時的備選方案。因為並不是所有的信箱都能夠正常的顯示圖片，你必須提供一個替代文字，這樣讀者才能在不看到圖片的情況下了解郵件的內容。

有一些郵箱甚至不能正常顯示HTML郵件，所以你必須確保你的郵件即使在純文字格式下瀏覽也沒有問題。讓連結處在顯眼的位置，把你的意圖表達清晰，好讓即使沒有任何圖片，也不至於影響你的郵件內容表達。

7) 檢查郵件有沒有違反相關條例

在你點選“傳送”按鈕之前，你應該檢查一下你的郵件是否符合各項相關法律法規。要說你最需要關注的條例是什麼?那肯定是反垃圾郵件條例了。所以你一定要在頁尾加上你的郵件地址，然後一個簡明顯眼的退訂按鈕。

8) 在不同瀏覽器和郵箱上測試效果

每一個電子郵件服務提供商都有自己郵件程式碼閱讀方式，也許一封郵件在Gmail和outlook上面看起來很正常，可是到了QQ郵箱上就會出毛病。所以你需要在最主流的瀏覽器和郵箱中測試你的郵件顯示效果。

9) 分析和迭代

現在快進幾天，在你傳送郵件幾天後，你收穫了使用者資料，下一步幹什麼呢?

檢查你的郵件傳送報告，重新返回到第一步，看一看你郵件中的哪一個步驟收穫的點選率最高，如果你瞭解如何進行閉環分析的話，整個檢測步驟將會非常有條理。

一旦你有了資料，你就有了下一封郵件前進的方向。不論你打算在明天，下個禮拜，或者下個季度傳送郵件，你都能有一個清晰的指導，讓你在下一封郵件中收穫更加的表現。

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