日前,智聯招聘藉助求職者調查和職位招聘資料,首次對國內遠端居家辦公的整體情況進行了系統性的研究分析併發布《中國遠端居家辦公發展報告》。
遠端居家辦公在求職者中呼聲很高,疫情後尤為高漲
報告發現求職者對遠端居家辦公職位的整體需求旺盛。在不考慮疫情影響的情況下,高達 95% 的求職者都希望一週中至少有 1 天可以遠端居家辦公,幾乎一半求職者的需求是一週三天以上,20% 的求職者希望全部天數都可以遠端居家辦公。與這個數字相呼應,57% 的求職者希望自己所在的公司允許員工常態化遠端居家辦公,27% 的求職者不需要常態化,只需要允許每週一兩天遠端居家辦公,只有 16% 的求職者表示不需要遠端居家辦公,但需要公司提供更彈性靈活的上下班時間。
疫情後求職者遠端居家辦公的需求尤為高漲。高達 76% 的求職者在疫情後更關注遠端居家辦公的招聘廣告,83% 的求職者在疫情後更傾向找可以遠端居家辦公的職位,90% 的求職者在疫情後更希望自己所在公司允許員工遠端居家辦公。
近六成求職者對遠端居家辦公而非常規上下班的體驗更滿意
在經歷過遠端居家辦公的回答者中,有 57% 的人對自己遠端居家辦公的經歷更加滿意,只有 5% 的回答者表示對常規上下班更滿意,還有 38% 的回答者表示各有利弊。這與實際工作中遠端居家辦公的情況以及個人需求密切相關。
求職者認為遠端居家辦公好處的前三位是 “工作時間更加彈性靈活(比如可以自行分配工作和休息時間)”(60%)、“節約了上班通勤成本”(59%)、和 “方便照顧家庭(比如照顧小孩老人,不用與家人兩地分居)”(46%)。
遠端居家辦公所佔招聘比重非常小,但在疫情期間呈現出應對危機的韌性
整體來看,遠端居家辦公職位招聘數量在全部職位中的佔比不到千分之三。逐年來看,遠端居家辦公職位招聘佔比在疫情後顯著上升,展現出應對負面衝擊的靈活韌性。從數量上看,遠端居家辦公職位在招聘數量上的增速領跑其他職位,從而帶來佔比的上升。
以疫情爆發當月(也即 2020 年 1 月)遠端居家辦公的每月職位招聘數為基準(100)。疫情衝擊下,遠端居家辦公職位數量大幅增加,在 2020 年春節疫情期間迅速翻了一番,在全國普遍取消封城政策後仍然持續增長,半年後達到了疫情前的三倍水平,高峰期達到了疫情前的四至五倍水平。“遠端辦公”“居家辦公”“在家辦公” 等字眼在疫情後越來越多地出現在招聘廣告中。對比之下,含有線上辦公和彈性靈活辦公而非遠端居家辦公等關鍵詞的職位招聘數量,在疫情前後都保持在大致相同的水平,沒有顯著變化。
疫情衝擊下,大量公司邁出了遠端居家辦公職位招聘的第一步。其中,中小企業是主力軍。
網際網路、數字化、單體化、知識型的行業佔據招聘主力位置
從一級行業來看,在排除佔比最大的教培行業後,IT / 通訊 / 電子 / 網際網路行業釋出了四成以上的遠端居家辦公職位招聘。文化 / 傳媒 / 娛樂 / 體育業、金融業、和房地產 / 建築業的遠端居家辦公職位招聘佔比在疫情後迅速上升,並在 2021 年持續增長。
從二級行業來看,位列第一的網際網路 / 電子商務行業在疫情前後都佔據遠端居家辦公職位招聘的四分之一份額。位列第二的專業服務 / 諮詢(財會 / 法律 / 人力資源等)行業的份額在疫情前後都保持在 9% 左右。疫情前,計算機軟體行業位列遠端居家辦公職位釋出的第三名,但其份額在疫情後顯著下降。疫情後,保險和電子技術 / 半導體 / 積體電路等行業興起,份額從疫情前的 1.5% 增長到 2020 年的 7-8%。
在後疫情時代,不少行業的份額在 2021 年相較 2020 年有所回落,而娛樂 / 體育 / 休閒、計算機軟體、媒體 / 影視 / 文化傳播、傢俱 / 室內設計 / 裝飾裝潢等行業的遠端居家辦公職位招聘份額大幅增加,反映出遠端居家辦公給這些行業帶來了持續的價值,轉化成了遠端居家辦公招聘的動力。
從調查資料來看,遠端居家辦公在疫情後的普及程度也體現出明顯的行業差異。教育 / 學術 / 科研、金融業和 IT / 通訊 / 電子 / 網際網路行業的回答者所在公司在疫情後更有可能開始允許員工遠端居家辦公。
薪資、學歷和經驗要求特徵:薪資較高,學歷和經驗限制較少
從薪資來看,遠端居家辦公職位招聘更多集中在高薪酬的職位上,這與其行業分佈是密不可分的。 從學歷和經驗要求來看,遠端居家辦公職位對求職者學歷和工作經驗的限制不大。調查資料顯示,高學歷和高收入人群疫情前就有更多的遠端居家辦公經歷,疫情後開始遠端居家辦公的比例也更高;低學歷和低收入人群一直沒有遠端居家辦公的比例更高。
通勤時間越長,求職者遠端居家辦公意願越強
通勤時間長是求職者希望遠端居家辦公的重要因素。在我們樣本中,“朝八晚五”、“朝九晚六”、“朝十晚七” 是城市通勤的常態。回答者平均往返通勤時間在 2 小時左右,也有不少求職者的平均往返通勤時間在 2-4 小時之間,一些求職者的往返通勤時間超過 4 小時。高達 80% 的求職者認為上班通勤時間長會讓他 / 她想要遠端居家辦公,對大城市的求職者來說尤其如此。