為了幫助營銷人員利用55歲以上消費者的機會,Age of Majority開始探索技術與我們稱之為積極老齡化消費者的日常生活的深度融合。這一群體約佔55歲及以上人口的75%,其定義是積極進行社交、心理、身體和數字活動的老年人。

為此,Age of Majority和Revolution55研究了在家庭內外使用多種裝置管理老年消費者生活的八個方面:健康與健身、娛樂、電子商務、金融、新聞與資訊、社交以及組織與導航。

55歲及以上消費者依靠網路裝置購物、理財、收集新聞、與朋友、家人和同事聯絡、娛樂、組織生活和管理家庭。電腦、智慧手機、智慧電視和平板電腦在裝置使用中佔據主導地位,但智慧音響和可穿戴裝置是新聞/娛樂和健康監測的新興增長領域:

  • 91%的活躍老年人使用智慧手機
  • 89%在使用電腦
  • 58%擁有智慧電視
  • 54%有平板電腦
  • 34%使用可穿戴技術
  • 24%使用智慧音響

技術使用在一定程度上已成為規範,而在活躍的老年人中則是例外,這反映在使用數字技術和理念上。2/3的受訪者認為自己是早期的採用者或熱情的技術擁護者,營銷人員應該注意接受技術和其他新事物的受眾。

市場前景

已經優先考慮老年消費者的營銷人員需要將數字參與作為他們工作的重點。而那些不關注這一群體的人將有更大的機會通過他們的數字活動來實現這一目標。活躍的老年人將越來越多地使用技術來管理他們生活的方方面面,閱讀內容,購買產品並與品牌打交道。

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