經歷過“追捧”和“質疑”等種種考驗後，當前，資料中臺已經走到驗證其價值的關鍵路口。

資料中臺是企業數字化轉型新引擎

在人工智慧、大資料等技術發展和企業數字化轉型加速的雙重驅動下，2019年，資料中臺在眾多賽道中脫穎而出，成為行業焦點。除了提供綜合解決方案的行業元老阿里巴巴之外，專注於某一具體場景的中臺服務商，以及轉型中的CRM、ERP等企業也紛紛入場，市場競爭愈發激烈。

大眾對資料中臺、資料平臺、資料倉儲等概念的辨析與理解存在的偏差，一定程度造成了對“資料中臺”概念的質疑和誤讀。

那麼，到底什麼是資料中臺？

根據36氪研究院釋出的《2020年中國服裝行業資料中臺研究報告》（以下簡稱為“《報告》”），資料中臺概念最早由阿里巴巴集團提出，是方法論、組織與工具的有機結合，是快、準、全、統、通的智慧大資料體系。與資料倉儲等傳統資料工具相比，資料中臺是一種新的理念，以“技術+業務”為雙驅動，是企業開展新型運營的中樞系統。

 

圖示：資料中臺與資料倉儲的區別

據《報告》研究分析，資料中臺對優化企業組織結構與流程，提升企業管理水平和組織敏捷度具有較強推動作用。這是因為，資料中臺打破了傳統企業組織架構下IT和業務只能分屬不同部門的藩籬，將業務與技術融合協同，省去業務資料跨部門傳遞步驟，同時將基於技術的資料分析結果直接轉化為業務優化方案，如此一來，可以實現1+1＞2的效果。

 

圖示：資料中臺賦能企業組織敏捷性

當前，隨著數智化落地程式逐步深入，企業對資料價值挖掘和深入業務層的資料應用需求與日俱增，資料中臺解決方案也隨之迭代升級。以阿里雲資料中臺為例，基於不同行業的資料特性和差異化的業務邏輯，阿里雲資料中臺正在從通用領域走向精細化垂直領域。

資料中臺重塑服裝行業價值鏈

以服飾這一垂直行業為例，資料中臺打通原本鬆散的企業價值鏈各環節，基於強有力的資料，輸出多元複雜業務場景下的有效解決方案，推動企業數智化的切實落地。在新冠肺炎疫情陰雲籠罩全球的背景下，企業數智化轉型更具現實意義，數智化程度高的企業往往擁有順勢而為、逆風翻盤的高效應變能力。

然而數智化對於服裝行業而言，卻是一個稍顯尷尬的命題：最早試水，卻涉“水”未深。服裝企業較早地將數字化管理工具應用在客戶、庫存管理方面，海量經營資料散落在並未互通的數字系統中，由此引發的資料孤島效應削弱了資料反哺業務增長的能力，更無需言資料與企業組織及生態的聯動。

此時，資料中臺的價值便得以彰顯。資料中臺打破企業資料煙囪，實現資料的統一收集、儲存、計算、視覺化呈現。服裝企業設計生產、庫存、鋪貨、補貨、清尾各環節均實現資料加持，改變過去企業經營管理決策的"拍腦袋"、"靠經驗"模式，"讓資料說話"，推動人、貨、場三要素的智慧匹配。

 

圖示：資料中臺優化企業價值鏈

《報告》詳述了資料中臺賦能服裝企業的五大應用場景: 新品孵化、供應鏈改造、全域營銷、門店管理及渠道擴充，覆蓋了服裝企業的經營日常。

新品孵化：資料中臺加持下，消費資料低時延傳輸至企業，形成全方位的市場畫像，支援企業在新品孵化方面貼近消費者需求，縮短孵化週期，及時有效順應市場新需求，打造“爆款產品”。

供應鏈改造：資料中臺將企業資料打造成資料資產，反哺供應鏈各環節。長久以來，產業鏈的庫存環節與服裝企業“相愛相殺”，企業需要強大的庫存來應對市場需求，然而稍有不慎產生的庫存積壓將構成企業難言之痛。資料中臺引導企業基於消費及市場資料，分析、預測需求總量，“以需定產”，破解由庫存積壓導致的企業財務、管理難題，直擊庫存痛點。

全域營銷：資料中臺框架下，企業對消費群體實現更為細緻的劃分，針對不同細分群體及其消費特點，定製個性化營銷方案，實現營銷的精準觸達，帶動消費者的拉新、轉化、促活與裂變。

門店管理：資料中臺對門店的賦能效果體現在新店選址與門店智慧化運營兩方面。新店選址抓住消費者的“人”，智慧門店抓住消費者的“心”，最終提升門店坪效與人效。

渠道擴充：對服裝企業而言，得渠道者得天下。渠道意味著流量與業務潛力。資料中臺助力企業探索線上渠道的同時打通線上線下資料，打造全渠道消費者增長閉環，藉助精準全域營銷，提高消費者的品牌粘性。

資料中臺對服裝企業的賦能場景，同樣適用於業務邏輯相似的新零售行業，其應用價值在於使企業更懂市場，以資料資產驅動業務增長，打造企業核心競爭力。

市場探路者：阿里雲資料中臺

資料中臺賽道火熱的背後離不開阿里對資料中臺的元老級貢獻。作為這一行業的先行者和領路人，阿里雲資料中臺全面定義資料中臺這一概念，將阿里集團內部中臺實踐的經驗累積與各行業發展特色有機結合，探索出具有行業特色的資料中臺建設路徑。

以“OneData方法論”為核心+“Dataphin基座+Quick系列場景化”工具，再加上企業內部業務與IT職能融合下的組織管理新形式，構成阿里雲資料中臺輸出方案的靈魂。

 

圖示：阿里雲資料中臺核心產品矩陣

“OneData”方法論指導企業資料資產的構建與管理，打造堅實的資料基礎；Dataphin作為資料中臺建設的基座，“Quick系列”產品則為資料與業務場景結合提供應用工具。“Quick系列”持續豐富與迭代，為行業場景化提供更具針對性的指導。

值得一提的是，阿里雲資料中臺的核心產品之一——Quick BI，是中國唯一入選Gartner魔力象限的視覺化分析產品，阿里雲強大的底層技術沉澱不容小覷。

與行業其他玩家相比，阿里雲資料中臺推動企業生態與阿里集團生態聯動，實現360°全域資料整合，成為企業可持續發展的有力引擎。

儘管資料中臺行業處於發展初期，滲透率有待提升，質疑與鼓勵聲音並存，但在風起雲湧、快速發展迭代的市場競爭環境中，資料中臺賦能企業的價值日益凸顯，行業拐點將至，未來可期。

 

原文連結
本文為阿里雲原創內容，未經允許不得轉載。