注：本文轉載自新浪科技
來自凱鵬華盈(KPCB)、有“網際網路女皇”之稱的知名分析師瑪麗·米克爾(Mary Meeker)10月18日在舊金山Web2.0峰會上發表了今年的網際網路趨勢報告(報告原文下載)。報告分析了移動計算、電子商務和廣告等網際網路行業多方面問題。
以下為報告主要內容：
1.全球化
蘋果、谷歌、亞馬遜和Facebook仍是市場的領先者，不過中國和俄羅斯的網際網路公司正在快速發展。以今年的市值計算，百度和騰訊在全球網際網路公司中排名第5和第7，網易、阿里巴巴、攜程和新浪則分別排名20、21、23和24。來自俄羅斯的Yandex和Mail.ru分別排名15和19。
資料顯示，目前全球主要網際網路服務的81%使用者來自美國國外。作為每月獨立使用者訪問量排名全球前3的網站，谷歌、微軟和Facebook的國際使用者數都多於美國使用者數。
過去3年中，中國新增的網際網路使用者數多於美國當前的網際網路使用者總數，兩者分別為2.46億和2.44億。網際網路使用者數增長最快的國家包括中國、印度、奈及利亞、俄羅斯和伊朗。
此外，近年來社交網路發展速度很快。到2011年10月，全球社交網路使用者數已經超過2006年12月時的全球網際網路使用者總數。目前有70%的社交網路使用者使用Facebook。2011年8月，以色列網民平均每月使用社交網路11.1小時，在全球所有國家中排名第一。而美國網民平均每月使用社交網路6.8小時。
2.移動網際網路仍處於起步階段
移動網際網路仍處於起步階段
即使是在巨集觀經濟表現疲軟的時期，突破性的通訊技術和服務仍能夠獲得快速發展。根據廣播、電視和網際網路行業以往的經驗，移動網際網路也將出現快速發展的趨勢。
2011年第二季度，全球3G使用者數同比增長35%，至9.36億，佔手機使用者總數的17%。3G使用者數排名前5的國家分別是美國、日本、韓國、中國和義大利，其中中國的3G使用者數該季度同比增長172%。而印度的3G使用者數排名第13，但同比增長率高達1050%。
在歐洲市場，功能型手機的出貨量於2010年第二季度被智慧手機超過。而美國市場這一情況出現在2011年第一季度。儘管已經獲得了很大的發展，但智慧手機仍然有著極大的發展空間。2011年第二季度，全球手機使用者數為56億，而智慧手機使用者數為8.35億。
在移動裝置方面，蘋果推出的iPod、iPhone和iPad均獲得了快速發展。iPod改變了媒體行業，iPhone比iPod的發展速度更 快，iPad更是出現了爆發式發展。同樣在推出6個月之後，iPod的全球出貨量遠低於500萬臺，iPhone接近1500萬臺，而iPad則接近 4000萬臺。
另一方面，採用谷歌Android系統的手機普及速度比iPhone更快。同樣在推出11個月之後，Android手機的全球累積出貨量約為1.5億部，而iPhone約為4000萬部。
到目前為止，在智慧手機市場，蘋果iOS和Android已經形成齊頭並進的趨勢。截至2010年第二季度，iPhone和Android手機的累積出貨量分別為1.29億和1.52億部，兩者的平均售價分別為606美元和不到600美元。
使用者也在越來越多地使用移動網際網路服務。今年，Pandora、Twitter和Facebook來自移動裝置的流量分別佔總流量的60%、55%和33%。而過去幾年中，使用者通過移動裝置使用谷歌進行搜尋的次數增長了4倍。
從2009年10月至2011年9月，“財富全球1000強”公司中開展移動廣告營銷活動的廣告主數量大幅增長，從3家上升至250家。 2011年，全球移動應用和移動廣告營收總額預計將達到120億美元，遠高於2008年的7億美元，在3年內增長了17倍，年複合增長率則達到153%。
3.使用者介面
網路音訊將是未來的一個發展重點
過去幾十年中，計算裝置的使用者介面發生了極大的變化。在史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs)之前，計算機只是被用來進行計算的工具。而根據賈伯斯的理念，計算機發展成為可以以上千種方式應用的裝置，同時使人們的生活變得更好。在設計美 學方面，賈伯斯毫無疑問是世界第一。
過去幾十年，使用者介面的發展目標是實現自然使用者介面。80年代時是文字，90年代時是圖形，而目前已經發展至觸控、語音和體感控制。
網路音訊將是未來的一個發展重點。這一領域的技術包括噪音消除、無線音響、語音識別和語義理解等。SoundCloud創始人及CEO亞歷山大·朗(Alexander Ljung)表示：“聲音將會比視訊更重要。錄音將成為新的鍵盤。”
4.電子商務
從2003年第一季度至2011年第二季度，美國電子商務市場一直保持著遠高於零售行業整體的增長率。
從2003年第一季度至2011年第二季度，美國電子商務市場一直保持著遠高於零售行業整體的增長率。即使是在2008年至2009年金融危機期間，美國電子商務市場也沒有出現太大的滑坡。
目前，美國消費者的購物活動仍在持續從線下轉移至網上。今年第二季度，美國電子商務網站佔零售行業總營收的8%，這意味著電子商務市場未來還有很大的發展空間。
此外，移動電子商務也在快速發展。從2009年至2011年，eBay(微博)、PayPal、塔吉特、亞馬遜和Square處理的移動購物總額或支付總額均出現了大幅上升。目前通過eBay的移動購物總額已經達到40億美元。
在高度移動化、高度透明的商業環境中，商品價格成為至關重要的因素。根據2011年7月comScore的一項調查，在美國智慧手機使用者中，放 棄店內購物的最主要原因是在網上找到更優惠的價格，或是在其他店中找到更優惠的價格。選擇這兩種原因的受訪者比例分別為52%和51%。
通過移動技術，本地商業服務也重獲發展
通過移動技術，本地商業服務也重獲發展。這包括四類企業，分別為：1)以Groupon和LivingSocial為代表的優惠券+需求創造服 務，這類服務的美國使用者數超過2000萬。2)以Square和OpenTable為代表的支付+商品管理服務，這類服務的美國使用者數超過200萬。3) 以Yelp為代表的評價+商業資訊服務，這類服務的美國使用者數超過4000萬。4)以Foursquare為代表的簽到+客流量驅動服務，這類服務的美國 使用者數超過1500萬。
5.廣告
廣告主的網際網路廣告和移動廣告支出相對較少
在各類媒體中，使用者花費在網際網路和移動裝置上的時間較高，分別佔所有媒體上花費時間的25%和8%。然而，廣告主的網際網路廣告和移動廣告支出相對較少，在所有媒體中分別佔19%和0.5%。僅僅在美國一個國家，這就意味著200億美元的商業機遇。
2011年，全球網際網路廣告總營收為730億美元，人均廣告營收為49美元。這遠高於1995年時的總營收5500萬美元，以及人均9美元。
谷歌的付費點選次數和每點選成本繼續快速增長。2011年第三季度，谷歌的毛廣告營收為93.35億美元，同比增長33%。付費點選次數為168.76億次，同比增長28%。每點選成本為0.55美元，同比增長4%。
2011年6月，美國使用者花費在社交網站上的時間超過入口網站，這意味著社交網站將吸引越來越多的廣告主預算。2011年8月，在美國顯示廣告市場，社交網站所佔份額為30%，高於入口網站的21%，而娛樂網站和新聞資訊網站分別佔14%和11%。而社交網站上顯示廣告的每千次展示成本 (CPM)為3.80美元，高於入口網站的2.45美元，但低於新聞資訊網站的5.30美元，和娛樂網站的4.25美元。
6.內容的製作
內容的製作正呈現廉價商品化的趨勢
內容的製作正呈現廉價商品化的趨勢，行業的價值正在從內容製作者向資訊聚合者轉移。
作為曾經內容製作的主體，美國報業公司的營收已經連續5年滑坡，季度營收從2006年的約140億美元下降至2011年的約60億美元。而同期谷歌的營收持續上升。
根據經濟學理論，對於無差異的商品而言，價格在競爭中將逐漸趨向邊際成本。而數字內容的邊際成本為0。因此在當前的環境下，內容製作者應當以具有經濟競爭力的方式，製作有差異性的內容。
7.美國的技術優勢
每隔10到20年，人類社會就會出現一次技術革新，而目前我們正處於這樣的技術革新中。這一次的技術革新來自於移動計算。資料顯示，2010年 第四季度，智慧手機和平板電腦的出貨總量已經超過PC。而2010年第二季度，在連線至網際網路的裝置中，Windows系統的安裝量已經低於50%。
2011年，美國公司開發的移動作業系統，包括iOS、Android和Windows Mobile，市場份額已經達到64%，高於2005年時的5%。諾基亞(微博)塞班和Linux在2005年時是市場的前兩名。
目前，矽谷的創新速度可能是空前的；美國公司(包括蘋果、谷歌、亞馬遜和Facebook)的密度、專注度和領導力可能是空前的；對技術發展和設計優化的結合可能是空前的。
8.21世紀的大趨勢
資訊的傳播正呈現全球化趨勢，其特點包括實時性、快速和廣泛。在今年3月11日日本大地震發生時，Twitter上與日本使用者相關的資訊活動已經體現了這一點。
目前網際網路已經覆蓋了一些偏遠地區。全球85%的人口已經被商業性無線訊號覆蓋，這甚至超過電網的覆蓋率，即80%。在印度，超過2億名農民通過移動裝置接受政府付款或補貼。
網際網路的發展推動了經濟的全球化。2010年，跨國貿易已經佔全球GDP總額的24%，遠高於1960年時的10%。
9.網際網路身份問題
Facebook的註冊使用者數已經達到8億，而每日活躍使用者數則達到4億。Facebook使用者平均擁有130名好友，平均參加了80個社群活 動或群組。每天，Facebook使用者上傳超過2.5億張照片。而Facebook的活躍移動使用者數也達到3.5億。目前，全球智慧手機使用者數已達 8.35億，而未來2年內很可能達到14億。
在這種情況下，使用者往往只需要釋出一張照片，或是進行一次點選，“真相”就將被傳播出去。目前的環境充滿不確定性，因此無法確定當前的資訊保安形勢是否比以往更好。這是一個全新的領域，或許需要一定時間才能得出結論。
10.巨集觀經濟的問題
目前股市的波動較為劇烈，波動性達到歷史平均水平的2倍。根據芝加哥期權交易所的資料，從1990年至2011年，波動指數平均為20%。而2010年至2011年，這一波動指數平均為40%。
另一方面，消費者信心目前遠低於歷史平均水平。美國諮商會消費者信心指數近30年平均值為92.7，而2011年10月為45.4，逼近2009年2月25.3的歷史低點。
此外，調查顯示美國企業正在削減資本支出。在ChangeWave Research的一項調查中，有23%的受訪者認為，2011年第三季度，他們所在的公司將會削減資本支出。
從巨集觀來看，國際貨幣基金組織(IMF)已經下調了多個國家2011年和2012年的GDP增長預期，包括美國、歐元區國家、英國、日本、中國、印度、俄羅斯和巴西等。
股市和大宗商品市場的表現是領先於巨集觀經濟的重要指標。然而目前，俄羅斯RTS指數較52周高點低33%，原油價格較52周高點低24%，中國 上證綜指較52周高點低23%，MSCI歐洲指數較52周高點低23%，標準普爾500指數和納斯達克指數較52周高點分別低12%和9%。
11.美國的情況
過去15年中，美國政府的收入平均每年增長3%，而費用支出平均每年增長6%。以債務佔GDP的比例來看，美國當前的政府債務排名全球第10。而美國政府的債務總額達到13.707萬億美元，排名全球第一。這一問題應當引起重視。
12.總結
全球經濟方面，黎明前總是最黑暗的，但至少我們知道問題出在何處。目前我們需要解決這些問題，必須做出一些犧牲。科技行業方面，這是一個空前的時代。