根據Netflix釋出的2Q20財報,因2季度新冠疫情社交隔離帶來娛樂需求增加,視訊付費會員數增長迅猛,僅在2020年上半年,公司付費會員數就淨增2600萬人。
疫情影響下,財務資料也表現亮眼
2季度營收達到61.48億美元,同比增長25%,運營利潤達到13.58億美元。運營利潤率提升770個基點至22.1%,超出預期。
付費會員數增長25%,ARPU增長0.4%,扣除匯率變化的影響,ARPU增長5%。
內容和市場費用低於公司預期,因為疫情影響了計劃中的支出。
EPS為1.59美元,去年同期為0.6美元。
【復工後會員增速將回落】。2季度公司淨增付費會員1010萬人,去年同期為270萬,好於公司早先750萬的預期的原因是超乎預期的使用者增長和留存。2020年上半年公司付費會員淨增的2600萬人,幾乎可媲美2019年全年2800萬的增長。公司預期隨著使用者復工,付費會員增速將會放緩,但公司對全球付費會員的長期增長趨勢預期不變。
【不明顯影響原創內容的推出】隨著世界重新開放,公司在各地的內容拍攝和製作正在重啟中。由於公司的內容製作準備時間很長,Netflix在2020年推出原創節目和電影的計劃基本上保持不變。根據目前的計劃,到2021年,Netflix預計全年原創作品的總數量將高於2020年,但因受暫停的影響,預計更多重量級作品將出現在下半年。
【將推價格更低的手機視訊會員服務】公司將在一些國家推出低價格,僅在手機端使用的付費會員產品,這會導致更低的ARPU,但公司認為從長期來看,更大規模的付費使用者將帶來更好的使用者口碑,這會拉動滿意度和長期增長。
【專注提升產品和內容是應對競爭的核心手段】公司看到了來自迪士尼、NBCUniversal推出自己平臺的舉動,也注意到了Apple 和 Amazon在流媒體市場的動作,以及TikTok的驚人增長,面對競爭環境變化,公司將致力於相比競爭對手能夠更快地提升內容和產品。
【公司將停止對長期不活躍的付費會員收費】公司發現部分會員長達兩年未活躍,公司決定停止對這部分使用者收費,公司計劃未來將對滿足特定條件的使用者停止計費。雖然會帶來短期損失,但公司認為這樣做是正確的,且長期收益將超過短期成本。在一個使用者有很多訂閱的世界裡,領先的服務就應該採取在使用者長時間不使用後自動暫停計費的方式。
在財報當天,公司當天還做出一個人事任命,將其視訊內容主管泰德·薩多斯(Ted Sarandos)晉升為為聯合執行長。一家權威外媒指出,這次人事調整使這位在流媒體視訊服務領域有20年經驗的資深人士成為公司聯合創始人(一直以來的執行長和公司掌門人)雷德·哈斯汀的明確繼任者。