根據Netflix釋出的1Q20財報，公司總營收同比增長27.6%至57.68億美元，受美元相對其他貨幣升值影響，營收符合公司預期。排除美元升值影響，公司付費會員ARPU同比增長8%。

運營利潤9.58億美元，同比增長16.6%，上季度為10.2%，低於公司18%的預期，主要受內容暫停製作和困難基金承諾而增加的內容成本影響。公司1季度實現淨利潤為7.09億元。

3月份新冠疫情開始影響Netflix的運營，影視拍攝等專案暫停或延遲，這將導致後續節目內容上線延遲。同時運營資本支出的減少，也讓公司現金流為正。

居家隔離使使用者娛樂需求上升，單季度淨增付費會員數1577萬人，增長22.8%至1.8286億人，公司認為隨著疫情緩解，大家回歸正常工作後，如此高的新增將不可持續，公司預期2季度付費使用者淨增數為750萬，但公司表示這個資料是拍腦袋的資料。另外受節目推出延遲的影響，公司預期Q3-Q4季度會員新增速度將會減少。

1季度公司1-2月份會員增速跟過去兩年差不多，3月份因為居家觀影需求增加會員數增長井噴，這也使得1Q20的付費使用者ARPU環比出現下降。

2月份公司在近100多個國家市場前10大熱門內容榜單，公司推出該功能的目標是幫助使用者發現精彩的電視劇和電影，同時增強他們所在國家的文化時代精神。