對於有成本意識的消費者來說，折扣仍然很重要
11%的消費者在零售活動之前的兩個月裡拒絕購買大件商品。
這種精明的消費方式在千禧一代中尤其普遍，30%的千禧一代在黑色星期五根據品牌折扣購買商品。
品牌忠誠度和可持續性日益重要
在黑色星期五購物的消費者中有23%只會選擇他們熟悉並感到忠誠的品牌（2018年和2017年的數字分別為12%和11%）。33%的Z世代（18-24歲）這麼做，而在所有其他年齡段的消費者中這一比例為20%。
25%的千禧一代消費者更有可能購買行為道德和可持續的品牌。這一因素對Z世代（29%）最重要，而55歲以上的購物者只有12%這麼認為。
朋友和家人推薦是發現品牌的首選方法
14%的黑色星期五購物者根據朋友和家人的推薦選擇品牌。
26%的千禧一代最歡迎這種方法，緊隨其後的是35-44歲（25%）和45-54歲的消費者（24%）。只有16%的55歲以上的消費者喜歡這種方法。
15%的女性可能會按照朋友的建議行事，而男性的比例為13%。
消費者線上調查、在店內購物？
9%的黑色星期五消費者在店內和網上購買商品。
13%的男性更有可能計劃利用黑色星期五在網上購買之前在店內進行調查。
中年人群最有可能在網上購物之前在商店研究黑色星期五的特價商品，19%的25-44歲的消費者選擇這種方式，只有12%的55歲以上的消費者選擇這種方式。
跨裝置
近1/4的44歲以下的消費者（23%）在手機上購買黑色星期五商品， 年齡較大的消費者更有可能在實體店或桌上型電腦上購物，只有6%的55歲以上的消費者使用手機購物。
只有9%的消費者會在工作時進行黑色星期五購物，相比之下，15%的消費者會等到晚上才去購物。千禧一代最有可能在工作時間購物（23%），但即使是他們也更喜歡在晚上購物（29%）。
黑色星期五購物者更喜歡為自己買東西
Z世代是最有可能為自己買東西的世代（36%），其次是55歲以上的消費者（33%）。千禧一代最有可能為朋友和家人購買禮物（30%），但仍然有可能為自己購買東西（27%）。
只有17%的女性在黑色星期五為朋友購買禮物；15%的男性這樣做。
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