在我面試新同事時，我總喜歡問地方一個問題：你會打籃球不？不過，這個並不是必須的，雖然我喜歡打籃球，但我並不要求屬下一定要會打。只是，如果會打更好，更有利於團隊交流。如果你也是一個籃球愛好者，如果你細心觀察的話，會發現從打籃球完全可以看到一個人的性格。那種在球場上，別人碰一下就大喊大叫“犯規”的人，往往在工作中也喜歡斤斤計較；那種喜歡助攻、習慣給隊友打掩護的人，在工作中往往也是樂於助人的……。還有很多，大家如果仔細觀察的話，就會發現其實一個人的性格，決定了他的做事方式，不管是工作中還是娛樂中，都會得到體現。籃球，有助於我們更深的瞭解一個人。

一個好的籃球隊，需要各種不同的人，要有組織的、有助攻的、有進攻得分的、有搶籃板的、有……，只有將這些人融合到一起，並按其所長，合理的分配位置和上場時間，球隊才能勝利。我們IT團隊也一樣，我們有不同的同事，大家性格不一樣，做事的方式也不一樣。雖然大家都是搞技術的，但是除了技術以外，每個人都因自己的性格不同，而有自己的一個長處。而且我們面對的問題不一樣，需要的解決方法也不一樣。做為一個IT Manager，我們需要考慮的是怎樣合理的給不同的人分配不同的工作任務，就像籃球場上的教練一樣，我們必須熟悉我們隊裡的每個隊員，並充分發揮他的長處。而做這一切的基礎，是需要先了解他，瞭解他的性格。我覺得了解一個人最快的方法就是看他打球了，因為在工作中（特別是試用期中），很多情況下，人都會掩飾一下自己，這樣我們就比較難看出他的個性。但是在籃球場上，大家都是娛樂，很多東西不經意就流露出來了。所以這讓我們很容易就瞭解到一個人的性格了。

為什麼說了這麼多，我都在講述人的性格呢？性格對於團隊真有那麼重要嗎？借用一個簡單的例子來說吧，這個例子或許很多人都已經看多了，在這裡我也借用一下。在軍隊裡，擔任哨兵任務的，往往是一些怕死的人，為什麼要這樣呢？因為怕死的人，看到敵人了就會趕快過來報信，而一個勇敢的士兵做哨兵的話，他會戰死而不來報信，這樣將可能帶來全軍覆沒的危險。其實拿到我們工作中來也一樣，如果讓一個不善於溝通的人去和客戶交流，那麼必然導致系統的失敗；如果讓一個馬虎的人做程式測試，也必然導致整個開發的失敗。所以我們必須要了解我們身邊的每一個人，才能組建出一隻有強大戰鬥力的團隊。

技術這東西是可以學的，如果不會，只要人合適，我們可以培養。只要有一些基礎，學習起來還是很方便的，就像寫程式，只要懂一門語言，要學習其它語言只一兩個月就能上手。搞網路也一樣，只要懂得系統原理，網路傳送原理，如果要做網路的配置，系統的維護，只要有同事指導，還是很容易上手。但是一個人的性格卻是很難改變的，古人云：江山易改，本性難移。所以，相對來講，我更喜歡通過性格來選擇人。雖然性格也不是天生的，性格也是可以改變的，但是這是一個很長的過程。一個人長期做一個動作就能成為一種習慣，一種長期的習慣就會造就一種性格。所以，反過來看，從一個人的性格可以看到他做事的習慣，從做事的習慣也就可以推斷出他的工作習慣，由此也就可以看出他是否適合在這個團隊。

OK，人才選好了，接下來就是建設我們的團隊了。根據每個人的特長，給不同的人分配不同的工作，這點相信每個IT　Manager都會做。不過，怎樣才能讓我們的團隊更優秀呢？這也是很多IT Manager想的問題。在現實中，很多IT團隊都像一盤散沙，每個人都在做自己那部分工作，也只關注自己的那部分工作；更有個別的，團隊隊員之間出現勾心鬥角，互相扯皮。這樣的團隊有戰鬥力嗎？其實，我個人認為一個好的團隊，除了在工作中要培養外，在日常生活中也要讓團隊活躍起來，這樣才能讓大家感覺到團隊的存在，才能讓大家真正的融入這個團隊。說到日常生活中讓團隊活躍，很多人可能會想到，大家一起去吃吃飯啦，一起去唱唱KTV啦……當然，這也是一種方式。不過，我認為還有更好的一些方式，比如，剛才提到的打籃球，為什麼我選擇打籃球來培養團隊呢？一方面，在我們企業環境中，有很多部門，可以以IT部的名義跟各個部門挑戰，這樣即可以培養IT部的團隊精神，也可以增進IT部跟其它部門的溝通，這也有助於以後的工作開展；另一方面，籃球是一個團隊作戰性很強的運動，大家必須要積極配合才能取得勝利。特別是我們IT部，往往人員比較少，而且都不是專業的運動選手，所以我們更需要的是大家的相互配合。這點在培養團隊作戰方面是很好的。

當然，大家也可以選取其它運動，不過，要有團隊作戰精神的，單兵作戰型的對團隊建設作用就不大了。當然運動只是其中一方面，要培養一個好的團隊，僅憑一起打球、一起工作還是不夠的。在日常生活中，我們也需要安排一些團隊活動，比如一起為某位同事慶生，一起到某個地方燒烤……這樣，有利於團隊隊員之間的瞭解，有利於團隊力量的凝聚。

對於IT團隊的建設，各個不同的IT Manager都有自己的高招，或許我寫的只是一些比較淺顯的東西。我寫此文的目的，也是想拋磚引玉。希望大家能夠一起來探討IT團隊建設的問題，一起來談談自己的看法。團隊建設是需要每個人的付出，我相信看此文的既有IT Manager，也有IT團隊的隊員，大家不妨都來談談自己的看法，說說自己的意見。