[原創]淺談如何從無到有建一個高效的測試團隊
最近在測試群一個網友拋了一個話題來討論，對於一個公司當前如果沒有測試，需要從零建起，會有什麼坑？希望各位前輩能提到建議！想想這個問題其實是很多初建測試團隊都會碰到的問題，談談個人對這個問題的一些看法和理解。
首先，我們先來談談，一個團隊發展都會經歷什麼？一個團隊的發展，我認為都會經歷幾個大的過程，初建成立期->磨合期->穩定發展期->高效產出期->新起點轉變期；接下來我將一一道來：
先說初建成立期，這個時間段個人認為首先一定要解決的問題是，明確公司對測試團隊的期望值是什麼？測試團隊的定位是什麼？由於測試團隊初建，所有的流程、規範、文件模板等都是一切空白，做為測試團隊負責人，建立內和外閉環流程是首要任務，不需很複雜，但一定要且合實際，可以流轉起來；其次，產品測試任務承接，質量標準的夯實，樹立口碑，逐漸擴大影響力；最後特別重要一點，知識積累和傳遞，由於測試團隊初建，加上各種不規範或是團隊抱怨聲很多，會影響士氣及人員流失風險，所以未雨綢繆的事情也要做為重要任務去做。
其次說下磨合期，同事們都來了後一段時間，感覺到原來的期望與現實之間存在著很大差距，對眼前的現實感到不滿，所以他們的士氣低落，有的甚至難以堅持下去，團隊成員開始流失；所以做為管理者，要定好測試團隊的遊戲規則，尤其是一些獎懲措施，同時也要給予表揚、批評和糾正。
再來談談穩定發展期，之所以將穩定和發展放一起，個人認為，沒有相對的穩定哪來發展，任何團隊的發展都是要有一定基礎。穩定發展期其實需要做的事非常多，但總結下來核心幾條如下：
1、核心及骨幹培養；
2、測試團隊影響力樹立，打出品牌；
3、測試產品覆蓋度擴散及深度挖掘；
4、新的測試技術，方法，手段引進及推廣；
5、測試體系的建立及豐富完善；
6、度量體系建立及優化；
緊接著談下高效產出期，更多的是這時間段各項事務都以流程化和標準化，團隊人員溝通，協調，產出都很多，但最怕做為一些管理者自己驕傲，峰值也有會到峰谷之時；所以這些時間，做為管理者，應對員工制定個人發展計劃，鼓勵員工發展；對成員工作成績給予積極肯定，兌現承諾，需要及時發現“高產期”表面下的矛盾與問題；
最後再來談談，輪迴結束期，本來想叫新起點轉變，估計很多人都只會想發展，沒有想過會有結束，我所在的公司確實經歷過，由於公司戰略轉型，以前的測試逐漸分散，打到各業務條線去發展，最後不得不輪迴結束，也談談這塊需要注意的事，給大家少碰釘子：
1、人員交替帶來的風險；
2、測試由於穿插到各業務條線，缺少整體測試規劃，測試問題會不斷衍生；
3、責任邊界區域界定；
綜上，一個測試團隊從最初初建，到養大成一個大孩子成長起來，中間要經歷很多問題，需要考驗的這個團隊測試負責人解決問題能力，想想各位都會經歷很多，開始時什麼資源都缺少？業務迭代快，開發技術變化快，測試能力根不上，人力資源欠缺，技術儲備不足各種問題等，需要的是管理者多培養自己各種軟實力。