智慧化讓商業地產迎來新一輪黃金期

去吃飯，先在微信上取號虛擬排隊，快輪到自己再出發；還未進商場，就收到喜歡品牌的優惠資訊；買完衣服不用再拎著大包小包，只要點幾下手機，就能送貨到家……

如此便捷智慧的生活，就在華潤永珍城。依託新華三新IT整體解決方案，華潤永珍城已從傳統零售業邁入智慧商場時代，將商場內的餐飲、零售、休閒、娛樂、停車等商家和服務類資訊“一網打盡”，讓消費者隨手掌控吃喝玩樂。

邁入“智慧商場”新時代

華潤永珍城是世界500強華潤集團旗下開發的高品質購物中心，倡導國際化的消費理念，引領全新的生活方式和消費潮流,是所在城市的超市名片。目前，華潤永珍城分佈在深圳、杭州、無錫、南寧、瀋陽、成都、青島、重慶等十餘座城市。

在中國商業地產競爭異常激烈的時代，傳統零售連鎖企業想突圍，就要懂消費者，更要通過移動網際網路、大資料等新技術轉型O2O。而華潤永珍城已邁出關鍵一步，開創並引領智慧商場新時代。

華潤永珍城的智慧商場，通過在移動終端增添趣味性功能，比如一鍵WiFi、電子會員、自助積分、自助尋車等，提升消費體驗。同時，華潤永珍城還積極開展關於消費者行為習慣及消費能力的大資料分析，吸粉增加人氣的同時，刺激商圈經濟。

可以說，華潤萬家把諾大的商場裝進小小的手機終端，海量的資訊隨時獲取，實現商家與消費者之間，消費者與消費者之間資訊的傳遞和分享，構建了新的消費關係和互動模式。

借新IT之力吸客

眾多創新應用為商場轉型提供助推劑，依託新技術對消費者行為資訊的分析沉澱更是未來智慧商場的寶貴財富。那麼，這些應用系統的搭建需要什麼來支撐?對消費者的資料資訊收集捕獲、分析及衍生價值，萬潤永珍城在智慧商場轉型中又是如何解決的？

“智慧”的背後需要的是一整套強大的IT基礎架構及裝置來做支撐。多年密切關注傳統零售連鎖行業發展需求的新華三集團，基於O2O商業模式特點，部署了針對O2O應用交付的新IT整體解決方案，而這也成為華潤永珍城的吸客法寶。

通過新華三無線AP裝置，華潤永珍城實現了無線WiFi全場景覆蓋。這樣一來，消費者可以用移動終端裝置下載華潤萬家APP或者微信認證平臺方式進入頁面，獲取商場內商家位置、停車場、活動介紹、餐飲服務等基本資訊，更可以在商場內免費瀏覽網頁、刷微博、分享資訊、查詢消費記錄……

對於商家而言，則通過“智慧商場”釋出實時更新的促銷、團購、積分兌換等各種優惠資訊服務，讓消費者更加及時、全面、準確地瞭解商場內的各種促銷活動。更為關鍵的是，根據無線網路收集的消費行為資訊，商家可以開展更全面的大資料分析，實現定向的廣告投放，挖掘更大的商業價值。

結語

迄今，新華三已經服務於包括深圳永珍城、青島永珍城、重慶永珍城、合肥永珍城等在內的華潤旗下絕大多數商業綜合體，在華潤轉型智慧商場過程中發揮著重要作用。路漫漫而修遠，新華三將繼續秉持創新理念，探索發展之路，幫助更多傳統行業邁向智慧化時代。

本文出處：暢享網

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