企業ERP:誰更適合ASP模式(轉)

urinator發表於2007-08-09
企業ERP:誰更適合ASP模式
ASP逐漸成為ERP市場上又一新興的話題,那麼,逐漸興起的ASP模式到底與傳統模式相比起來,有哪些優點?什麼樣的企業比較適合ASP的商務模式?
  與傳統模式有何不同
  ASP作為一種業務模式,就是將企業使用者的部分或全部與業務流程相關的應用委託給服務提供商,由服務商通過網路管理和交付服務並保證其質量的商業運作模式。ASP商務模式與傳統模式相比,具有以下優勢:
  簡化企業IT管理。傳統模式下,使用者需自購硬體、軟體版權、自建系統並保留IT維護團隊。不僅成本高昂,而且企業內各職能部門間溝通協調的負擔也大大增加。採用ASP模式,企業通過租賃應用軟體,省去了許多內部管理環節,對外也只與ASP供應商一家打交道,更容易提高溝通效率,控制成本費用。
  有利於保證服務品質。由於企業的資料集中放在專業ASP供應商的資料中心,資料的集中管理和維護能保證應用服務的品質,企業就不需要為日常的IT管理而與多個供應商扯皮,降低了對外溝通的成本,同時保證了IT系統的有效執行。
  企業可以根據實際需要選擇元件。由於專業化的ASP商具有較強的研發能力,能提供多樣化的應用軟體,企業可以根據自己的實際需要定製服務包,這樣不僅降低了費用也簡化了管理,為資訊化走進中小企業打下了良好的基礎。
  有利於客戶IT技術的更新升級。由於採用ASP模式,企業客戶根本無需擁有實體資源,所以企業能夠享受方便的軟體升級服務和強大的再擴充套件性。
  節省客戶的實施成本。ASP服務商能夠整合各方面資源,幫助使用者快速實現各種應用服務。通過網路接入服務,突破地域限制,真正實現客戶的移動辦公夢想。
  有利於實現行業規模效益。ASP模式由供應商承擔系統的建設成本,提供多使用者租賃使用,從而避免了重複建設,實現了行業的規模效益,降低了服務成本。
  ASP的出現,打破了傳統IT系統模式的壟斷,為企業的管理革新和效率提高,開啟了一扇嶄新的大門。
  ASP大勢所趨
  隨著全球化市場競爭與合作的迅猛發展,企業的管理思想也日新月異。市場的瞬息萬變,要求現代企業能夠及時掌握自身全面的經營資訊,才能使管理者做出正確的判斷和及時的決策。伴隨著管理思想的變革,企業在IT技術領域的革新步伐也越來越快,作為資訊化核心的ERP應用系統在其建設和發展過程中,出現了許多新的現象與趨勢。
  觀察ERP的整個發展階段,可以發現,ERP能夠發展到ASP階段正是現代管理不斷創新和變化的需要。那麼ASP技術架構與以往的技術架構相比有什麼過人之處?通過比較,我們看到,ASP無論是在服務質量—資訊共享、安全性和保密性方面具備優良的技術基礎,在更新換代、節約成本等各方面,也表現出相對優勢。當然,在ERP資訊化的建設過程中,產品的構架是一個技術基礎,越來越多的企業已經深刻地認識到這些專案的實施,實際上更是一個企業管理變革的系統工程。一些企業不僅要求諮詢公司對其管理模式、組織結構、業務流程等方面進行重組,更希望諮詢公司引入總體規劃論證制、專案監理制和企業效績評價制,以解決影響企業競爭力的關鍵問題。
  什麼樣的企業適合ASP模式
  ASP模式既然具有傳統IT系統所不具備的優勢,那麼是否所有企業都應該馬上使用它呢?應該這樣講,ASP是IT系統的發展方向之一,但企業的資訊化現狀卻各不相同,對ASP需求的迫切程度和認同度也不一樣,應當具體問題具體分析,選擇最適合企業自身的模式。
  首先,一般認為ASP的產生是為了解決中小企業的資訊化服務問題,所以中小型企業由於無法承擔高昂的IT成本,對ASP服務需求較大。然而隨著ASP模式的不斷創新與發展,現階段的ASP服務市場已不會侷限在中小企業以及小型家庭辦公領域,一些大型機構為提高自身的競爭優勢,也存在越來越多的將區域性應用進行外包的需求。一家企業是否需要ASP服務,關鍵還在於其業務涉及的種類和複雜程度。如果集團的業務不同質,處理起來繁雜,那麼將IT應用分塊外包,就可以利用ASP服務的優勢來處理複雜的交易;相反,如果集團業務單一,處理起來簡單,對ASP的需求可能就不那麼迫切了。
  其次,業務和銷售的區域分佈是影響企業對ASP服務需求的重要因素。現代企業一旦創業成功,業務發展往往很快,銷售點辦事處遍佈全國,譬如像液態奶的生產和銷售企業就是如此。此時,企業要對龐大的銷售網路進行管理,及時收集資訊,自建系統顯然極不經濟,還會影響企業的發展速度。ASP則能幫上大忙,靈活的移動接入式辦公、統一的資訊分析處理,都將為企業帶來低成本和高效益。
  再次,企業的業務性質各不相同,對快速反應能力的需求也不一樣。在快速消費品行業,如零售業,企業需要對客戶的需求資訊作出快速反應,此時ASP構架的資訊系統就能滿足企業使用者對資訊的需求,幫助企業快速調整庫存,滿足客戶需求,降低企業的供應鏈成本。
  最後,企業自身的IT技術管理能力也是企業在選擇ASP服務時需要考慮的因素。一般來說,一些先進的大型製造企業自身已經具有完善的IT系統,擁有一支高素質的IT員工隊伍,他們在考慮IT外包時,就會平衡各種因素,譬如內部系統的完整性,流程修改的靈活性,人員的管理等等。而對於沒有能力建立自身IT系統的企業來說,ASP顯然會是一個不錯的選擇。
  而對於ASP供應商來說,其市場戰略定位就變得十分重要。正確分析客戶需求,選擇服務物件是ASP供應商們獲得利潤,實現持續發展的關鍵。每個企業都有自己一套獨特的經營流程和行業特徵,專業化必將是ASP模式的發展趨勢。同時,ASP供應商們可針對行業內在的複雜性,提供儘可能多的定製化服務,提升自己的服務品質。如果原來就具有應用軟體、網路資源的廠商,向ASP轉型就比較容易了。新興的ASP供應商應當避免貪大求全的模式,而應當根據自身的資源,結合ASP市場的發展趨勢,準確制定明確的戰略目標,以迎接未來ASP市場的興起。

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