金鑑檢測簽約8Manage實現銷售自動化管理
近日,廣東金鑑檢測科技有限公司與8Manage成功簽約,將上線8Manage CRM系統解決客戶、訂單及收入統計等業務管理問題,通過資訊化管理提升企業管理效益。
關於廣東金鑑檢測科技有限公司
廣東金鑑檢測科技有限公司成立於2012年,面向從事新材料研發的企事業單位,提供深入原子的微觀尺度—分子結構、化學結構、晶體結構、微區組分等材料表徵分析服務。金鑑檢測是專注於材料表徵的全商業化運作的分析測試中心,是產業分工合作、整合創新的產物,填補了中國在材料高階表徵及分析檢測領域存在的空白。
檢測行業是一個依靠服務競爭的行業,客戶服務在整個企業管理中佔據至關重要的位置。隨著企業規模的逐漸擴大,金鑑檢測擁有的客戶數量越來越多,客戶型別也越來越複雜,企業需要對繁雜的客戶資訊進行系統管理,確保客戶資訊實時跟進;同時,由於檢測專案眾多,金鑑檢測需要一個現代化的管理系統,來跟進客戶溝通直至交易達成,提高銷售效率。最後,金鑑檢測希望藉助資訊化系統,進行精準的實時收入統計,減輕人工管理負擔。
在選型過程中,金鑑檢測瞭解到8Manage CRM在功能上與他們的需求匹配程度非常高,同時由於系統的高度靈活性,對於系統介面欄位、報表統計等方面均可實現自定義,能夠滿足金鑑檢測對於後續業務管理的擴充應用。於是,雙方很快確定了合作意向,8Manage將基於8Manage CRM為金鑑檢測提供客戶管理和銷售自動化管理解決方案:
1. 客戶資料電子化。客戶的基本資訊、交易歷史資訊及溝通記錄等都在系統中統一管理,方便使用者查詢和審計。
2. 銷售過程自動化。系統提供動態的銷售漏斗分析,協助管理者跟進銷售進展,從商機、報價、合同到收入全程自動化管理。
3. 實時收入統計查詢。8Manage CRM基於實時的財務資料基礎,提供多種財務分析報表,協助管理層從不同維度對企業財務狀況進行分析和跟蹤,為企業決策提供實時準確的資料支援。
關於8Manage
高亞科技有限公司成立於2004年,其總部位於美國及中國香港,研發中心設在廣州,並在美國及中國均設有銷售中心。8Manage是高亞科技自主研發的企業管理軟體。它採用“一個設計一個系統(ODOS)”的架構,提供一整套全面的新一代企業應用軟體,兼具私有云和公共雲服務,主要的解決方案包括CRM、PPM(專案管理)、OA (辦公自動化)、BI(商業智慧)、SPM(採購與供應商管理)、HCM(人力資源管理)、ERPⅡ、O2O等,各個功能模組均建立在同一個平臺上,隨需啟用,資料實時整合並自動關聯,全面提升企業管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今,8Manage客戶已遍佈中國(包括中國內地、香港及臺灣地區)、美國、加拿大及新加坡等國家,包括美國洛克西德?馬丁公司、首都醫療集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛信科技創新公司、香港和記環球電訊、中聯電腦服務公司、臺灣金融家等,客戶覆蓋航天、電信、醫療、高科技、金融以及交通等行業或領域。
本文出處:暢享網
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