據悉，年初百度公司營收已突破千億，李彥宏在內部信中表示，這個成績是對大家努力的肯定，是新起點和新徵程，現在越來越多的行業在經受智慧的變革，未來會有新的萬億級市場出現，要時刻做好準備，實現新的增長。李彥宏非常看重"人工智慧"，並在多個場合經常提到人工智慧是下一個風口，人稱"AI先生"。在內部信中除了"人工智慧"，他談得最多的就是"使用者"兩個字。並且以實際行動切實為使用者服務。
最懂使用者
人工智慧這樣百年不遇的市場機會，將百度推向科技變革的潮頭，如果要問百度將來會成為什麼樣的公司，李彥宏已經給出了答案：最懂使用者的高科技公司。如何實現"最懂"？通過百度的產品創新和技術積澱，使用者可以更瞭解自己，並選取最適合自己的產品，藉此產品使用者可以實現自我"成長"，而非消磨時間。
尊重使用者
為了切實維護使用者利益，李彥宏特別強調要辦好三件事：建立使用者一票否決制、完善使用者反饋機制、增設10億元保障基金。一票否決在百度這樣的網際網路公司中非常鮮見，之所以要下如此大力氣，就是為了防止因為產品的變現能力而影響使用者體驗。同時，為了方便使用者及時反饋，百度搜尋上線了"評價體系"，目的就是為了讓廣大使用者對熱點商家進行點評，實現優質內容的呈現。
十年前百度以搜尋為基礎，成就商業版圖；今天，百度以人工智慧為風口，將再次實現質的飛昇。但無論是十年前還是現在，李彥宏始終把"使用者"放在心上，立志用科技讓複雜的世界更簡單。