IT依然重要 CIO轉型至關重要

最近幾年唱衰以及IT部門的人很多，而支撐這一觀點最主要的論據則是雲端計算技術的普及與BYOD的趨勢下，IT正在成為企業發展中的一種無形力量，而IT部門和CIO們從某種程度來說，可以離開了。

    一份來自Forrester的研究報告也佐證了這一論斷。在這份最新的調查報告裡，Forrester發現，IT部門對於IT專案的控制大權已經從2009年的55%下降到47%。研究同時指出，如今很多企業IT專案都是IT部門與其他業務部門共同合作完成的，這一數字佔據了企業1/3IT專案。

    調查報告還顯示，越有7%的IT採購專案不再由CIO參與，當然這些專案可能都是比較小的採購。Forrester指出，CIO的傳統影響的確在下降，但CIO正在開闢新的戰場，更多新的發展空間在等待著這些CIO們。

    正如TechTarget去年做的一系列分析所言，CIO需要適應變化的IT環境，或許IT部門已經無足輕重，但IT依然是整個企業發展的重要驅動力，CIO的轉型至關重要。之前TechTarget也為CIO們提出了一些建議：

    培養業務感知力

    傳統意義上，CIO們只需要為企業採購必要的IT技術或裝置，然而上線執行，業務部門和公司員工們只能被動的這些技術。這套生存法則在雲時代已經失效了。首先，IT消費化與移動化的雙重影響，促使員工們在辦公方式和辦公工具上有了更多的選擇，比如BYOD。

    其次，從資訊化到網際網路化的轉變正在加快。假如一個企業IT部門對此認知不夠，其他部門可能很快就是用一個軟體即服務的產品進行部門內部交流了。在這個時代，CIO和他的IT部門面臨前所未有的思維轉變壓力——從區域網到網際網路，以及時間壓力——從軟體週期開發到小步快跑的快速迭代。

    然而這一切還只是企業內部的改革。技術的破壞性創新不僅在企業內部，也發生在企業外部，包括企業經營模式及與消費者的關係互動方面。技術創新與業務創新的聯絡也越來越緊密，這對CIO來說既是機會，也是挑戰。在技術的幫助下，CIO們有了企業戰略的發言權，這需要CIO們培養自己的業務感知力，能夠跳出技術部門的狹隘眼光，站在企業業務發展的全域性去思考技術與業務之間的關係。這是雲時代帶給CIO們最直接的挑戰。

    雲不能代替內部開發

    雲端計算不是拯救企業IT的救世主。的確，雲端計算上線簡單、成本可控的優勢讓很多企業著迷，然而一些企業也發現，雲端計算的成本並非如宣傳的那樣，大量隱性成本讓很多企業有種上當的感覺。另一方面，雲端計算的安全問題也備受爭議。作為企業IT主管的們，應該看到雲端計算之所以重要，在於其理念而非技術本身，雲端計算不可能取代企業內部開發模式。

    企業IT內部開發模式可以體現專案的可控性和獨特性。企業不能將所有開發都寄託與雲端，資料洩露的危險性極大，因此可控性強的內部開發就很有必要。另外，雲端並不適合開發個性化的應用，相比而言，內部開發的成本更低，也更有效率。

（責編：fanwei）

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