- 在消費者預期上升的推動下，中國20%的醫療服務機構將在2021年前把優化數字化患者體驗（PX）作為最優先的三大戰略重點之一。
- 由於數字化患者自帶資料模式（BYOD – Bring Your Own Data）的擴充套件，以及行業和政府主導的資料保護倡議和措施，到2023年全球範圍內衛生保健中的個人資料管理實踐將三倍於當前水平。
- 到2021年，在中國醫療機構中，人工智慧技術採用的穩步進展將直接影響25%的業務流程。
- 到2022年，40%的臨床應用將包括環境介面——語音識別、感測器和/或手勢，作為其主要資料捕獲模型，由AI支援，使資料質量提高30% 。
- 到2022年，20%-30%的緊急護理機構將部署基於智慧手錶的應用程式，從而將臨床醫生的工作效率提高50%以上。
- 到2022年，醫療服務機構參與安排將允許中國市場上50%的醫藥代表在一個裝置：智慧手機上完成所有現場任務。
- 隨著越來越多的患者倡導和有利的監管指導，到2023年，真實世界的證據將導致五種新藥和10種新醫療裝置的批准。
- 受特種藥品價格和捆綁談判程式演變的驅動，在中國國內，《財富》500強中有30%的企業將在2022年提供僱主直接醫療保健計劃，繞過傳統醫療保險。
- 到2022年，對於安全地釋放跨醫療保健和生命科學生態系統的多方資訊共享的需求，將會使中國健康行業中區塊鏈的應用增長八倍。
- 到2022年，40%的醫療服務機構將利用機器學習和人工智慧演算法提高他們的網路安全能力，自動檢測勒索威脅 。
由上述預測可以看出，新技術驅動下的新型醫療健康服務模式正在生成。在醫療領域，人工智慧技術和環境介面技術已經對於醫院的診療流程和操作模式發生改變；在醫保領域，為了應對持續上漲的支付壓力，醫療和健康保險的模式也在改變，大型企業建立醫保服務正在形成，這正在改變醫保發展格局；在醫藥領域，由大資料支援的真實世界證據成為新藥開發的重要手段；在個人健康維護中，由物聯網技術支撐的患者參與、患者體驗、患者生成資料（PGD – Patient Generated Data）等業務正在促進健康消費主義的發展。上述這些措施都是應對老齡化及老齡人群健康、衛生費用上漲、診療水平提升等挑戰，從而促進全球範圍內人口健康水平的提升。
IDC Health Insights中國醫療行業研究與諮詢服務部高階研究經理肖巨集亮表示： “此次IDC FutureScape報告分析和論述了健康行業應用的前沿技術及其對於健康IT的影響，併為部署和使用這些新技術提供了建議。十項預測中包括了人工智慧、機器人、物聯網、大資料、區塊鏈、網路安全等技術在健康行業應用發展情況，以及數字化患者、醫療保險和支付業務轉型變革的趨勢，可以供中國健康服務機構和生命科學機構制定未來發展策略進行參考。”