這些人還是失業了?以ChatGPT為代表的人工智慧正在改變職場

Adobe國際認證發表於2023-03-27

自從人工智慧技術得以廣泛應用以來,職業從業人員的種類也逐漸多樣化。

近來,各大科技公司在人工智慧領域的競爭日趨激烈,在ChatGPT和新必應(New Bing)憑藉開放式聊天和更復雜的網際網路搜尋版本進入公眾視野後,當地時間3月21日,谷歌宣佈放開聊天機器人Bard的部分訪問許可權,即日起美國和英國使用者可透過bard.google.com網址進入候補名單並訪問Bard。

在此背景下,外界開始擔心以聊天機器人為代表的新一代AI會對一些人類工作產生影響,某些特定的應用場景和行業可能受到更大的影響。 據美媒VICE 3月21日報導,ChatGPT的開發公司OpenAI表示 ,80% 的美國勞動者的工作將受到GPT模型的影響。


OpenAI稱,隨著像OpenAI的GPT-4這樣的大型語言模型變得更加先進,並且能夠更準確地寫作、編碼和做數學運算, 用不了多久,人工智慧就會作為一種日常使用的工具進入工作場所,OpenAI認為,絕大多數勞動者的工作將至少有一部分由 GPT 模型自動化

那麼,進化到現在的ChatGPT究竟能做什麼?

能回答問題

只要你問,它就能答。

而且條理清晰,簡潔流暢,表達能力勝過很多人。

情緒穩定,不管你怎麼懟它,都不生氣。

有人說,如果它從事服務行業,比如當客服,就太好了。

能寫文章

你給它一個主題,再給一些背景資訊,它就能給你寫郵件。

你可以給它一些資料,讓它根據這些材料撰寫一份結構清晰的報告。

還能幫你想創意、提供不同的好點子,最後形成廣告方案。

給它一個選題,它也能生成大量內容、風格都不同的文章,可以放在不同的平臺上,用來做營銷。

除了這些,有人還在用它寫論文。

就連考試,它也能和人類旗鼓相當。GPT-4做美國高考SAT試題,滿分800分,能拿到700分。

能生成程式碼

它還有一個絕活,生成程式碼能力非常強。

將手繪的頁面草圖輸入GPT-4,只等10秒,系統就能返回一段程式碼,程式碼輸出就是一個網頁。

能提煉總結

它可以從幾萬字的文字中提煉和總結文章要點,可以幫助律師處理卷宗。

也能對一篇文章進行修改潤色。

影像自動生成

使用者只需向系統提供文字提示,人工智慧就能幫你生成一組與該提示匹配的影像。

微軟就曾表示 Bing Image Creator 預覽版也將在 Microsoft Edge 中提供,使其成為第一個也是 wei 一個整合了人工智慧影像生成器的瀏覽器。

......

你以為這就是全部了嗎?

NO NO NO

就在3月24日,OpenAI 釋出 ChatGPT Plugins (ChatGPT 外掛集),它能將 ChatGPT 連線到第三方應用程式。

這是 AI 的 App Store時刻,AI 經歷了「iPhone」時刻後,如今也有了應用商店。

這些外掛使 ChatGPT 能夠與開發人員定義的 API 進行互動,極大增強 ChatGPT 的功能,適應無數廣泛的場景。

啥?你不知道這代表什麼?

那帶你簡要了解為什麼這麼重磅:

1.ChatGPT 成為了一個 AI 計算平臺;

2.ChatGPT 輕鬆成為了一個 App Store;

3.ChatGPT for Everthing——萬物皆可 ChatGPT;

4.自然語言互動:OpenAI 的外掛集的外掛接入方式非常 GPT,開發者只需要像說話一樣寫清楚你的外掛可以做什麼,Chat GPT 就可以理解你的外掛怎麼呼叫,非常人性化;

此外,現在的ChatGPT還能做到:

1.連線最新的網際網路,檢索實時資訊;例如,體育比分、股票價格、最新訊息等;

2.高效的寫程式、除錯程式的助手;

3.上傳個人資料,檢索知識庫資訊;例如,公司檔案、個人筆記等;

4.代表使用者執行工作流;例如,訂機票、訂餐等;

除此之外,來自OpenAI和賓夕法尼亞大學的研究人員認為“80%的美國勞動力至少有10%的任務會受到GPT的影響, 20個職業或被ChatGPT接管。”

其中包括資料錄入員、客戶服務代表、校對、律師助理、會計、譯員、廣告文字撰稿人、市場研究分析師、社交平臺運營、行程規劃者、電話推銷員、虛擬助理、轉錄員、新聞記者、旅行服務人員、教師、技術支援分析師、電子郵件營銷人員、網路版主、招聘人員。

ChatGPT還在對話中表示,聊天機器人可以在某些重複性和標準化的任務上替代人類,這可能會導致一些低技能的工作被機器人所取代。與此同時,聊天機器人可以提高許多行業的工作效率,如在客服行業,聊天機器人可以減少客戶等待時間,快速響應並解決一些常見的問題。

不過,據有關專家預估,隨著各大廠商紛紛入局ChatGPT和人工智慧賽道,除了以上職業或被ChatGPT接管外, 受影響最大的還當屬設計領域的創意設計者

就在上週Adobe召開的峰會上,Adobe 除了推出自己的創意生成式 AI 模型集:Adobe Firefly,宣佈即將 在Photoshop、After Effects、Premiere Pro及其客戶體驗工具中也引入生成式人工智慧工具並解決了使用該技術時最棘手的版權和支付兩個法律問題。

還在數字體驗峰會Adobe Summit上釋出了Adobe Experience Cloud的全新生成式AI創新服務,其或將重新定義企業提供客戶體驗的方式。

據瞭解,在Sensei GenAI的支援下,營銷人員和其他客戶體驗團隊將如同多了“一雙副手”來幫助他們提高生產力,而無需增加個人工作量。

新功能將率先原生整合到Adobe Experience Manager、Adobe Journey Optimizer、Adobe Real Time Customer Data Platform、Customer Journey Analytics和Marketo Engage等應用程式,支援從規劃和資產建立到個性化和客戶旅程管理等使用情境。團隊可完整掌控創意,以確保內容和體驗符合品牌風格,而Adobe的洞察將幫助他們瞭解能夠引發客戶共鳴的關鍵。

Adobe Firefly為Adobe Experience Cloud的影像生成提供支援

另一方面,Adobe也將在Adobe Experience Cloud中直接匯入全新創意生成式人工智慧模型集Adobe Firefly。

這是Adobe第一個模型利用Adobe Stock影像、公開授權內容和版權已過期的公共領域內容進行訓練,將聚焦影像和文字效果,用來產生可安全使用的商用內容。

在Adobe Firefly中,使用者能輕鬆快速地製作無限版本的內容,以及進行符合品牌形象的反覆修改。使用者未來還可運用品牌自有的內容訓練Firefly,產出體現品牌風格和設計語言的內容。

Adobe Experience Manager(AEM)Assets是企業用來管理影像、影片和其他內容資料庫的數字資產管理系統。品牌可在其中使用Firefly大大加快內容開發速度,大幅提升效率。配置Adobe Firefly的Adobe Express將直接整合至AEM Assets,讓團隊能實時修改色彩、物件和場景等元素,同時還能自動針對網頁、移動端和電子郵件等渠道產生不同內容。 Firefly將有助於加速品牌的內容供應鏈,支援大規模的個性化

目前 Firefly 已正式對公眾開放申請,可體驗文字生成圖片和圖形字型兩個功能,之後還將圖形變體等新功能,可以說 Firefly 的加入將會對影像後期的工作流程產生變革。

此外, 文心一言作為 百度全新一代知識增強大語言模型,文心大模型家族的新成員 ,也是深深刺痛著不少就業者的心靈!

百度CEO李彥宏展示了文心一言的五大能力: 文學創作、商業文案創作、數理邏輯推算、中文理解、多模態生成 ,可見 文心大模型家族的新成員,不僅能夠與人對話互動,回答問題,協助創作,高效便捷地幫助人們獲取資訊、知識和靈感。

看到這裡,相對對於那些稍有研究的小夥伴們來說,便能夠明白, 人工智慧取代部分人類,已經迫在眉睫了。

如果你不信......,那麼請你接著往下看:

人工智慧定取代一些低效率、沒用含量、重複性及流水線的工作這是沒辦法改變的事情,就像達爾文進化論裡“物競天擇,適者生存”一個道理

在這裡就以設計師行業及人群來說,在我國“ 設計師已經慢慢變成流水線工人”!

國內的很多設計,其實還停留在外觀設計,改良設計層面,可以理解為換湯不換藥。很多企業主為了節省研發成本,縮短資金回籠週期,一般都會找到設計公司,要求快速的提供設計方案,甚至有些甲方公司會採用競單的方式來獲取方案。而這類所謂的設計方案,一般也只是換殼設計,或者往原產品上增加一兩個簡單的功能。久而久之,眾多企業家逐一效仿,慢慢形成了這種風氣,從而直接導致設計師有如流水線工人,在設計過程中忽略了很多產品開發設計必要的流程, 只追求在最短的時間內出最多的方案,基本不考慮功能創新,只是單純做外觀設計

同樣抱有此類觀點的還有 清華教授柳冠中,其曾痛斥中國設計弊病:80%的設計師,還幹著美工的活。

中國設計教育-沒有從根本上解決問題

中國目前的設計教育並沒解決這個問題,別看每年開那麼多論壇,大部分講的還是表面東西。真正深入進去,發現知識結構不對,硬體也沒有,老師教的就是做方案。最後用參加競賽代替教學,競賽做的是什麼?概念。

在大部分院校, 學生4年下來,從來沒有一個產品是從頭做到底的,沒有。都是在做表面效果,創意,造型,時尚,漂亮,好看。

中國80%以上的設計公司

只有電腦,沒有工具

你看國內遍地都是設計公司,我敢說80%以上的設計公司,只有電腦,沒有工具,沒有自己的車間,都在電腦前面操作。

基於此,對於這些不論是流水線上的工人來說,還是所謂的設計美工來說,是否會被人工智慧所淘汰,答案明顯是已經呼之欲出,那便是: 中國企業所謂的設計師肯定是會被淘汰

反之,那如何才能不被淘汰呢?

首先! 中國設計要沉澱下來, 企業家要重新認識設計

沉澱,說的大白話一點,就是學到有用的東西,獲得有價值的積累,領悟到生活的真諦,這其實就是成長,成熟的過程。

而非所謂的 把設計叫“時尚”,時尚是什麼?短命鬼。

賈伯斯再偉大,還是被蘋果這樣的商業集團控制了。蘋果4、4s、5、5s,你換吧。

設計不該是這樣,設計需要被使用,能用5年就不要用4年。這才是真正的綠色和可持續,不然就是在糟蹋資源。

當然,沉澱這個東西,人人都需要。尤其是進入社會,開始工作,接觸人際以後。要學會正確解讀些社會現象,理解背後深層次的原因,內化成我們自己的思想,成為自己能力的一部分,這樣我們就得到了成長。

其次, 中國設計師要奮發圖強,始終堅持 提高設計師素養

每個設計師都應該在設計不斷被商業化的程式中不斷學習,提升創新意識,敢於創新勇於創新。而非所謂的“物以類聚 人以群分”。

這一點可能也是 中國90%設計師的通病。就拿再簡單不過的“考證”一事來說,設計師要不要考證就然都能成為熱點,成為話題。

事實上!設計師是否需要考取證書取決於設計師的領域和行業要求。一些設計領域,如建築設計和室內設計,需要設計師取得相應的資格證書才能從事該領域的工作。其他設計領域,如平面設計和工業設計,證書通常是可選的,但持有證書可以提高設計師的專業聲譽和就業機會。

對於需要取得證書的設計領域,通常需要完成相關的學歷或培訓課程,並透過相關的考試才能獲得資格證書。例如,美國的建築設計師需要透過國家考試(NCARB)才能取得建築師資格證書。而平面設計師資格證也稱為Adobe Photoshop 國際認證(簡稱:Photoshop 國際認證), 是Adobe公司CEO簽發的權威國際認證體系,面向設計師、學生、教師及企業技能崗位的國際認證及培訓體系。

無論你持什麼態度,都不能否認證書的作用,有人說,能力比證書更加重要,但在快節奏的現代社會中,沒有證書,你可能連展示能力的機會都沒有,反過來說,證書也能在側面展示你的個人能力。

總之,作為一名設計師,擁有專業資格證書是非常重要的。無論是在室內設計、平面設計、建築設計還是工業設計等領域,持有相關的證書可以增強設計師的專業素養和職業競爭力。更何況在現代社會,擁有專業證書已經成為了競爭職場的基本要求。

同樣的,設計師如果想在行業內立足,不被人工智慧所取代,擁有相關的證書必會提高自己的職業競爭力,跳出所謂的流水線、美工怪圈。

聞道有先後,術業有專攻,考證考多了,並不是拿到證書就可以了, 一定是需要自己多學習,多加強反覆的練習,把自己的技能提升,做到精益求精。

同樣,也要時刻明白: 任何時候都是需要靠努力、認真的做一些事情,而不是為了拿證而拿證,我們可以選擇更加努力的提升自己,並不是只靠考證這一個途徑。

......

當然,從開放 API 到升級 GPT-4,再到開放外掛,短短的幾個月裡 ChatGPT 以應接不暇的速度,一次又一次地改變了人們使用大語言模型的方式。

AI 不僅在不斷進化,還是在不斷地被人類馴化,從而融入我們的日常生活之中,顛覆每一個人體驗,興奮和焦慮的情緒不斷交織。

就像 iPhone 重新定義了智慧手機一樣,ChatGPT 也重新定義了 AI ——從此以後,人人都可以是 AI 的主人。

但......也許,還有可能是奴隸!

深一度


Adobe Certified Professional認證培訓體系(簡稱:Adobe國際認證)是Adobe公司CEO 簽發的權威國際認證體系,面向設計師、學生、教師及企業技能崗位的國際認證及培訓體系。

該體系基於Adobe核心技術及崗位實際應用操作能力的測評體系得到國際ISTE協會的認可,並在全球 148 各國家推廣,得到行業專家、企業的認可。


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