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SaaS是Software as a Service的縮寫,意為軟體即服務。該行業目前在國內的市場尚未成熟,產業生態、技術水平等具有極大的上升空間。2020年受疫情影響,遠端辦公、線上教育等數字化服務需求急劇上升,企業級SaaS保持高增速邁入未來市場,適用性更寬泛的通用型SaaS先一步佔據了行業,細分賽道的垂類SaaS則仍在蓄勢,不斷精細化深度發展。

伴隨著國家陸續出臺多項利好政策鼓勵企業數字化轉型,企業整體將進一步擴大降本增效空間,未來將有更多的企業逐年加大針對SaaS的投入,除了受眾最廣的溝通辦公類SaaS,資料分析、資訊保安類SaaS也將迎來更大轉機。

面向潛力巨大的未來市場,“客單價高”、“使用者決策週期長”、“獲客成本高”、“品類同質化”等是SaaS品牌目前主要的營銷痛點,廣告主除了需要提升使用者信任、給予長效的預期外,更迫切需要完善的口徑來擴充流量,傳遞口碑價值。針對上述營銷困境,百度作為智慧決策的綜合性內容與服務平臺,為SaaS行業提供更為全面的營銷解法,助力實現行業突圍。

SaaS行業在百度 

百度作為使用者瞭解SaaS行業概覽的首要途徑,廣告主可以透過百度營銷清晰地瞭解使用者現階段對於SaaS品牌的期許。來自百度營銷觀星盤的資料顯示,2021-2022年使用者針對SaaS行業的檢索需求整體呈上揚趨勢,年增速達到了21.8%,使用者的檢索習慣由PC端逐步轉向了移動端。其中,業務垂類賽道中CRM、OA等檢索需求最高,行業垂類賽道中製造業SaaS檢索需求最高。

透過百度營銷觀星盤分析使用者的檢索習慣,78%的使用者在百度會透過檢索通用詞瞭解SaaS行業的動向,而其中62%的使用者更為關注SaaS產品的具體業務,如:CRM、OA、人力雲等。對於SaaS行業的目標受眾,知道、百科,百家號等知識內容平臺成為影響使用者決策的關鍵路徑。

百度營銷策略

分階段賦能SaaS行業營銷 

百度關注SaaS企業在不同發展階段的獲客需求,並提供個性化的營銷解法。從日常獲客、階段搶量,到企業大型節點造勢,透過全面的產品矩陣及營銷鏈路,線上線下並行互補,在不同場景下實現SaaS品牌與使用者的深度溝通,透過口碑價值傳播影響使用者決策路徑。

01、獲客 · 創收 · 穩紮穩打

百度經典的“搜+推”營銷策略,精細化關鍵詞運營助力SaaS品牌精準引流,圖文定製資訊流廣告融合資訊觸達高潛使用者,百度大資料沉澱可複用模型,AI賦能控本提效,同時解決SaaS品牌獲客難度大、獲客成本高、產品資訊複雜等問題。

通用詞品專是基於百度核心搜尋資源下的品牌展示曝光產品,以百度最海量的通用詞搜尋資源為媒介,鎖定SaaS使用者瞭解行業的關鍵路徑,從產生需求&搜尋內容到首位吸睛&強化認知,透過創新的樣式和視覺互動等引導使用者形成對品牌的好感及忠誠度。

02、影響 · 滲透 · 品牌建設

百度關注SaaS品牌動態成長的過程,透過品牌專區為廣告主樹立形象,打造品牌核心陣地。品牌專區PC通欄高階樣式可實現PC端首頁霸屏、100%遮蔽競品干擾,為廣告主打造品牌流量護城河,保護核心人群,全面提升品牌轉化。移動端升級超級品專1+N,可自定義20+模組,不止是視覺衝擊力,更能滿足品牌個性化需求。

使用者普遍會透過百科、知道等渠道瞭解複雜的產品資訊及企業背景,百度百科可為廣告主定製品牌故事,增加品牌的權威性。當使用者透過品牌詞或產品詞進入百科詞條時,百科品牌故事可透過簡短而深入的影片對產品、行業相關詞條等內容進行解讀,增加品牌的文化核心及厚重感,透過故事增加使用者的認同感,最終影響使用者的決策。

03、造勢 · 驅動 · 傳播價值

百度APP開屏廣告是曝光造勢的最佳資源,可基於使用者的搜尋行為透過品牌Always精準飽和觸達人群,還可聯合網盤、貼吧、地圖APP矩陣實現全域曝光,在重要節點促進使用者瞭解產品,推動決策。

面向專業度較高的SaaS行業,使用者從產生需求到進行選擇的整個過程都非常困難,因此內容營銷已成為SaaS品牌實現行業突圍的關鍵。度星選內容營銷,透過搜尋與資訊流雙渠道精準高效溝通使用者,在行業解讀、品牌背書、產品說明等板塊,更為原生地向使用者傳達資訊,在場景中更快速簡便的解決使用者需求。廣告主可根據自身品牌調性指定達人深度合作或以營銷話題、原生徵文等形式從不同的角度解讀品牌。

百度透過大資料圈定高需求使用者人群,定向展現品牌形象,線上分析行業熱門檢索區域,線下圈定螢幕投放品牌廣告,聯合造勢助力SaaS品牌實現破圈。

百度AI大資料精準洞察行業趨勢,權威聯合SaaS品牌釋出行業洞察報告,為SaaS品牌權威背書,以提高廣告主在行業的影響力。

SaaS行業在我國的發展愈發成熟,SaaS品牌如何全面提升品牌形象先一步站穩市場?數字化浪潮下需要新的營銷思考,百度營銷將與你同行,持續聚焦SaaS行業,在數智時代賦能品牌增長共贏。

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