IDC：未來CIO——OKR增強績效的6項原則

OKR(Objectives and Key Results)即：目標與關鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。優質的OKR目標是CIO戰略執行的保證、是IT業務貢獻力的直接體現、更是數字化轉型成功的重要保證。

合理的績效是組織的催化劑，不合理的績效則會傷害領導層的公信力。該文摘自《量化未來企業：利用KPI和其他指標推動IT轉型》，報告探討新常下CIO如何選擇有效的KPI，如何實施OKR方法，如何對關鍵IT領域實施KPI等。

OKR增強績效的6項原則

卓越的CIO懂得如何將公司的願景與團隊OKR結合。制定OKR時，必須選擇整個團隊都能輕鬆理解、參考和跟進的目標。IT運營期間，參考OKR可使IT部門專注於最重要的目標上。

1、一致的願景。公開高層願景及目標，促使個人目標與企業願景保持一致，自下而上的目標設定是有效創新的保證。

2、彈性的目標。鼓勵延伸目標，延伸目標的60—70%可被定位基準——鼓勵團隊挑戰更大的目標，哪怕沒有完全實現。

3、週期的反饋。按月/季獲得反饋、設定目標和進行評估，以保持目標的相關性和一致性，使目標跟上需求變化的步伐。

4、共識的方法。利用可量化的結果，建立問責制，由團隊和個人制定實現成果的方法，並對預期方法達成共識。

5、重要的少數。將OKR與有限數量的重要業務目標和成果相關聯，這些目標和成果一定要到對組織的成功至關重要。

6、透明的多數。使OKR透明，對所有人都可見——企業從上到下，每個人都知道其他人在做什麼。

最後：IDC建議IT負責人跟蹤並報告OKR以及一組業務影響KPI，為IT轉型提供參考。KPI旨在監測IT績效，衡量特定領域或任務的進度，而OKR能讓團隊著眼於大局，識別機會，制定計劃實現未來IT這一宏大目標。