本地生活服務合夥夥伴經驗貼|如何打造營銷活動實現轉化

90後運營者發表於2022-09-06
隨著短影片平臺的興起,以直播、內容種草為主流的新型消費方式成為新的趨勢。對於生活服務商家來說,如何利用線上經營為品牌帶來實際轉化,成為了需要思考的核心點。而在短影片生活服務領域,越來越多的商家找到了經營答案。
·某糕點店,結合熱點,打造新品營銷,一個月,透過短影片營銷,GMV增長12.5%,登上了本地短影片排行榜第1名。
·某奶茶店,借勢跨年熱點,短時間內話題播放量達到了150W,賬號漲粉近30萬,GMV突破1500W。
可以看到,以上商家之所以能如何達到這麼好的效果,與所打造的營銷活動是分不開的。那營銷活動如何做,可以引爆銷量,實現長效增長呢?我們可以將營銷活動的運營分為以下幾個時期。
1、籌備期:全域性規劃
營銷活動要想做好,是需要提前做好規劃的,我們可以從商品、內容、流量三大板塊對活動進行籌備。
(1)選品組貨
全域性規劃:選品要有方向,組貨要有策略。
在產品的搭配上,我們可以從引流類產品、拉新類、促復購、利潤類產品等多型別進行設定。這樣的話,既可以起到引流、使用者拉新的作用,又可以提升顧客黏性,帶動門店的復購。
在組品方面,在短影片中,建議以新品+招牌商品+高客單商品的形式進行產品的搭配,產品數量不少於四個。透過直播售賣商品的話,建議以引流款+拓客款+利潤款+秒殺福利款的形式進行搭配,商品數量不低於20個。
另外在活動正式開始前,建議商家透過短影片的形式自主對貨品、內容進行小量投放測試,以便得出最優的活動策略,指標可以從點選率、轉化率、商品輿情角度綜合考慮。
(2)內容矩陣

商家可以透過打造內容矩陣,將活動產品宣發出去。具體的宣發渠道有:商家藍V賬號經營、短影片宣傳、直播宣傳。這裡的短影片指的是商家短影片與達人短影片;直播宣傳指的是商家直播和達人直播兩種方式。

2、爆發期:造話題、沖銷量、監測與最佳化
造話題:商家可以透過對熱點的洞察找到與產品傳播的契合點,預埋話題,再結合達人或UGC互動內容等資源,助力熱點話題衝榜,實現營銷活動的破圈傳播。就比如剛剛提到的糕點店,該門店就是用的熱點與新品相結合的方式。
沖銷量:在活動爆發期,透過搭建經營和營銷矩陣,高效利用平臺營銷工具,協同自然流量和商業流量,助力銷量爆發。上面提到的奶茶店,就是利用商家短影片+達人短影片+商家自播的內容矩陣形式實現銷量爆發的。
效果監測與最佳化:在活動過程中,我們還要實時地對活動效果監測,以便快速地調整與最佳化。
3、沉澱期:覆盤
營銷活動結束後,要進行復盤,並進行歸因分析,以便為下一次營銷活動提供策略參考。 當然,這一系列地規劃,並不是一件容易的事情,特別是對於一些中小商家而言,是有一定難度的。“專業的事情交給專業的人做”,大家可以將事情交給生活服務服務商。
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