商家生意不好做，已是行業共識。很多連鎖商家選擇區域性閉店、降價“斷臂求生”，一些中小商家更是在“生死線”上拼命掙扎。無論是餐飲，還是景區、酒店、休閒娛樂等商戶，大多皆面臨著營銷難的問題。那本地生活服務商家如何突破困境呢？今天筆者以洗浴行業為例，和大家聊一聊商家在短影片平臺的增長秘籍。

洗浴行業現狀

在開店之前，瞭解清楚行業現狀，能助力我們從中挖掘出更大的商機，獲得更多的生意增長機會。

對於洗浴行業來說，隨著近些年的快速發展，線上和線下市場規模不斷擴大，線下場館也進行了更新迭代，使用者消費需求由“衛生清潔”升級為“休閒娛樂”，消費場景由“單一”走向“多元”，並衍生出泡澡、汗蒸、SPA、餐飲、K歌、康體娛樂等不同或組合型業態。這也就告訴我們，洗浴商家應該的門店運營方式應該是怎樣的。

且從整體行業規模和線上化率看，行業呈現以下幾種特徵：

·城鎮化率的提高及居住可支配收入的提高，使行業規模有不斷擴大趨勢，2022年市場規模將增至5000億元。

·商家線上化率24.5%，行業大量商家未完成線上化供給；訂單量線上化率12%，行業大量商家未進行有效線上運營，線下轉線上市場潛力巨大。

·行業分散度高，據統計報告門店數<3的商家佔比城市總商戶的70-80%。

總體而言，整體市場分散度高，行業細分，但是能孕育出千億級市場體量，具有有典型的“小行業、大市場”特徵。所以對於洗浴生活服務商家來說，抓住短影片平臺，創造收益是一個巨大的機會。

（資訊來源：立鼎產業研究中心）

本地生活服務商家，短影片平臺的內容如何創作？

對於做短影片的夥伴來說，輸出有價值的內容是關鍵。那什麼樣是有價值的內容呢？對於洗浴行業來說，短影片內容可以這樣創作。

（1）商家內容

商家內容是商家與使用者產生深度連結的媒介，往往會被賦予較強的品牌宣傳屬性，在內容風格上一般有別於達人，不以強營銷、硬漲粉為唯一目的。

1）內容參考型別：舒緩劇情治癒類、沉浸式體驗類、儀式/精彩/搞笑展示類、員工日常劇情類。內容可以從以下角度展現。

·高顏值：

“高顏值、美女出鏡”類內容在該行業中均具備較好的傳播基因。

·輕營銷：

輕營銷內容在品牌宣傳上更易使人接受。

·沉浸式體驗感：

給受眾在視覺、聽覺、觸覺上的三重解壓引導，兼顧傳播與轉化雙重屬性。

·品質感：

“品質感”是品牌打造中的重要組成部分，舒緩的音樂、節奏、畫風、動作是打造品質感的利器。

2）內容參考型別：沉浸式體驗類、圖文資訊展示類、影片混剪類

參考結構：

·環境/體驗畫面/員工日常混剪+關鍵資訊文字展示；

·圖文輪播+關鍵資訊文字展示；

·沉浸式體驗專案過程展示+關鍵資訊文字展示。

（2）達人內容

達人內容可以從以下角度展現。

·高顏值：“洗浴”行業，因其受眾主要為男性，“高曝光”內容往往具備“高顏值”“美女出境”標籤。

·輕營銷：內容重點不要放在介紹店鋪與服務，而是借用場景打造劇情與人設，此類內容在曝光&吸引關注上更具優勢。

·時長短：結構緊湊、短時長，對提升內容的“完播率”與“融合指數”效果顯著。

·互動性：內容中都具備受眾參與討論的話題性與傳播性，有助於內容的二次/多次傳播。

參考結構：

·開篇吸睛/高顏值畫面+小劇情+環境/體驗畫面；

·開篇吸睛/高顏值畫面/儀式感畫面+精彩/搞笑/趣味（片段展示）

（3）UGC內容

UGC是構建商家品牌、產品宣傳、交易轉化的新通路，能夠幫助商家提升POI熱度、衝榜、POI團購轉化，在同一區域內脫穎而出。同時，UGC是商家與使用者產生深度聯動的機會點，為商家經營品牌與營銷陣地建立良好基礎。

UGC內容可以從儀式感、精彩、搞笑日常、趣味、氛圍等角度展現。

當然，要想創作出有價值又吸引人的影片內容並不是一件非常容易的事情，對於商家來說，可以將這些事情交給專業人士。生活服務服務商，具有專業的內容運營團隊、豐富的行業實操經驗、長效經營思維與長期策略能力，幫你輕鬆解決運營難題！

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生活服務商家如何實現生意增長？短影片營銷可以做

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