在日本靠RPA實現獨立的工程師丨清海一聰訪談錄

UiBot東京特約觀察 第11期

圖文丨馬磊

 

隨著RPA在日本如火如荼的發展，越來越多的軟體工程師辭去“社畜”工作，透過RPA創業實現獨立。本期我們介紹一位名叫清海一聰的RPA工程師，透過他我們一起了解一下在日本靠RPA獨立的工程師的工作現狀。

 

問：首先請清海先生做一個自我介紹。

清海一聰（清）： 我自從考入某國立大學資訊工學部後，一直在學習JAVA和C語言課程，但在當時覺得一點意思都沒有。（笑）

老師講的課也聽不懂，感覺很無聊。大學四年級畢業論文的課題是“如何才能輕鬆地學習程式語言”，當時我做了一個透過簡單的流程圖描畫實現程式設計的工具，有點像Scrach，又特別像現在的RPA，只是當時還完全不知道RPA這個概念。

 

問：也就是說你在大學時代就開始與RPA結緣了，很不錯。大學畢業以後就一直從事軟體工程師的工作嗎？

清： 大學畢業後，我進入了日立集團做系統開發的工作，但是令我吃驚的是這份工作完全做不來，難度很大，感覺自己不是做IT的料。（苦笑）一年半以後辭職了。從那以後，為了逃避做IT，我做過銷售，還做過保安。。。後來覺得一直這樣下去不行，最後跳槽進了一家IT初創公司，做著JAVA和VB.NET語言的系統開發工作。周圍的同事在工作上一直幫助我，自己的技術能力也逐漸的得到鍛鍊，隨著經驗的積累，也慢慢地有了自信。一次偶然的機會，在網上看到一位個人事業主程式設計師寫的部落格，從而知道了除了在公司上班以外還有這麼一種工作方式，於是在26歲那年就辭去工作，做了個人事業主，到今年已經是第六年了。平時主要是做業務系統，電商系統的維護，偶爾也會做前臺，後臺的開發，最近開始籤一些業務諮詢，業務整理和系統設計類的案件。

問：什麼時候開始做RPA工作的？

清： 2017年1月左右，一次偶然的機會，朋友向我介紹了一個RPA的案件。說起來有點不好意思，在那之前完全不知道RPA是什麼。（笑）透過在網上查閱資料發現，RPA，這不就是我大學畢業論文時做的那個東西嘛！有意思！

雖然對RPA的瞭解還沒有那麼充分，但就是覺得這才是我真正感興趣的東西。

 

問：最開始做的RPA案件是什麼內容的？

清： 那是一個大企業的RPA專案，透過RPA機器人自動操作和登入訂單查詢系統，從系統中抽出CSV資料，然後根據客戶需求編輯內容，最後自動發信等一系列自動化操作。由於當時的基幹系統是多年前用JAVA做的，RPA無法抓取導致操作困難的地方也挺多，RPA指令碼執行不是很順利的時候，想盡各種方法去解決。解決問題的這個過程是最有意思的。

問：JAVA工程師跟RPA工程師相比，你感覺有什麼不同？

清： 如果單從技術層面上來說，肯定說不完，但是簡單來說最明顯的就是開發速度上的區別。

舉個例子，對於一個資料登入管理的需求來說，JAVA開發的話要做一個登入頁面，對於一個不擅長程式設計的技術者來說至少需要一個多星期，然後把做出來的DEMO拿給客戶看，客戶看完又會提很多想法，各種需求變更，然後又再花時間改修。

JAVA 開發的流程是按照需求分析，概要設計，詳細設計。。。等一系列的固定流程進行，而RPA開發則是把需求分析會上的內容首先粗略地整理一個解決方案出來，然後以此為基礎進行細節上的式樣確認。透過一天時間做一個簡單的樣本機器人，從而估算出整個工程需要花費的時間和預算。設計書的寫法也相對簡單，感覺就像是顛覆了一直以來固守的循序漸進的V字開發模式。

問：據說在RPA火熱的背景下，現在RPA技術者人數不足，那麼個人事業主RPA工程師的單價大概是多少？

清： 雖然最近RPA的案件資訊有很多，但是單價並沒有想象中的那麼高。

比如某RPA工具的開發案件，換算成時薪的話大概在每小時4000日元，所以僅僅是掌握RPA開發的話還是比較嚴峻的。本來RPA就是打算作為一種“任何人都能進行自動化開發”的東西向大眾普及的，那麼客戶可能會覺得那麼既然誰都能開發的話，低單價也可以嘍。雖然RPA實際開發的難度並非像客戶想象的那麼簡單，但現實情況是那樣的印象是確實存在的。所以，具備跟客戶進行業務分析的溝通能力，以及特定領域裡的業務知識，RPA+ X是必要的。具體來說，如果你有財務方面的知識並且具備RPA開發能力的話，每個月100萬到150萬日元的高單價案件也是有的。

 

問：你覺得對於一個想從事RPA開發工作的人，需要注意的地方是什麼？

清： 實際開發過程中，用RPA的知識無法解決的問題會經常出現，這個時候需要活用系統開發的程式設計知識和經驗，也就是說，僅僅擁有RPA的知識是不夠的，一個好的RPA工程師需要不斷學習RPA開發本身以外的東西。

 

問：最後請你為想從事RPA工作的夥伴們講幾句。

清： 我覺得從事RPA的工作很有意思。聽取客戶的需求，為客戶提供解決方案，做出對客戶有幫助的東西，並且很具體的知道自己做的東西能解決什麼問題，提高多少效率，這是RPA開發最有意思的事，也是對我來說最有成就感的事情。

作者攝於東京