社交新零售的紅利點在哪?如何抓住時代紅利?

QIBOHDS發表於2020-08-01

  早先在網際網路還沒有開始展現它的獨特之處的時候,零售行業基本都要依靠傳統的實體商店來進行銷售。而現在,隨著網際網路資訊時代的迅捷發展,電子商務成為了全球經濟貿易交易的中心主體,連同線下實體店也要依靠電商的線上平臺才能在發展的浪潮中以求不被打擊下去。

  近兩年來,隨著馬雲提出了社交新零售這個概念以後,越來越多的傳統電商企業或個體迫切的想要轉移到這個將線上零售和線下零售相結合的新零售模式中去,藉助網際網路和大資料運營,對傳統的銷售過程進行升級和改造,以便更好地去進行使用者的觸達交流和粉絲的啟用變現。

  什麼是社交新零售?

  新零售的出現是為了更好的適應中國社會零售環境的演變,比起傳統的零售企業,新零售更加註重企業效率和顧客體驗,它希望客戶能透過網際網路自己主動的去找到公司平臺和產品銷售。

  而社交新零售在此基礎上採取裂變社交的新模式,聯通線上線下,讓消費者和貨互相尋找,以更加便捷和快速的方式購買到自身所需要的合適商品。它透過技術給平臺和消費者賦予新能力,讓消費者能夠在自己現有的社交網路下覆蓋更多的下線人群;透過以促進平臺獲取更多優惠利益為驅動力讓消費者分享想購買的商品連結給朋友,達到促進消費的目的;透過設計專屬平臺模式,驅動人情為平臺服務,構建以消費者為中心的社交新零售模式。

  社交新零售的紅利點在哪裡?

  社交新零售是一個移動網際網路時代的全新風口,只要把握住這個挑戰性巨大的風口,企業和個體就能再度縮減中間流程和環節。然而由於人們對於社交新零售的盲目追崇和粗淺理解,導致社交新零售僅成為了一個淺顯表面的概念,而失去了它應有的深度,最終讓社交新零售有再度退化為初始社交電商甚至是微商的風險。那麼,在這樣的激烈挑戰下,社交新零售的紅利點究竟在哪裡呢?

  一、高效的供應鏈

  相較於初始電商時代僅僅只是多個平臺的快速搭建而言,社交新零售需要的是更加有深度的在平臺中提煉出一條高效的供應鏈。無論是藉助以大資料、雲端計算和人工智慧為代表的的新技術讓產品的生產更加具有目的性,還是縮減商品和使用者之間對接的流程和環節,都是為了能搭建出高效的供應鏈,只要供應鏈搭建成功,社交新零售的效率就能真正的得到提升。

  二、賦能的多元化

  對比以阿里、京東為代表的的一眾平臺的盈利點來說,我們可以明顯的看到它們主要集中在廣告費和服務費上,也就是說,當下電商商城平臺巨頭的主要盈利專案都在於是否能夠為商家提供足夠的商品和合理的服務,這一點即使到了新零售時代也沒有發生改變。只有為消費者提供多元化的賦能,才能保證其有效性,社交新零售才會有更多的盈利點。

  三、資本的新技術

  資金支援下的先進技術決定了企業或者個體在社交新零售環境下的紅利期長短,只宣傳概念,打造表面平臺,並不能觸達到新零售的本質,只有掌握新技術才是驅動利益長遠的關鍵。無論是平臺內部技術的支援,還是外部技術包裝的噱頭。

  如何做好社交新零售?

  改變傳統思維,學習各個渠道的主要優勢,從讓利下手,運用網紅直播或者是微信朋友圈發文等的方式進行推廣。在社交新零售的時代下,每一個人都是潛在自媒體,都能成為你推廣商品的渠道,再借助平臺直播便利,與客戶進行分享和互動,以更為真實親切的銷售方式,推廣優質產品。

  針對重複購買率高的商品,可以透過創新福利激勵的營銷方式。只要消費者進行分享傳播,就可以獲得相應的利益報酬,這樣有一個消費者就可以聚集更多的消費者,呈倍數裂變,為消費者創造新的價值。而針對重複購買率比較低的商品,我們可以做好內容規劃,善用軟文推廣等新型營銷方案來闡述商品的使用及附屬價值,以期提高購買頻率。

  時代在發生變化,市場也在發生變化,總有新的挑戰新的機遇出現在大家身邊,希望看到小編這篇文章的人,能夠抓住社交新零售的巨風口,收穫財富與機遇。


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