ERP系統能夠幫助企業解決什麼問題

　　隨著企業資訊化的不斷髮展，現在企業內部會透過使用很多的軟體來減輕員工的工作量，ERP系統是現在最常用的軟體之一。你知道ERP系統能夠幫助企業解決什麼問題嗎？下面和小編一起來了解一下相關知識吧！

　　 1、生產管理智慧，全面提升運作效率

　　長江齒輪公司實施ERP系統後，每位客戶、每類產品甚至每個產品的交付需求，在生產之前就已全部確認，在此基礎上，系統對原料供應、生產過程、產品發貨、質量追蹤以及員工管理等各方面進行統一管控，資訊高度關聯，業務無縫銜接，完整追溯產品從生產到交付的每個環節，從源頭上節約成本，使企業運作更有序，在不斷縮短生產週期的同時，全面提升企業整體運作效率。

　　透過ERP系統，長江齒輪公司每項生產任務的來源、數量、需求等變得精準，所需原料直接在系統中就能生成，供應商資質、效率和價格以及產品庫存資訊等都能實時獲取。系統透過以上資訊，將客戶訂單轉成生產訂單時，可以自動計算所需原料，原料不足時直接生成採購，並根據供應商情況計算採購週期，同時結合系統中的實時庫存資料，確保既能滿足客戶時間需求，又能將庫存成本始終保持在最低水平。

　　而透過系統中的發貨、售後管理，長江齒輪公司實現快速配貨、發貨，可以實時跟蹤物流進展，及時獲取和處理客戶反饋，自動推送售後處理進度等，產品質量可以追溯到每個環節、工序和人員等，為最佳化生產流程、提升產品質量提供全面、可靠的資料支撐。

　　由於生產所需資訊在客戶下單時就能實時確認，長江齒輪公司整個運作效率變得非常高效，即使遇到急單、插單、增單等各種突發情況，也能透過系統中的生產變更及時進行調整，迅速做出反應，無論業務、流程方面，還是設計、生產等環節，ERP系統都體現出高度的柔性，使生產和運作進入良性迴圈。

　　智慧時代，隨著使用者需求日趨個性化和定製化，不僅是長江齒輪公司，幾乎所有企業都面臨全新挑戰。像全球知名的運動用品製造商阿迪達斯，早就推出mi adidas定製服務，使用者可以在鞋的後側、前側、斜紋、後跟、鞋舌，甚至鞋帶和襯裡等各部分進行分割槽域顏色設計，選擇自己喜歡的花色，鞋的材質也可以自由搭配選擇，最後在鞋的後跟處，可以選擇刺上個性簽名。

　 　2、使用者管理智慧，成倍提升銷售業績

　　以前，假設1個銷售手裡有1個使用者，可能很快對使用者需求留下深刻印象，當有100個使用者時，若再去一個個查閱資料，一個個確認需求，可能幾天都弄不完。對管理層而言，面對成千上萬使用者，要想了解每位使用者需求，精細掌控銷售過程，難度可想而知，很多使用者就這樣被遺忘和流失。

　　成功實施智邦國際ERP系統後，長江齒輪公司的客戶管理就變得簡單了。使用者所有行為都發生在系統裡面，而系統又完整的記錄了這些資料，清晰展示出每位使用者的資訊，比如，公司、姓名、性別、職務、電話、性格、愛好、特長等，長江齒輪公司任何一個銷售透過系統就能快速“認識”使用者。

　　然後，使用者接觸了幾次，是潛在使用者、目標使用者還是成功使用者，想解決什麼問題，重點關注什麼，買過什麼產品，消費能力、消費習慣如何，是暫不考慮，還是正在猶豫或確定購買……所有這些資料都在系統裡，幫助銷售實時建立客戶畫像，精準找到使用者需求，及時提供個性的服務，牢牢把握每一條商機。

　　並且，長江齒輪公司透過ERP系統中的銷售智慧，基於海量使用者的真實行為資料，自動生成每個銷售、每個分類、每個緯度下最適合跟進的使用者名稱單，管理人員在一個介面即可實時檢視、分析和掌控所有下屬工作情況，讓系統自動運算代替了人工大腦分析，真正將客戶資料變成了企業資源和智慧決策，更高層級的客戶管理模式，有助於長江齒輪公司成倍提升銷售業績。