數商雲汽車行業解決方案丨打造B2B2C+O2O整合化汽車服務平臺

stevenzhang發表於2019-12-11

電商平臺開發

傳統汽車零售低下的效率下給予汽車電商平臺最佳化產業鏈的機會,對傳統汽車經銷商具有較大的顛覆性。

利用交易平臺與支付渠道的優勢,收集使用者資訊;並透過汽車資訊的收集、比價、購車手續辦理,極大地最佳化購車體驗,改善資訊質量。從經銷商的角度看,從消費者提車到提供售後服務,乃至提供汽車金融服務,在傳統模式下無法解決庫存壓力、營銷成本、資金成本等問題,而透過汽車電商平臺,可藉助網際網路平臺的資料優勢,建立精準使用者畫像分析,更精確的進行供應鏈管理,從而提高經銷商運營效率。

根據當前市場行業現狀打造了一套“B2B2C+O2O”的整合化汽車服務平臺。數商雲 針對當下汽車電商行業的痛點,和傳統4S店銷售模式的優勢,以“B2B2C+O2O”的理念,建立了由“PC+APP+WAP+微信端”組合的汽車電商全渠道生態體系。堅持全場景汽車電商理念,深化運營體系。

B2B2C的運營模式:

一改傳統汽車銷售市場的繁瑣的層級經營模式,網際網路力量的加入可以利用B2B2C的運營模式進一步整合行業資源,擴大營銷能力,提高資訊的溝通效率,實現資源最佳化配置。

數商雲汽車行業解決方案丨打造B2B2C+O2O整合化汽車服務平臺

整合上游優質供應商資源,提供給渠道商各種技術、營銷、資料及管理支援,輔助渠道商完成對消費者的汽車交易金融服務;另一方面渠道商透過一對一溝通消費者,發現需求、定製需求,同時將這些資訊反饋給平臺,以使平臺更好的利用線上線下資源落實消費者所需的服務,其中渠道商可以是自建專營店及加盟和授權店。核心價值在於伴隨消費升級以及在全場景營銷的汽車電商理念下,滿足使用者需求的基礎上構建供應商、商家與消費者的協同關係。

O2O模式 :

用線上線下相結合的O2O模式,解決使用者的痛點需求——買家用最低的價格最快買到自己滿意的新車或二手車,賣家用滿意的價格最快賣出自己的二手車。充分利用這種模式將線上線下兩種資源相結合。線上或是電話諮詢預約試駕、線上確認車型、拍下新車並進行支付、訂單生成、收到驗證碼簡訊,買家憑藉簡訊驗證碼前往4S店進行提車,最後進行線上確認和評價,充分把平臺訂單線上支付和線下的汽車4s點結合在一起,打造良好的消費者服務體驗。未來O2O模式或將成為汽車電商發展核心模式。

資料化營銷:

以使用者為中心,電商資料為基礎,產品及服務創新為導向,打造使用者購車線上線下相結合的全生命週期生態營銷平臺。  另外汽車電商平臺藉助網際網路平臺的資料優勢,建立精準使用者畫像分析,更精確的進行供應鏈管理,極大的提高了汽車產業鏈運營效率,對傳統經銷商行業具有顛覆性。其次,海量的資料積澱助力汽車電商平臺構建強力的風控手段,對於汽車類資產的管控力度很強。

汽車電子商務給汽車經銷商,汽車產商,消費者都帶來了很大的利益,對整個汽車行業的發展有著極大地提高,未來的時間裡,汽車電子商務勢在必行,將成為汽車行業未來的主要營銷模式,必定會給整個汽車行業帶來改變。

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作者:雲朵匠 | 數商雲(微信ID:shushangyun_com)

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