數商雲新零售電商平臺解決方案：業務需求、行業架構、優勢整合分析

近些年網際網路電商從線上+線下的全渠道模式去轉型業務，在 新零售電商全渠道轉型方面也帶來了實質性的進展，新零售平臺模式愈發成熟的過程中，實力強大的電商企業更注重如何提高使用者在消費過程的無縫化購物體驗，如何解決消費者需求響應滯後，如何解決供應鏈環節帶來的成本、倉儲、物流等問題。

新零售電商概念的崛起，讓傳統的零售行業建立以消費者為核心的管理模式，運用大資料來源和新興技術吃撐全渠道零售的可持續發展。正如國內知名的電商系統搭建平臺【數商雲】，為 新零售系統提供多元融合的開發服務，為電商企業提供支撐業務高峰期的靈活擴充套件技術，“中心+分站”的新零售管理架構使業務系統執行更穩定。

一、新零售模式下，各大電商系統平臺業務需求

1、實現新零售電商流暢購物體驗

（1）業務需求：

新零售系統平臺活動促銷過程中，線上商城經常應對隨時爆發的客戶訪問量，需要使用足夠的IT資源滿足顧客商品瀏覽、商品對比、商品下單等操作的流暢性，減少延遲、卡頓等不愉快的購物體驗。

（2）解決方案：

彈性伸縮的雲伺服器隨時擴容IT資源，輕鬆迎接新零售系統平臺業務高峰，針對【數商雲】提供全球節點覆蓋的CDN，全方位加速，有效提升購物體驗。

2、儲存海量新零售系統檔案

（1）業務需求：

新零售系統平臺數萬商品的圖片資訊，商品管理者需要能隨時上傳、下載、更新這些資訊以滿足消費者的挑選習慣。新零售系統平臺如何在有限的成本中做到高可用、安全、海量儲存也是新零售電商管理者們不斷追求的。

（2）解決方案：

提供高可用、高穩定、強安全的雲端儲存服務，可以將任意數量和形式的非結構化資料放入物件儲存中，並且混合雲架構內網互聯互通，頻寬可高達10G甚至更高，可以輕鬆應對新零售電商海量檔案儲存。

3、應對新零售網站流量波峰

（1）業務需求：

即使在新零售電商非促銷期，也會用有流量的波峰突增，線上平臺需要24小時應對這樣的業務突增。

（2）解決方案：

提供實時監控新零售平臺的流量工具，並根據新零售電商伺服器負載情況，提供快速的自動化的彈性伸縮服務，保證新零售電商使用者業務的連續性和快速擴容。

4、全方位安全防護新零售管理系統

（1）業務需求：

新零售線上平臺面臨著各種攻擊，如：DDoS、漏洞入侵、SQL隱碼攻擊、網頁篡改等各類安全問題。新零售平臺運維人員需要將攻擊影響減到最小，掃除安全隱患。

（2）解決方案：

提供高防DDoS服務，Web應用防護、入侵檢測、Web漏洞掃描服務，全面保護新零售平臺應用安全；支援伺服器、資料庫自動備份及秒級回檔功能，降低新零售平臺資料丟失風險。

5、打造精細化運營的新零售行業體系

（1）業務需求：

新零售平臺推廣投入高，使用者二次下單率低，新零售平臺運營者需要快速高效處理使用者資料，分析使用者行為趨勢，在產品展示、產品推廣、產品運營、個性推薦等方面提供新零售系統資料支撐。

（2）解決方案：

為使用者構建新零售電商大資料平臺，部署開發Hadoop，Kafka，Storm，Spark等相關係統叢集和實時大資料流處理系統，為使用者提供資料支撐。

二、電商網際網路新零售企業行業架構

1、中小型新零售電商

（1）本方案能夠解決：

雲產品隨時升級擴容、輕鬆應對高併發負載均衡、一鍵搭建隨時靈活新零售系統網站、DDoS攻擊。

（2）方案解讀：

適用於初創電商公司快速搭建平臺，例如新零售電商網站/APP/電子商城。

2、大型新零售電商

（1）本方案能夠解決：

雲產品隨時升級擴容、輕鬆應對高併發負載均衡、一鍵搭建隨時靈活新零售系統網站、DDoS攻擊。

（2）方案解讀：

適合發展中電商公司快速搭建新零售系統平臺，例如新零售電商網站/APP/電子商城，能輕鬆承受約5~30萬的日均訪問量，能支援約300-3000單/天的有效成單量。

3、O2O全渠道零售融合

（1）本方案能夠解決：

線上、線下全渠道融合，業務資料全部彙集在同一服務中心，助力企業數字化運營，高效容災，保護應用與資料萬無一失。

（2）方案解讀：

先進的新零售系統架構設計理念，將同一領域的業務資料全部彙集在同一服務中心，無需再進行業務打通的工作，用最少的成本做到了數字化運營，助力日化、家居、鞋服等消費品行業企業實現全渠道融合。

三、新零售解決方案優勢

1、新零售模式快速實現電商系統建設，彈性化應對業務高峰

（1）新零售系統業務起步及測試期間，可依據需求開通少量資源。

（2）一鍵搭建基礎環境，自動完成所有資源的建立和配置，活動大促或運營推廣期間，可依據訪問需求快速增加雲端計算資源以應對使用者訪問高峰。

2、更高效安全的新零售系統管理模式，保證業務穩定發展

（1）雲負載均衡、雲資料庫、雲伺服器等都配備了跨可用區容災策略，保護應用與資料萬無一失。

（2）雲資料庫高可用：99.95%高可用性承諾，自帶主從雙節點，故障30秒內自動切換，一鍵部署兩地三中心架構。

3、多種機制監控新零售平臺，保障企業電商平臺可靠性

（1）站點監控：

200個全球分散式監測點，提供對 http、ping、dns、tcp、udp、smtp、pop、ftp 等服務的可用性和響應時間的統計、監控、報警服務，實現高效能網站持續監測。

（2）網站安全防護：

從新零售管理系統資料流量上識別駭客針對網站的掃描、SQL隱碼攻擊、XSS攻擊、CC攻擊等惡意攻擊行為，進行實時攔截，讓威脅無所遁形。

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  作者：雲朵匠 | 數商雲(微信ID：shushangyun_com)

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